【正文】 用投標(biāo)人應(yīng)自費支付投標(biāo)過程中發(fā)生的一切費用，無論投標(biāo)結(jié)果如何，招標(biāo)人均不負(fù)擔(dān)此項費用。四、現(xiàn)場考察投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)人的要求和規(guī)定的日期安排赴現(xiàn)場考察，以便了解現(xiàn)場實際情況，并提供隱蔽工程圖紙等資料。第三節(jié) 招標(biāo)內(nèi)容一、招標(biāo)范圍建設(shè)項目前期物業(yè)管理服務(wù)。二、前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)按照《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)DB32/T 5382002》執(zhí)行，具體如下表所示。服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)備 注多層住宅小高層、高層住宅商業(yè)用房公共服務(wù)接待和值守《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》服務(wù)時限五級五級五級房屋共用設(shè)施設(shè)備維護管理巡檢、裝修管理《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》房屋油漆粉飾五級五級五級房屋建筑物外立面《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》給水設(shè)施排水設(shè)施六級六級六級供配電系統(tǒng)《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》弱電系統(tǒng)《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》避雷接地系統(tǒng)《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》電梯運行與管理《省標(biāo)》《省標(biāo)》道路、停車場（車棚、車庫）及配套設(shè)施《省標(biāo)》《省標(biāo)》《省標(biāo)》清潔管理共用樓道六級六級六級電梯及電梯廳七級七級共用衛(wèi)生間停車場、共用車庫或車棚七級七級七級道路六級六級六級標(biāo)識、宣傳牌、雕塑、信報箱七級七級七級綠化帶六級六級六級休閑、娛樂、健身設(shè)施五級五級五級門衛(wèi)、崗?fù)?、監(jiān)控探頭五級五級五級垃圾桶、果皮箱六級六級六級垃圾收集與處理六級六級六級衛(wèi)生消殺五級五級五級園林綠化養(yǎng)護管理草坪五級五級五級園林樹木五級五級五級花壇五級五級五級人工湖、噴水池六級六級六級假山、亭、廊、六級六級六級安全防范人員組織五級五級五級門衛(wèi)五級五級五級巡邏五級五級五級其他緊急事故反應(yīng)、其他防范措施、交通和車輛管理、消防、檔案資料、專項服務(wù)、特約服務(wù)等按《省標(biāo)》執(zhí)行。備注介于此項目住戶較多，為了保證項目服務(wù)品質(zhì)按每250戶配置1名管家，前臺另算。商業(yè)保潔、保安按兩班制執(zhí)行. 三、前期物業(yè)管理服務(wù)的其它說明1. 商業(yè)經(jīng)營形式以鄰里中心式，便民為主。2. 物業(yè)管理前期介入的時間和服務(wù)要求：中標(biāo)單位在項目交付前2個月介入、各部門主管及員工分階段介入，主要服務(wù)內(nèi)容為工程資料整理、工程查勘驗收、房屋交付文件準(zhǔn)備、前期管理物資準(zhǔn)備、物業(yè)管理咨詢等。3. 招標(biāo)人將按計劃向中標(biāo)人移交招標(biāo)項目，若招標(biāo)人延誤移交的，按實貼補中標(biāo)人對項目交接已投入的費用；若招標(biāo)人提前移交的，將提前書面通知中標(biāo)人。4. 招標(biāo)人委托管理前期物業(yè)管理服務(wù)期限為建設(shè)項目整體交付使用后2年。在前期物業(yè)管理期限內(nèi)已成立業(yè)主委員會的，自業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效之日起，前期物業(yè)管理委托合同自行終止，招標(biāo)人不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5. 對項目內(nèi)屬全體業(yè)主共有的房屋、設(shè)施和設(shè)備，不再收取物業(yè)管理服務(wù)費。6. 除招標(biāo)人投資建設(shè)的各項配套設(shè)施、設(shè)備外，由投標(biāo)人在投標(biāo)中提出所需增設(shè)的，將被視為投標(biāo)承諾，中標(biāo)后需在承諾期內(nèi)予以實施。7. 招標(biāo)人在招標(biāo)項目移交前一次性提供給中標(biāo)人項目開辦費人民幣貳拾萬元，用于購買工程安保保潔等必備工具、材料，購買辦公用品（如電話、對講機、交通標(biāo)志、辦公桌、更衣柜等），所置物資應(yīng)當(dāng)列清單明細(xì)。所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該小區(qū)全體業(yè)主共同所有。8. 中標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)人的需要提前介入物業(yè)管理。提前介入涉及的工作范圍、責(zé)任及相關(guān)費用由招標(biāo)人與中標(biāo)人協(xié)商約定，由招標(biāo)人一次提供三個月的物業(yè)管理費作為提前介入費。9. 垃圾清運由招標(biāo)人與當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門聯(lián)系，中標(biāo)人承擔(dān)垃圾清運出小區(qū)的費用。業(yè)主裝修垃圾代運費5元/m2，由招標(biāo)人委托中標(biāo)人代收代交。10. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、給水（二次供水由供水單位管理的除外）、排水設(shè)施和綠化的養(yǎng)護，公共衛(wèi)生設(shè)施的管理和生活垃圾的清運責(zé)任：由中標(biāo)人承擔(dān)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由全體或部分業(yè)主承擔(dān)且收費計量不能直接到單個業(yè)主的電梯、水泵、中央空調(diào)、集中供熱、監(jiān)控機房等設(shè)備運行電費及電梯年檢維保、公共照明、公共用水等費用納入代收代交費用，單獨列帳，按實合理分?jǐn)偂Ｆ渲猩钏靡呀?jīng)納入市政管網(wǎng)管理，除運行電費外的其他費用不列入代收代交費。項目內(nèi)的路燈由開發(fā)建設(shè)單位移交給路燈管理單位，業(yè)主不承擔(dān)相關(guān)管養(yǎng)費用。11. 前期物業(yè)管理服務(wù)費的投標(biāo)報價是指物業(yè)管理公共服務(wù)費用。物業(yè)管理公共服務(wù)費用構(gòu)成因素為：(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施的日常維護保養(yǎng)費用；(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；(6)物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費用；(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用；(8)物業(yè)公共部位、公用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；(9)管理費分?jǐn)?；（酬金制不含此項?10)□合法利潤 □固定酬金（酬金比例約定）；(11)法定稅費。 投標(biāo)文件中的報價表（元/月﹒平方米）名 稱物業(yè)管理公共服務(wù)費小高層、高層住宅多層住宅（電梯）商業(yè)用房四、小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)的收入來源主要有：（一）已售物業(yè)的管理服務(wù)費由中標(biāo)人根據(jù)投標(biāo)報價按照售房合同或房產(chǎn)測繪部門實測的建筑面積向物業(yè)買受人收取。招標(biāo)人應(yīng)在《商品房買賣合同》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中向業(yè)主明確前期物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)中標(biāo)價。業(yè)主辦理入住手續(xù)后未入住或未使用的物業(yè)，其管理服務(wù)費交納標(biāo)準(zhǔn)由中標(biāo)人按招標(biāo)中標(biāo)價向業(yè)主全額收取，招標(biāo)人應(yīng)在《商品房買賣合同》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中向業(yè)主明示。（二）未售或開發(fā)建設(shè)單位未按時交付買受人的物業(yè)，其管理服務(wù)費由中標(biāo)人按《前期物業(yè)管理委托合同》規(guī)定向招標(biāo)人全額收取。（三）物業(yè)的配套設(shè)施運行費及公用照明、用水等代收代交費，由中標(biāo)人經(jīng)合理、公開分?jǐn)偤蟀春贤s定向業(yè)主收取，并單獨列帳。（四）室內(nèi)停車場車輛停放服務(wù)費（指水、電、清潔和維護等費用），收費標(biāo)準(zhǔn)為：小型汽車，業(yè)主擁有車位使用權(quán)的（不含獨立車庫）40元/月，業(yè)主不擁有車位使用權(quán)的40元/月（不包括車位租金）。汽車位已售部分的服務(wù)費由中標(biāo)人向業(yè)主收取，招標(biāo)人應(yīng)在汽車位銷售合同和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中向業(yè)主明確汽車位管理服務(wù)費的收取方式和標(biāo)準(zhǔn)。未售部分的服務(wù)費由中標(biāo)人向招標(biāo)人全額收取。（五）按照價格行政主管部門規(guī)定收取的機動車和非機動車停車費中的合理所得部分。（六）特約服務(wù)費等。（七）物業(yè)服務(wù)收費采?。骸醢芍? □酬金制 □其他方式 第四節(jié) 招標(biāo)文件一、招標(biāo)文件的內(nèi)容招標(biāo)文件包括招標(biāo)書以及招標(biāo)人以補遺方式發(fā)布的對招標(biāo)書的補充、修改、答復(fù)等書面文件。 二、招標(biāo)文件的澄清投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件中所述內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)有遺漏、錯誤、詞義含糊等情況，應(yīng)在答疑會召開前以書面形式咨詢招標(biāo)人，招標(biāo)人將在答疑會上答復(fù)所有咨詢的問題，并以書面形式經(jīng)招、投標(biāo)方確認(rèn)后送交全部投標(biāo)人，但不指明提問人。招、投標(biāo)人之間就招投標(biāo)事宜來往的事項均應(yīng)形成書面形式，任何口頭形式的提問及答復(fù)一律無效。三、招標(biāo)文件的修改1. 在投標(biāo)截止時間前15天，招標(biāo)人均可對招標(biāo)文件進行修改。2. 招標(biāo)文件的修改將以書面形式告知所有已獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)人，并對其具有約束力。投標(biāo)人應(yīng)在接到修改通知后立即給招標(biāo)人以回執(zhí)。第五節(jié) 投標(biāo)文件的編制一、投標(biāo)文件的文字正式投標(biāo)文件及有關(guān)招投標(biāo)事宜的來往件、函均應(yīng)使用簡體中文。投標(biāo)人提交的證明文件等材料為非簡體中文的，其內(nèi)容應(yīng)有翻譯整理成規(guī)定的投標(biāo)文字，且須公證。二、投標(biāo)文件的組成投標(biāo)人遞交的投標(biāo)文件由“商務(wù)標(biāo)”和“技術(shù)標(biāo)”兩部分組成，應(yīng)包含投標(biāo)書及其附件、投標(biāo)報價、相關(guān)證明、提出的服務(wù)管理方案和承諾等按招標(biāo)文件要求所提供的各類材料。（一）“商務(wù)標(biāo)”應(yīng)包括以下內(nèi)容：1. 招標(biāo)項目前期物業(yè)管理公共服務(wù)費投標(biāo)報價表，并加蓋投標(biāo)人企業(yè)公章。2. 招標(biāo)項目前期物業(yè)管理公共服務(wù)費的收、支測算。投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照本市適用的相關(guān)政策規(guī)定、本市市場行情、標(biāo)準(zhǔn)以及招標(biāo)文件的要求合理測算，測算應(yīng)當(dāng)注明運算公式及套用的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等，沒有依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)當(dāng)附注詳細(xì)說明。涉及地下停車庫管理等不列入公共服務(wù)費測算的項目應(yīng)單列收支平衡測算表；代收代交費的合理分?jǐn)傆嬎惴椒☉?yīng)明確。3. 擬定的接管招標(biāo)項目的負(fù)責(zé)人姓名、簡歷、從業(yè)資格證書、身份證等材料，其中項目經(jīng)理證書應(yīng)當(dāng)經(jīng)物業(yè)行政主管部門查驗確認(rèn)。投標(biāo)人應(yīng)承諾中標(biāo)后項目負(fù)責(zé)人原則不作人事變動，如確需變動的需征得招標(biāo)人同意并報物業(yè)行政主管部門。4. 投標(biāo)人企業(yè)概況、業(yè)績、信譽、管理經(jīng)驗、成果和企業(yè)發(fā)展方向等的綜合說明。5. 投標(biāo)人企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、管理項目獲優(yōu)秀稱號的證明（物業(yè)行政主管部門的批準(zhǔn)文件、榮譽證書等）材料，上述材料如提供復(fù)印件的須加蓋投標(biāo)人企業(yè)公章，原件備查。6. 投標(biāo)報價應(yīng)為最具誠信的一次性報價。報價要切合招標(biāo)項目前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和要求，開標(biāo)后不得更改。7. 需提供的其他材料。（二）“技術(shù)標(biāo)”應(yīng)包括以下內(nèi)容：1. 針對本項目特點的前期物業(yè)管理服務(wù)整體設(shè)想與方案。(1)項目整體分析。(2)項目管理服務(wù)的模式和特點；(3)項目管理服務(wù)的設(shè)想與方案。2. 招標(biāo)項目前期物業(yè)管理服務(wù)組織機構(gòu)及人員管理、培訓(xùn)等工作的方案、計劃。(1)管理機制：項目管理組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位責(zé)任制、激勵機制、監(jiān)督機制、自我約束機制、信息反饋及處理機制等；(2)人員管理：各類崗位管理服務(wù)人員的配置數(shù)量、資格要求、考核辦法、薪酬福利等；(3)人員培訓(xùn)：培訓(xùn)的內(nèi)容、計劃、目標(biāo)等。3. 招標(biāo)項目前期物業(yè)管理服務(wù)的各項規(guī)章、制度、措施。(1)公眾服務(wù)管理規(guī)章制度：物業(yè)移（交）接方案、入住服務(wù)管理計劃、安全防范制度、衛(wèi)生清潔制度、裝修監(jiān)管措施等；(2)檔案管理規(guī)章制度：各項建設(shè)資料、住戶檔案、裝修管理檔案、維修檔案、巡視記錄、設(shè)備運行檔案、投訴與回訪記錄、其他管理服務(wù)活動記錄等的接收、建立、保管等方案措施；(3)公建配套管理規(guī)章制度：物業(yè)管理服務(wù)配套用房、商業(yè)用房、車輛停放場所等的使用、出租、養(yǎng)護等方案措施；(4)公共資產(chǎn)管理規(guī)章制度：物資配備標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量等及物品、耗材等的使用管理方案、措施。(5)房屋、設(shè)施、設(shè)備管理規(guī)章制度：房屋修繕養(yǎng)護、設(shè)備運行維護、綠化種植保養(yǎng)、景觀設(shè)置保護等的計劃、方案、要求、標(biāo)準(zhǔn)和實施效果等。4. 招標(biāo)項目前期物業(yè)管理服務(wù)的其他方案、設(shè)想。(1)提前介入?yún)f(xié)助招標(biāo)方的服務(wù)內(nèi)容；(2)便民服務(wù)措施；(3)代收代交費用收取具體管理方案；(4)節(jié)能減排、低碳環(huán)保、增收節(jié)支具體措施；(5)物業(yè)管理優(yōu)秀項目的創(chuàng)建；(6)社區(qū)文化活動；(7)高科技的管理手段；(8)業(yè)主委員會的建立等。上述四項應(yīng)逐章編寫，不得增加、刪減。第六節(jié) 投標(biāo)文件的格式一、投標(biāo)文件的數(shù)量投標(biāo)人應(yīng)提交9套投標(biāo)文件（1份正本，8 份副本）。每份投標(biāo)文件須標(biāo)明“正本”或“副本”字樣，正本是指投標(biāo)人按招標(biāo)文件要求所提交的全部文件和資料。正本和副本如有不符，以正本為準(zhǔn)。二、投標(biāo)文件的要求1. 投標(biāo)文件及相關(guān)附件和補充文件應(yīng)打印，并由投標(biāo)單位的法定代表人或經(jīng)法定代表人授權(quán)的代理人親筆署名，加蓋法人單位公章和法定代表人印章。授權(quán)代理的須將書面出具的“授權(quán)委托書”附在“商務(wù)標(biāo)”內(nèi)。2. 投標(biāo)文件的字?jǐn)?shù)原則上控制在4萬字左右。3. 投標(biāo)文件應(yīng)無涂改和行、字間的插入。4. 投標(biāo)文件的“商務(wù)標(biāo)”，依次按封面、目錄、序言（概要）、內(nèi)容、附件的格式順序編制裝訂，其封面按附件規(guī)定編制。5. 投標(biāo)文件的“技術(shù)標(biāo)”，依次按封面、目錄及本章第五節(jié)規(guī)定編制，文本格式按下列要求執(zhí)行：首行縮進兩個漢字字符；紙張：白色A4紙，文本中不得使用彩色紙或白紙分隔；封面：A4紙，內(nèi)容按附件規(guī)定格式排列；封底：A4紙一張；字體：全部使用宋體，不得做加粗、傾斜、下劃線、加色彩等裝飾；正文用12號字，一級標(biāo)題用18號字(如“第一章”)，二級標(biāo)題用14號字（如“”），二級以下標(biāo)題均用12號字，標(biāo)題依次為：“第一章”“”“”“”?！暗诙隆薄啊薄啊薄啊薄暗趎章”“”“”“”）,最后層次可用1.，2.，3.，…，或…。（1），（2）、（3）、…。 1)，2)，3)，…等。打?。簡蚊娲蛴。蛔珠g距：標(biāo)準(zhǔn)；行間距：單倍行距。第七節(jié) 投標(biāo)文件的遞交一、投標(biāo)文件的印記1. 投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件按“商務(wù)標(biāo)”和“技術(shù)標(biāo)”分開裝訂。2. 投標(biāo)文件封面應(yīng)寫明招標(biāo)人名稱、招標(biāo)項目名稱及投標(biāo)人名稱、地址和郵編，并加蓋投標(biāo)人法人單位公章及法定代表人印章。二、投標(biāo)文件的截止時間投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件中規(guī)定的時間和地點及時遞交投標(biāo)文件。如果由于招標(biāo)人修改招標(biāo)文件而導(dǎo)致投標(biāo)延誤的，招標(biāo)人可適當(dāng)順延投標(biāo)文件遞交的截止日期和開標(biāo)日期，招、投標(biāo)雙方的權(quán)利、義務(wù)將按順延后的截止日期為準(zhǔn)履行。三、遲到的投標(biāo)文件在規(guī)定的投標(biāo)截止時間之后遞交的任何投標(biāo)文件，將被拒絕并原封退還投標(biāo)人。四、投標(biāo)文件的修改、撤銷投標(biāo)人在投標(biāo)截止時間以前，可以通過書面形式提出修改或撤銷已提交的投標(biāo)文件。投標(biāo)文件的修改內(nèi)容應(yīng)按照遞交投標(biāo)文件的有關(guān)規(guī)定編制和標(biāo)記。在投標(biāo)截止日至中標(biāo)公示截止日期間，投標(biāo)人不得撤銷或修改投標(biāo)書。五、投標(biāo)文件的處理1. 中標(biāo)人的投標(biāo)文件將作為前期物業(yè)管理委托合同的有效組成部分，不予退還。2. 未中標(biāo)人的投標(biāo)文件予以退還。3. 前