【正文】 登記手續(xù) C．租賃房屋用于居住的外來(lái)暫住人員，必須按戶口管理規(guī)定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到房屋所在地派出所申報(bào)暫時(shí)戶口登記 D．將承租房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人的，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊陥?bào)備案 ，由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)和( )主管部門(mén)共同制定。 A．人事 B．稅務(wù) C．財(cái)政 D．建設(shè)55.( )必須經(jīng)集體所有制企業(yè)職工（代表）大會(huì)通過(guò)，并報(bào)其上級(jí)主管機(jī)關(guān)備案。 A．國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位法人以國(guó)家授予其經(jīng)營(yíng)管理的房地產(chǎn)抵押的 B．以集體所有制企業(yè)的房地產(chǎn)抵押的 C．以中外合資企業(yè)、合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)的房地產(chǎn)抵押的 D．有經(jīng)營(yíng)期限的企業(yè)以其所有的房地產(chǎn)設(shè)定抵押的( )。 A．抵押權(quán)人處分抵押房地產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先書(shū)面通知抵押人 B．抵押房地產(chǎn)為共有或者出租的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)書(shū)面通知共有人或承租人 C．房地產(chǎn)抵押合同簽訂后，土地上新增的房屋屬于抵押財(cái)產(chǎn) D．在同等條件下，共有人或承租人依法享有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。同時(shí)，抵押權(quán)應(yīng)當(dāng)與抵押人協(xié)商處分抵押的房地產(chǎn)，可以拍賣(mài)抵押房地產(chǎn)并優(yōu)先受償，也可以通過(guò)其他合法方式實(shí)現(xiàn)債權(quán)，不屬于房地產(chǎn)權(quán)屬登記作用的是( )。 A．保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益？？ B．保護(hù)房地產(chǎn)權(quán)利人的合法權(quán)益C．避免交易風(fēng)險(xiǎn)。D．房地產(chǎn)權(quán)屬登記是房地產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在房屋竣工后的( )個(gè)月內(nèi)向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)房屋所有權(quán)初始登記。 A．1 B．2 C．3 D．4，登記機(jī)關(guān)有權(quán)注銷(xiāo)權(quán)屬證書(shū)的是( )。 A．因正當(dāng)理由不能按期提交證明材料的 B．依法由房地產(chǎn)行政主管部門(mén)代管的房屋 C．因登記機(jī)關(guān)的工作人員工作失誤造成房屋權(quán)屬登記不實(shí)的 D．屬于違章建筑的，不屬于住宅公用設(shè)施設(shè)備的是( )。 A．樓梯間 B．電梯 C．垃圾站 D．污水井二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，），業(yè)主可以根據(jù)不同情況采用不同的方式。從實(shí)際情況看，主要方式有( )。 A．業(yè)主自己進(jìn)行管理 B．業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理 C．業(yè)主選自中介公司進(jìn)行管理 D．業(yè)主同時(shí)選聘多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同管理 E．業(yè)主將不同的服務(wù)內(nèi)容委托給不同的專(zhuān)業(yè)公司( )。 A．社會(huì)化 B．專(zhuān)業(yè)化 C．市場(chǎng)化 D．強(qiáng)制性 E．單一性，政府之所以起到不可或缺的作用，主要原因是( )。 A．我國(guó)當(dāng)前仍處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，由福利制的房屋管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)化的物業(yè)管理模式，需要政府發(fā)揮應(yīng)有的作用 B．物業(yè)管理是我國(guó)城市管理的重要組成部分，物業(yè)管理的水平直接關(guān)系到城市管理的水平，而城市管理是政府的主要職能，從城市管理職能角度考慮，政府必須對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行適度干預(yù) C．普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的物業(yè)管理是廣大百姓的民生問(wèn)題，直接關(guān)系到民眾的基本生活保障和社會(huì)的和諧穩(wěn)定，需要政府從全局的高度進(jìn)行必要的監(jiān)管 D．改革開(kāi)放后，我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和提升速度迅猛 E．物業(yè)管理作為房地產(chǎn)消費(fèi)階段的管理環(huán)節(jié)，對(duì)房地產(chǎn)保值、增值有著重大影響( )的特點(diǎn)。 A．廣泛性 B．針對(duì)性 C．差異性 D．綜合性 E．單一性( )。 A．每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿意率75%以上 B．根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目 C．急修1小時(shí)內(nèi)，其他報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修和回訪記錄 D．載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行 E．對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助采取相應(yīng)的措施( )。 A．對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全 B．對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén) C．每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén) D．小區(qū)主出人口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，各組團(tuán)、棟及單元（門(mén)）、戶有明顯標(biāo)志 E．屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修67．物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則包括( )。 A．合理原則 B．維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的原則 C．從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的原則 D．公開(kāi)原則 E．收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則( )。 A．傭金制收費(fèi) C．委托制收費(fèi) E．固定式收費(fèi) D．酬金制收費(fèi) B．包干制收費(fèi)( )。 A．按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)的有關(guān)規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金 B．執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定 C．遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度 D．按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 E．遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則70．《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的( )等因素確定。 A．建筑年限 B．建筑面積 C．住宅面積 D．居住年限 E．住宅套數(shù)( )。 A．物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)中業(yè)主應(yīng)當(dāng)相互配合與協(xié)助 B．涉及公共利益與公共安全的物業(yè)維修養(yǎng)護(hù) C．保修責(zé)任與專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存、使用和管理 D．全體業(yè)主授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)行使的管理權(quán)利 E．業(yè)主承諾按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)( )。 A．制定并組織實(shí)施物業(yè)管理方案 B．審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算 C．查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料 D．負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的管理 E．要具有豐富的物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)( )構(gòu)成。 A．業(yè)主對(duì)專(zhuān)有部分的所有權(quán) B．業(yè)主對(duì)私有部分的所有權(quán) C．業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共有權(quán) D．業(yè)主對(duì)建筑物區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共同使用權(quán) E．業(yè)主對(duì)建筑物區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共同管理權(quán)( )。 A．關(guān)系著業(yè)主如何減少自己的義務(wù) B．關(guān)系著維護(hù)自身的合法權(quán)益 C．關(guān)系到廣大業(yè)主的切身利益 D．關(guān)系到建筑區(qū)劃內(nèi)的安定團(tuán)結(jié) E．關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定( )等各方面關(guān)聯(lián)行業(yè)的總稱。 A．投資開(kāi)發(fā) B．經(jīng)營(yíng)交易 C．消費(fèi)管理 D．服務(wù) E．建設(shè)，根據(jù)《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)劃分的4個(gè)資質(zhì)等級(jí)，屬于三級(jí)資質(zhì)規(guī)定的包括( )。 A．注冊(cè)資本不低于800萬(wàn)元 B．從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)3年以上 C．近3年房屋建筑面積累計(jì)竣工30萬(wàn)平米以上，或者累計(jì)完成與此相當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)投資額 D．有職稱的建筑、結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)管理人員不少于40人，其中具有中級(jí)以上職稱的管理人員不少于20人，持有資格證書(shū)的專(zhuān)職會(huì)計(jì)人員不少于4人 E．商品住宅銷(xiāo)售中實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度( )等階段。 A．投資機(jī)會(huì)選擇與決策分析階段 B．房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期階段 C．房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)階段 D．房地產(chǎn)租售經(jīng)營(yíng)階段 E．房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理與服務(wù)階段( )。 A．建設(shè)條件分析及綜合技術(shù)論證 B．項(xiàng)目選址的土地權(quán)屬情況 C．工程量估算和投資效益分析 D．對(duì)擬建工程的說(shuō)明，包括建筑位置、使用性質(zhì)、高度、面積等 E．界址地形圖，包括建筑工程用地和相鄰單位及建筑 ( )。 A．工程竣工驗(yàn)收備案表 B．驗(yàn)資證明 C．法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門(mén)出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用的文件 D．企業(yè)章程 E．法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其他文件( )。 A．商品住宅按套銷(xiāo)售，不得分割拆零銷(xiāo)售 B．商品房銷(xiāo)售時(shí)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)選聘了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立有關(guān)物業(yè)管理的協(xié)議 C．房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得采取返本銷(xiāo)售或者變相返本銷(xiāo)售的方式銷(xiāo)售商品房；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得采取售后包租或者變相售后包租的方式銷(xiāo)售未竣工商品房 D．供水、供電、供熱、燃?xì)?、通信等配套基礎(chǔ)設(shè)施具備交付使用條件，其他配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施具備交付使用條件或者已確定施工進(jìn)度和交付日期 E．房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得在未解除商品房買(mǎi)賣(mài)合同前，將作為合同標(biāo)的物的商品房再行銷(xiāo)售給他人模擬試卷（二）一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1．《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同是由( )訂立的關(guān)于雙方在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。 A．業(yè)主和開(kāi)發(fā)商 B．業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè) C．開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司 D．業(yè)主和小區(qū)居委會(huì)2．物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)是( )。 A．專(zhuān)業(yè)化 B．社會(huì)化 C．公開(kāi)化 D．市場(chǎng)化3．我國(guó)物業(yè)管理是在城市房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)和住房制度改革背景下，通過(guò)實(shí)行住房( )制度而逐漸發(fā)展起來(lái)的。 A．商品化 B．私有化 C．福利化 D．公有化4．2003年6月28日，《物業(yè)管理?xiàng)l例》正式頒布，這標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理法制建設(shè)進(jìn)入新階段。這一階段物業(yè)管理政策法規(guī)體現(xiàn)出的經(jīng)驗(yàn)性特點(diǎn)主要表現(xiàn)為( )。 A．以《物業(yè)管理?xiàng)l例》的配套性文件和實(shí)施細(xì)則的方式出現(xiàn)，以貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》為基本指針 B．將《物業(yè)管理?xiàng)l例》中的基本制度和原則規(guī)定予以細(xì)化，使其在現(xiàn)實(shí)操作層面上得以實(shí)施 C．總結(jié)物業(yè)管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有針對(duì)性地作出制度安排 ，選擇應(yīng)對(duì)性的政策和方法( )。 A．制定臨時(shí)管理規(guī)約并明示買(mǎi)受人 B．通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C．提供必要的物業(yè)管理用房 D．處分物業(yè)共同部位和公用設(shè)施設(shè)備6．以下不屬于居民基本消費(fèi)支出的是( )。 A．購(gòu)房消費(fèi)支出 B．購(gòu)車(chē)消費(fèi)支出 C．使用過(guò)程中的水、電、氣、暖等方面的長(zhǎng)期消費(fèi)支出 D．房屋大、中修及設(shè)施設(shè)備改造及物業(yè)管理消費(fèi)支出7．以下不屬于《物業(yè)管理?xiàng)l例》立法宗旨的是( )。 A．規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng) B．改善人民群眾的生活和工作環(huán)境 C．維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益 D．培育市場(chǎng)，充分發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)化資源配置的作用8．從物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容來(lái)看，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè)管理事項(xiàng)具有( )。 A．綜合性 B．差異性 C．公共性 D．統(tǒng)一性9．物業(yè)管理服務(wù)的( )源于其服務(wù)產(chǎn)品的特征。 A. 即時(shí)性 B．長(zhǎng)期性 C．持續(xù)性 D．無(wú)形性，雙方交易的標(biāo)的物是( )。 B．雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù) C．物業(yè)管理服務(wù)具體的事項(xiàng) D．物業(yè)管理服務(wù)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況，制定了三個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其中，一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求是( )。 B．每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿意率75%以上 C．公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修記錄 D．管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況，制定的三個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求小區(qū)主出人口( )。 A．每1小時(shí)巡查1次 B．每1小時(shí)至少巡查1次 C．24小時(shí)站崗值勤 D．每日巡查2次，配有安全監(jiān)控設(shè)施，24小時(shí)監(jiān)控“市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)”的說(shuō)法，正確的是( )。 A．有利于提升業(yè)主對(duì)住房消費(fèi)觀念B．提供的服務(wù)和收取的費(fèi)用不超過(guò)業(yè)主的承受能力 C．提高價(jià)值相符的市場(chǎng)交換意識(shí)，緩解物業(yè)管理的根本矛盾 D．由經(jīng)營(yíng)者自主制定，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成價(jià)格、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)的時(shí)候須先經(jīng)( )同意。 A．相關(guān)業(yè)主 B．居民委員會(huì) C．業(yè)主大會(huì) D．物業(yè)服務(wù)企業(yè)，固定資產(chǎn)殘值率按( )計(jì)算；個(gè)別固定資產(chǎn)殘值較低或者較高的，按照實(shí)際情況合理確定殘值率。 A. 1％～3% B．3%～5% C．4%～8% D．5%—9%，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員應(yīng)( )。 A．由業(yè)主帶領(lǐng)出入 B．由物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管，實(shí)施登記管理 C．實(shí)行臨時(shí)出入證管理 D．實(shí)施證、卡管理 ，因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)難以用精確標(biāo)準(zhǔn)去衡量，更多依賴于( )。 A．物業(yè)服務(wù)企業(yè)的自我評(píng)價(jià)． B．業(yè)主的主觀評(píng)判 C．國(guó)家對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的考核 D．社會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的滿意度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會(huì)公允水平，這體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守的( )原則。 B．相關(guān)性 C．合理性 D．合法性，私搭亂建，損害居住環(huán)境的行為應(yīng)( )。 A．及時(shí)向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告 B．向物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管部門(mén)報(bào)告 C．向規(guī)劃管理部門(mén)報(bào)告 D．向市政管理部門(mén)報(bào)告，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受( )