【正文】 膀螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀羀肅芇蝿罿膅蒂蚅聿芇芅薁肈羇蒁蕆肇聿芃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃蟻膆莀葿蝕羋薆螈蝿羈莈蚄螈肀薄薀螇膃莇薆螆蒞腿襖螆肅蒅螀螅膇羋蚆螄艿蒃薂螃罿芆蒈袂肁 蒂螇袁膃芄蚃袀莆蒀蠆袀肅芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀薆蚆袆肂荿薂羅膄薅蒈羄芇莇螆羄羆膀螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀羀肅芇蝿罿膅蒂蚅聿芇芅薁肈羇蒁蕆肇聿芃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇肄肄 薇薃蟻膆莀葿蝕羋薆螈蝿羈莈蚄螈肀薄薀螇膃莇薆螆蒞腿襖螆肅蒅螀螅膇羋蚆螄艿蒃薂螃罿芆蒈袂肁蒂螇袁 膃芄蚃袀莆蒀蠆袀肅芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀薆蚆袆肂荿薂羅膄薅蒈羄芇莇螆羄羆膀螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀羀肅芇蝿罿膅蒂蚅聿芇芅薁肈羇蒁蕆肇聿芃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃蟻膆莀葿蝕羋薆螈蝿羈莈蚄螈肀薄薀螇膃莇薆螆蒞腿襖螆肅蒅螀螅膇羋蚆螄艿蒃薂螃罿芆蒈袂肁 蒂螇袁膃芄蚃袀莆蒀蠆袀肅芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀薆蚆袆肂荿薂羅膄薅蒈羄芇莇螆羄羆膀螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀羀肅芇蝿罿膅蒂蚅聿芇芅薁肈羇蒁蕆肇聿芃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃蟻膆莀葿蝕羋薆螈蝿羈莈蚄螈肀薄薀螇膃莇薆螆蒞腿襖螆肅蒅螀螅膇羋蚆螄艿蒃薂螃罿芆 蒈袂肁蒂螇袁 膃芄蚃袀莆蒀蠆袀肅芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀薆蚆袆肂荿薂羅膄薅蒈羄芇莇螆羄羆膀螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀羀肅芇蝿罿膅蒂蚅聿芇芅薁肈羇蒁蕆肇聿芃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃蟻膆莀葿蝕羋薆螈蝿羈莈蚄螈肀薄薀螇膃莇薆螆蒞腿襖螆肅蒅螀螅膇羋蚆螄艿蒃薂螃罿芆蒈袂肁 蒂螇袁膃芄蚃袀莆蒀蠆袀肅芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀薆蚆袆肂荿薂羅膄薅蒈羄芇莇螆羄羆膀螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀羀肅芇蝿罿膅蒂蚅聿芇芅薁肈羇蒁蕆肇聿芃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃蟻膆莀葿蝕羋薆螈蝿羈莈蚄螈肀薄薀螇膃莇薆螆蒞腿襖螆肅蒅螀螅膇羋蚆螄艿蒃薂螃罿芆 蒈袂肁蒂螇袁 膃芄蚃袀莆蒀蠆袀肅芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀薆蚆袆肂荿薂羅膄薅蒈羄芇莇螆羄羆膀螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀羀肅芇蝿罿膅蒂蚅聿芇芅薁肈羇蒁蕆肇聿芃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃蟻膆莀葿蝕羋薆螈蝿羈莈蚄螈肀薄薀螇膃莇薆螆蒞腿襖螆肅蒅螀螅膇羋蚆螄艿蒃薂螃罿芆蒈袂肁 蒂螇袁膃芄蚃袀莆蒀蠆袀肅芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀薆蚆袆肂荿薂羅膄薅蒈羄芇莇螆羄羆膀螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀羀肅芇蝿罿膅蒂蚅聿芇芅薁肈羇蒁蕆 全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試 物業(yè)管理基本制度與政策 第一章 物業(yè)管理 一、 單項選擇題 1. 物業(yè)管理是由 業(yè)主通過 選聘 ( )的方式來實現的活動。 2.《物業(yè)管理條例》調整的業(yè)主選擇物業(yè)服務企業(yè)的方式是（ ）。 （ ）。 ，正確的是（ ）。 ， 無論業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)，市場意識與合同觀念都很薄弱，糾紛不斷，處理困難 。解決這一問題的關鍵，就是通過立法，按照（ ）將物業(yè)管理活動推向市場，納入合同秩序中。 （ ）。 企業(yè) 就物業(yè)管理服務為標的進行的一項交易 托 ，（ ） 是物業(yè)管理最主要的特點。 化 （ ）作為物業(yè)管理活動的前提條件。 、平等原則 （ ） 。 2 （ ）。 、經濟效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一 、多頭管理等種種弊端 ，正確的是（ ）。 理是一種政府行為 （ ） 。 、管理 、養(yǎng)護、管理，對相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進行維護 19世紀 60年代的（ ）。 （ ）選擇適合自己的方式管理自己的物業(yè)。 （ ）屬于業(yè)主對房屋等建筑物的管理方式。 3月 11日，第一家涉外商品房管理的專業(yè)公司，即（ ）物業(yè)服務企業(yè)掛牌成立。 （ ）。 ，（ ）成立，對加強物業(yè)管理行業(yè)指導和行業(yè)自律起到了重要作用。 19.（ ） 標志著物業(yè)管理 行 業(yè)的成熟。 用檔案系統(tǒng)的年份是（ ）年。 產 綜合開發(fā)和（ ） 制度改革背景下，通過實行住房商品化制度而逐漸發(fā)展起來的。 3 C．產權 （ ）基礎上逐步發(fā)展起來的。 （ ）而逐漸發(fā)展起來的。 ，住房制度主要特征的是（ ）。 、分配、管理都由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包，是我國在（ ）下的城鎮(zhèn)住房制度。 ( )。 有多個產權人（即多個業(yè)主）的情況越來越多 眾 多的消費環(huán)節(jié) ,包括 ( )。 ①購房消費支出；②家庭裝飾裝修消費支出；③使用過程中的水、電、氣、暖方面的長期消費支出；④房屋大、中修及設備改造以及物業(yè)管理消費支出 A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②③④ 28.（ ）是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范文件，是推動我國全面開展物業(yè)管理活動的基石，對我 國建立物業(yè)管理秩序產生了重大影響。 A.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 B.《物業(yè)管理條例》 C.《深圳特區(qū)物業(yè)管理條例》 D.《全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)標準》 （ ）。 1994年頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 C.“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)”的評選標準 、專業(yè)化的物業(yè)管理進程，建設部于 1995年發(fā) 布的文件是（ ）。 A.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 B.《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》 C.《物業(yè)服務收費管理辦法》 D.《前期物業(yè)服務合同》 31.（ ）建設部印發(fā)了《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準及評分準則》。 《關于修訂全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標準及有 關考評驗收工作的通知》 4 是根據（ ）的行勢需要。 33.《關于實行物業(yè)服務企業(yè)經理、部門經理、管理員崗位培訓合格上崗制度的通知》是由（ ）頒發(fā)的。 、嚴格 把關、防止走過場，保證（ ）。 、管理員崗位規(guī)范 2020年底，我國物業(yè)服務企業(yè)總數已超過（ ）。 36.《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行頒發(fā)》頒布的目 的是（ ）。 ，保護消費者的正當權益 37.《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》是由（ ）頒發(fā)的。 ，有利于企業(yè)公平競爭，加強財務管理和經濟核算，財政部 1998 年頒布了（ ）。 A.《城 市新建住宅小區(qū)管理辦法》 B.《物業(yè)服務企業(yè)財務管理規(guī)定》 C.《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》 D.《物業(yè)服務企業(yè)資質管理試行辦法》 ,維護住房產權人和使用人的共同利益 ,建設部、財政部于 1998年 11月印發(fā)了（ ）。 A.《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》 B.《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》 C.《物業(yè)服務企業(yè)財務管理規(guī)定》 D.《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》 《住宅共 用部位共用設施設備維修基金管理辦法》說法正確的是（ ）。 、代管和監(jiān)管等方面的內容 ，加強對物業(yè)服務企業(yè)經營活動的管理， 1999年建設部印發(fā)了（ ）。 A.《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》 B.《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務服務收費暫行辦法》 C.《關于實行物業(yè)服務企業(yè)經理、部門經理、管理員崗位培訓合格上崗制度的 通知》 D.《物業(yè)服務企業(yè)資質管理試行辦法》 6月《業(yè)主大會規(guī)程》是由（ ）制定的。 5 ，始終理不開（ ）的推動和引導。 許屋宇經理學會 （ ）階段，物業(yè)管理工作需要政府發(fā)揮應有的作用。 ,當時的政策特點為 ( )。 、過渡性、針對性 ，采取的改革方式是（ ）。 47.《物業(yè)管理條例》正式頒布后，物業(yè)管理政策法規(guī)主要體現的特點是（ ）。 48.（ ），國務院頒布了《物業(yè)管理條例》。 6月 28日 8月 6日 6月 8日 8月 6日 49.《物業(yè)管理條例》頒布標志著 ( )。 、規(guī)范化發(fā)展的新時期 50.《物業(yè) 管理條例》在堅持（ ）原則下，突出了發(fā)展為重、平衡利益等立法理念。 51.《物業(yè)管理條例》的立法指導思想是（ ）。 平等的民事主體 、公正和協(xié)調方式處理物業(yè)管理事項 52.《物業(yè)管理條例》規(guī)定，物業(yè)管理的基礎是（ ）。 （ ）。 、自我管理、平衡利益的機制 6 、共同