【正文】 保證市場(chǎng)信息的有效性。 組織對(duì)供應(yīng)商的選擇。 采購(gòu)資料的批準(zhǔn)。 副總經(jīng)理 監(jiān)督協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門運(yùn)作 ,建立健全質(zhì)量體系 ,保證質(zhì)量體系的持續(xù)性、適宜性和有效性。 執(zhí)行總經(jīng)理決議 ,協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作 ,主持全面工作 ,保證各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。 熟悉和掌握公司 情況 ,及時(shí)向總經(jīng)理反應(yīng)、提出建議和意見。 負(fù)責(zé)實(shí)施公司 ISO 質(zhì)量管理體系的組織實(shí)施和檢查評(píng)估、考核工作。 協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系 ,保證各部門統(tǒng)一、協(xié)調(diào)有序地工作。 組織指揮公司的日常生產(chǎn)、工藝、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)等方面工作 ,在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi) ,簽署有關(guān)協(xié)議合同、合約和處理相關(guān)事宜。 決定組織體制和人事編制 ,協(xié)助總經(jīng)理決定各職能部門和下屬各級(jí)職員的任免、薪金、獎(jiǎng)懲 ,建立健全、統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。 協(xié)助總經(jīng)理決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)薪和晉升 ,對(duì)違紀(jì)員工的處分、辭退。 完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。 管 理者代表 根據(jù)公司政策及 ISO9001 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量體系。 監(jiān)督并協(xié)調(diào)質(zhì)量體系的運(yùn)作 ,協(xié)調(diào)制訂在公司總目標(biāo)基礎(chǔ)上制訂部門層級(jí)目標(biāo)。 和興彩印有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)行日期 : 生效日期 : 管理責(zé)任 版次 :A0 第 19 頁(yè)共 34 頁(yè) 組織內(nèi)部質(zhì)量審核并向總經(jīng)理報(bào)告。 組織管理評(píng)審工作。 外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)絡(luò)。 負(fù)責(zé)在組織內(nèi)部提升滿足客戶要求的意識(shí)。 生產(chǎn)經(jīng)理 全面主持生產(chǎn)部門、維修部的工作。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程中的工藝技術(shù)問題。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門設(shè)備管理、維護(hù)與保養(yǎng)。 負(fù)責(zé)組織客戶投訴的處理、客戶滿意度調(diào) 查。 負(fù)責(zé)組織新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用。 生產(chǎn)副經(jīng)理 在生產(chǎn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下 ,協(xié)助安排公司的生產(chǎn)計(jì)劃、合同及項(xiàng)目的組織實(shí)施。 負(fù)責(zé)改善全公司的品質(zhì)管理工作。 負(fù)責(zé)監(jiān)督品質(zhì)保證制度的制定及質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā) ,設(shè)備、計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的檢驗(yàn)。 負(fù)責(zé)公司有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)的實(shí)施。 負(fù)責(zé) ISO 質(zhì)量管理體系的推行、維護(hù)和實(shí)施的具體工作。 負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門人員對(duì)新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)等進(jìn)行產(chǎn)前協(xié)調(diào)研究工作。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。 協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理定期召開產(chǎn)銷會(huì)議 ,解決存在的問題。 行政經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)人事部和采購(gòu)部工作。 負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)各項(xiàng)人事管理事宜。 負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理 ,理順公司內(nèi)部關(guān)系。 審批采購(gòu)資料。 業(yè)務(wù)經(jīng)理 制定部門月、季度、年度銷售計(jì)劃目標(biāo)。 正確傳達(dá)上級(jí)指示。 領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)開發(fā)客戶、鞏固客戶與公司之間客情關(guān)系。 負(fù)責(zé)應(yīng)收貨款的正?；鼗\。 監(jiān)督檢查部門員工工作、按公司制度和程序?qū)ο录?jí)進(jìn)行績(jī)效考核和評(píng)估。 全面管理部門日常事務(wù) ,完成上級(jí)交付的任務(wù)。 和興彩印有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)行日期 : 生效日期 : 管理責(zé)任 版次 :A0 第 20 頁(yè)共 34 頁(yè) 品管經(jīng)理 負(fù)責(zé)督導(dǎo)制程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)工作。 制定儀器校正計(jì)劃及儀 器臺(tái)帳。 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)儀器 ,認(rèn)真填寫記錄 ,如實(shí)標(biāo)識(shí)結(jié)果。 負(fù)責(zé)出貨質(zhì)量檢驗(yàn)與保證。 對(duì)生產(chǎn)的監(jiān)督 ,制程質(zhì)量控制 ,確保制程質(zhì)量的穩(wěn)定。 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用控制。 負(fù)責(zé)客戶投訴的處理、分析。 負(fù)責(zé)年度質(zhì)量目標(biāo)的考核。 負(fù)責(zé)質(zhì)量異常的改善和跟蹤。 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備得當(dāng)管理和控制。 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)原材料 ,認(rèn)真填寫記錄 ,如實(shí)標(biāo)識(shí)結(jié)果。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理、機(jī)械加工和公共設(shè)備的維護(hù)。 負(fù)責(zé)客戶溝通和客戶滿意度調(diào)查。 采購(gòu)部 領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)部的全面工作。 負(fù)責(zé)對(duì)公司年度物資供應(yīng)的計(jì)劃。 做好供應(yīng)商的評(píng)估工作。 負(fù)責(zé)對(duì) 物料價(jià)格的監(jiān)控。 負(fù)責(zé)公司內(nèi)物料運(yùn)作的監(jiān)控。 組織對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查、選擇 ,建立合格供應(yīng)商名冊(cè)。 采購(gòu)資料的準(zhǔn)備。 交貨付運(yùn)的協(xié)調(diào)管理。 負(fù)責(zé)公司采購(gòu)物料的采購(gòu)和退換。 根據(jù)各部門下達(dá)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃 ,及時(shí)購(gòu)進(jìn)所需物料。 了解市場(chǎng)行情 ,做好物料市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)查工作 ,確保采購(gòu)物料的性能、價(jià)格合理化 ,控制采購(gòu)成本。 做好供應(yīng)商的調(diào)查、與各相關(guān)部門進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估 ,選擇質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的供應(yīng)商。 建立合格供應(yīng)商名冊(cè)。 物料部 負(fù)責(zé)本公司倉(cāng)庫(kù)的管理。 和興彩印有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)行日期 : 生效日期 : 管理責(zé)任 版次 :A0 第 21 頁(yè)共 34 頁(yè) 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)總方針、財(cái)務(wù)預(yù)算及市場(chǎng)訂單情況 ,制定物料采購(gòu)計(jì)劃 ,報(bào)批后執(zhí)行。 控制物料的最高庫(kù)存量和單批采購(gòu)量 ,降低物料的庫(kù)存成本。 完善倉(cāng)庫(kù)管理制度 ,確定原材料損耗標(biāo)準(zhǔn) ,嚴(yán)格控制成本。 倉(cāng)管員 負(fù)責(zé)廠內(nèi)倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作 ,向物料部主管負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨物的保存、管理 ,做到貨物擺放整齊、標(biāo)識(shí)清晰易見。 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料的登記入帳工作 ,認(rèn)真核實(shí)進(jìn)、出、存單據(jù) ,做到帳、物、卡相符。 負(fù)責(zé)根據(jù)貨物的進(jìn)出及庫(kù)存情況 ,向物料部主管建議調(diào)整采購(gòu)方案 ,確保合理的庫(kù)存數(shù)量。 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料的月、季、年度的 盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)工作。 負(fù)責(zé)入庫(kù)物料的驗(yàn)收 ,做好驗(yàn)收質(zhì)量記錄 ,并向物料部主管反饋。 人事部 負(fù)責(zé)全公司的人事、行政、后勤、保安、清潔、工業(yè)安全、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等。 負(fù)責(zé)提供符合要求的人力資源。 組織必須的教育培訓(xùn)及考核評(píng)定 ,提供培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施。 保存各部門員工培訓(xùn)記錄。 協(xié)助總經(jīng)理與各部門的協(xié)調(diào)。 保證文件控制的運(yùn)作 ,確保使用者使用的是最新版本的有效文件。 負(fù)責(zé)公司文件和資料的管理。 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量記錄格式的管理。 生產(chǎn)部門主管 全面領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)部門、維修部、物料部工作 ,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)和執(zhí)行。 負(fù)責(zé)對(duì)各生 產(chǎn)車間的生產(chǎn)進(jìn)行督導(dǎo)。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)及登記管理。 負(fù)責(zé)執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量問題與糾正措施工作。 督導(dǎo)所執(zhí)行不合格品之控制與返工工作。 督導(dǎo)辦理報(bào)廢品之控制工作。 指揮和協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間日常工作。 確保本部門之質(zhì)量記錄的準(zhǔn)確性、完整性。 控制直接、間接物料的損耗 ,確保制程合格率的提高。 和興彩印有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)行日期 : 生效日期 : 管理責(zé)任 版次 :A0 第 22 頁(yè)共 34 頁(yè) 參與供應(yīng)商的評(píng)估。 負(fù)責(zé)合同評(píng)審的工作及開發(fā)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)接洽。 車間主管 收集工程單等生產(chǎn)信息 ,定期作生產(chǎn)分析與規(guī)劃。 制訂車間的 生產(chǎn)計(jì)劃。 監(jiān)督協(xié)調(diào)車間做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備、生產(chǎn)中的管理及生產(chǎn)后的總結(jié)。 確保生產(chǎn)按計(jì)劃、按文件要求進(jìn)行 ,處于受控狀態(tài)。 做到高質(zhì)量、低成本、按時(shí)交貨的生產(chǎn)要求。 做好制程系統(tǒng)因素 (人、機(jī)、料、法、環(huán) )的管理。 負(fù)責(zé)機(jī)器設(shè)備、模具的日常維護(hù)保養(yǎng)。 控制間接物料的耗用 ,制程合格率的提高。 內(nèi)審員 根據(jù)內(nèi)審計(jì)劃執(zhí)行內(nèi)部審核工作。 對(duì)內(nèi)審不符合事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。 配合外部質(zhì)量審核工作。 需要時(shí)對(duì)第二方進(jìn)行質(zhì)量審核工作。 操作員 根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書操作和進(jìn)行設(shè)備維修保養(yǎng)。 根據(jù)主管安排進(jìn)行相應(yīng)訂單的加工、生產(chǎn)。 做生產(chǎn)工 序自檢 ,保證不合格品不流入下道工序。 檢驗(yàn)員 根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)。 對(duì)不合格品進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識(shí) ,保證不誤用或流入下道工序。 對(duì)不合格品進(jìn)行記錄 ,并適當(dāng)處置。 和興彩印有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)行日期 : 生效日期 : 管理責(zé)任 版次 :A0 第 23 頁(yè)共 34 頁(yè) 內(nèi)部溝通 總經(jīng)理應(yīng)規(guī)定并實(shí)施質(zhì)量要求、目標(biāo)和完成情況的溝通過程。并保證溝通資源 。 1 使用內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單。 2 質(zhì)量異常改善、內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評(píng)審。 3 公司常務(wù)工作會(huì)議。 詳細(xì)參考《內(nèi)部溝通控制程序》。 管理審 查 確保經(jīng)過公司最高管理層對(duì)質(zhì)量體系定期的審查評(píng)定 ,確保已建立的質(zhì)量體系在 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)要求和公司質(zhì)量方針與目標(biāo)的前提下 ,能夠持續(xù)、適合及有效地運(yùn)作。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)召開和主持管理評(píng)審會(huì)議。各職能部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備管理評(píng)審所需的資料參與評(píng)審和負(fù)責(zé)管理評(píng)審之后的糾正措施的有效實(shí)施。 運(yùn)作 正常情況下 ,每半年召開一次 ,當(dāng)質(zhì)量體系有重大變動(dòng)或有外部要求時(shí) ,需適時(shí)召開。 總經(jīng)理在召開會(huì)議前一周發(fā)出《管理評(píng)審會(huì)議通知》到相關(guān)部門 ,當(dāng)有需要時(shí) ,可邀請(qǐng)相關(guān)的供應(yīng)商、客戶 、專家等出席。 管理評(píng)審的議題 內(nèi)部稽核結(jié)果 客戶投訴及退貨 ,客戶滿意度。 過程積效和產(chǎn)品的合格率 預(yù)防與糾正措施的狀況 ,改善的建議 以往管理審查結(jié)果的改善狀況 可能影響質(zhì)量管理系統(tǒng)之計(jì)劃變動(dòng) ?改善的建議 各相關(guān)部門接到通知后需收集相關(guān)資料 ,在會(huì)議上提報(bào)審查評(píng)定。 根據(jù)評(píng)審 ,會(huì)議將作出相關(guān)對(duì)質(zhì)量體系的決策 ,這些決策需在會(huì)議上落實(shí)具體的執(zhí)行