企業(yè)診斷簡(jiǎn)要大綱分析(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-03-17 16:30:35 本頁(yè)面
【正文】 也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的晴雨表。智能達(dá)經(jīng)營(yíng)兩年來(lái)，基本沒有出現(xiàn)過財(cái)務(wù)危機(jī)以及沉重的呆死帳包袱，但財(cái)務(wù)部門作為公司資金運(yùn)作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋的功能并未得到體現(xiàn)。 可是隨著公司業(yè)務(wù)的迅猛增長(zhǎng)，物流、資金流也迅速擴(kuò)大，財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)預(yù)算、核算方面開始顯得比較無(wú)序。從財(cái)務(wù)管理角度來(lái)看，財(cái)務(wù)控制力度不夠，資金運(yùn)用缺乏計(jì)劃性，無(wú)法未公司的決策提供有力的依據(jù)。 三、部 門 診 斷 值得警醒的問題： 在訪談中我們發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)部門身為公司的結(jié)算中心，財(cái)務(wù)人員對(duì)本公司的財(cái)務(wù)狀況了解的層面相當(dāng)?shù)?，?duì)一些公司的核心財(cái)務(wù)情況毫不知情。也就談不上對(duì)智能達(dá)未來(lái)的資金運(yùn)作做未雨惆繆的安排，且對(duì)企業(yè)資本運(yùn)作的概念也較模糊 我們的建議： 加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析及預(yù)核算的規(guī)劃工作和監(jiān)控能力，適度調(diào)整部門人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)權(quán)力適度下放。有計(jì)劃的與政府職能部門及財(cái)經(jīng)部門搞好公共關(guān)系，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益著想，實(shí)現(xiàn)資金與資本的良性結(jié)合。 三、部 門 診 斷 （五）營(yíng)銷部診斷 智能達(dá)的營(yíng)銷部是整個(gè)公司架構(gòu)中最具生命力，也是問題最集中的部門。 從為 TCL協(xié)作生產(chǎn)到自行組建銷售隊(duì)伍，公司逐漸采取了以銷售為主導(dǎo)進(jìn)行整體運(yùn)作的方式。這為智能達(dá)帶來(lái)了豐厚的市場(chǎng)回報(bào)，初具規(guī)模且基本覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)。 由于智能達(dá)的市場(chǎng)銷售組織架構(gòu)不完善，沒有營(yíng)銷中心的概念。長(zhǎng)期以來(lái)市場(chǎng)決策都由總經(jīng)理個(gè)人，憑著對(duì)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)判斷來(lái)實(shí)現(xiàn)。這種做法曾經(jīng)很管用，但是現(xiàn)在公司做大了，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)內(nèi)外部不可知的因素越來(lái)越多。企業(yè)急需完善信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)組織決策建立。 三、部 門 診 斷 營(yíng)銷部門診斷 因?yàn)闆]有進(jìn)行宏觀管理的人或部門進(jìn)行市場(chǎng)管理，導(dǎo)致公司營(yíng)銷戰(zhàn)略管理，甚至內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作都只能由賀總自己來(lái)做，這就必然產(chǎn)生信息溝通不全面，老總在各種事務(wù)性工作中疲于應(yīng)付，所產(chǎn)生的決定或決策的隨意性很大，而且人員在執(zhí)行過程中對(duì)決策貫徹不力，事后又沒有反思與檢討。 公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的意義有藐視的趨向，雖然營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)靈活多變，富有創(chuàng)新，但是對(duì)營(yíng)銷資源的整合明顯缺乏，甚至造成浪費(fèi)。 三、部 門 診 斷 營(yíng)銷部門診斷 市場(chǎng)信息資源管理以及整體營(yíng)銷計(jì)劃的制定都顯示出實(shí)效性不高的問題，由于缺少一個(gè)對(duì)營(yíng)銷總體負(fù)責(zé)的部門，所以導(dǎo)致對(duì)一線銷售人員以及經(jīng)銷商的支持和援助系統(tǒng)明顯乏力。使市場(chǎng)反應(yīng)的速度減慢。 三、部 門 診 斷 營(yíng)銷部門診斷 銷售隊(duì)伍的建設(shè)和管理上，存在很大漏洞。銷售部人員之間矛盾重重，彼此之間缺乏溝通和合作，相互排擠，極大地影響了銷售隊(duì)伍的整體實(shí)力，沒有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)作用。隨著彼此矛盾的進(jìn)一步激化，必將從企業(yè)內(nèi)部瓦解銷售隊(duì)伍，給公司帶來(lái)重大損失。公司領(lǐng)導(dǎo)層要認(rèn)真看待這個(gè)問題，防患于未然。 三、部 門 診 斷 營(yíng)銷部診斷 由于過多的放縱對(duì)經(jīng)銷商的制約與管理，造成了許多經(jīng)銷商對(duì)智能達(dá)的制約和不配合。 再則，公司對(duì)業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制彈性過大，責(zé)、權(quán)、利不明確；銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定；沒有歸宿感；銷售培訓(xùn)的實(shí)效性差 。這些不良因素會(huì)慢慢地侵蝕企業(yè)的團(tuán)隊(duì)機(jī)制。 三、部 門 診 斷 營(yíng)銷部診斷 關(guān)于市場(chǎng)推廣的問題 ： 在我們?cè)L談公司人員時(shí)，大部分表示出對(duì)公司的傳播與推廣工作表示出不滿。公司每年在這方面的投入較少，所表現(xiàn)出的只是一些零零碎碎的東西，很不系統(tǒng)。在公眾心目中的形象不佳。智能達(dá)從事的是電子產(chǎn)品這個(gè)特定的行業(yè)，其媒體受眾的素質(zhì)普遍較高。有目的和針對(duì)性進(jìn)行推廣會(huì)對(duì)公司的產(chǎn)品銷售產(chǎn)生較大的推動(dòng)作用，而且也會(huì)對(duì)公司形象和產(chǎn)品品牌形象起到畫龍點(diǎn)睛的作用。 三、部 門 診 斷 非常關(guān)注 ： 正是因?yàn)闋I(yíng)銷部為企業(yè)今天的壯大做出過巨大的貢獻(xiàn)，所以我們的銷售隊(duì)伍在與其他部門進(jìn)行交流時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)自滿的一面，甚至在談到企業(yè)問題時(shí)，都表現(xiàn)出市場(chǎng)部沒有什么大問題，似乎公司管理問題解決銷售就一路通暢了，這種本位主義是很危險(xiǎn)的。 我們的建議： 必須盡快成立真正意義的營(yíng)銷中心，使?fàn)I銷中心能對(duì)市場(chǎng)行為實(shí)現(xiàn)全面的管理，并將市場(chǎng)決策權(quán)下放，從而使公司的市場(chǎng)運(yùn)作更加高效、迅速、精確。進(jìn)一步完善責(zé)、權(quán)、利的平衡機(jī)制，建立穩(wěn)固而忠誠(chéng)的銷售管理隊(duì)伍。 三、部 門 診 斷 （ 六）生產(chǎn)部、工程部診斷 生產(chǎn)部、工程部擁有公司 80%以上的員工，是公司力量的主體 ，由于生產(chǎn)工序的程序化，對(duì)普通工人沒有太高的專業(yè)要求，生產(chǎn)部本身的問題不大。 由于公司的生產(chǎn)和銷售沒有計(jì)劃性，變動(dòng)太
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