某咨詢—巴蜀江油燃煤巴蜀江油燃煤公司診斷分析大綱(已改無錯(cuò)字)
2023-03-04 16:43:03 本頁面
【正文】 23/3/4 18 2023/3/4 第 19 頁 ALLiance PKU Management Consultants Ltd. 專題分析：監(jiān)理 監(jiān)理的作用與意義 監(jiān)理工作的內(nèi)容 協(xié)助業(yè)主做好有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、造價(jià)等方面的控制和管理工作。 監(jiān)理工作的現(xiàn)狀 建立業(yè)主、承包商二者之間聯(lián)系及管理流程，保證信息的及時(shí)傳遞和反饋。 監(jiān)理內(nèi)部質(zhì)量體系運(yùn)行程序，主要包括信息收集及其傳遞途徑；會(huì)議協(xié)調(diào)；各種監(jiān)理業(yè)務(wù)處理程序；資料的分類、整編、歸檔、各層次人員崗位職責(zé)；建設(shè)各方的關(guān)系及其處理 圍繞監(jiān)理任務(wù)落實(shí)制定的外在控制程序，包括施工過程質(zhì)量控制程序、施工進(jìn)度控制程序、支付結(jié)算控制程序、信息管理程序、質(zhì)量事故處理程序、索賠、工程變更、施工分包隊(duì)伍審批、竣工驗(yàn)收等程序， o未達(dá)到控制程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。 o監(jiān)理公司人員的資質(zhì)和配備未達(dá)到工程施工的要求。 o監(jiān)理人員責(zé)任心不強(qiáng)，存在 “不敢管”（其實(shí)是“不愿管”）的現(xiàn)象。 o監(jiān)理公司是電力系統(tǒng)的，其中有些人是現(xiàn)指揮部人員的老領(lǐng)導(dǎo)，因此指揮部人員也不敢管。 o監(jiān)理工作不到位，導(dǎo)致指揮部工程部人員擔(dān)當(dāng)起了監(jiān)理的職責(zé)。 2023/3/4 19 2023/3/4 第 20 頁 ALLiance PKU Management Consultants Ltd. 專題分析：招標(biāo)代理 “現(xiàn)在招標(biāo)是由巴蜀公司的人員，打電話過來，說要開展招投標(biāo)了，讓我們這邊人過去一起工作。這時(shí)候，整個(gè)樓里幾乎都沒有多少人了。” “很多事情有了招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，應(yīng)該是他們做?，F(xiàn)在我們自己做，非常辛苦。從推薦廠家、編寫技術(shù)條件書、編標(biāo)書、審查、談合同都全程參與?！? ?目前招標(biāo)過程指揮部和巴蜀公司投入人員太多，一方面是“人人都管，人人都不管”，權(quán)責(zé)不明。另一方面招標(biāo)工作投入人員太多，影響了其他工作的正常開展； ?招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)未能很好的發(fā)揮作用，做的事情太少，投入的人力也很少，不太負(fù)責(zé)，而從業(yè)主的角度卻未能給予必要的監(jiān)督、約束。 ?在今后的工作中應(yīng)明確各有關(guān)單位部門的責(zé)任，按照合理的職責(zé)界定開展工作，做到各負(fù)其責(zé)，各司其事，減少不必要的勞動(dòng)、加強(qiáng)對關(guān)鍵點(diǎn)的控制，提高招標(biāo)工作的效率； ?委托招標(biāo)公司的選擇過程有待進(jìn)一步改善和加強(qiáng)，不僅要選擇精通行業(yè)知識和專業(yè)知識、負(fù)責(zé)敬業(yè)的招標(biāo)公司，更要加強(qiáng)對委托招標(biāo)公司的監(jiān)督和約束。 ※ 資料來源：員工訪談?dòng)涗? 2023/3/4 20 2023/3/4 第 21 頁 ALLiance PKU Management Consultants Ltd. 人力資源管理：人力資源是企業(yè)發(fā)展最重要的資源，完整的人力資源管理能夠更好的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 物質(zhì)資源 隱形資源 人力資源 企業(yè)的發(fā)展 能動(dòng)性：通過調(diào)動(dòng)其內(nèi)在能動(dòng)性發(fā)揮作用 人力資源的特殊性 高增值性：通過對其進(jìn)行投資可為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價(jià)值 可變性：通過培訓(xùn)等可提高其綜合能力 再生性：通過休息使其體力得到恢復(fù) 財(cái)務(wù)資源 規(guī)劃 招聘 培訓(xùn) 考核 薪酬 發(fā)展 缺失 缺失 部分缺失 不能落實(shí) 體系陳舊、激勵(lì)作用不強(qiáng) 缺失 2023/3/4 21 2023/3/4 第 22 頁 ALLiance PKU Management Consultants Ltd. 薪酬 人力資源管理：目前公司人力資源的各項(xiàng)職能缺失嚴(yán)重，無法為公司提供必要的支持 不能做到： 吸引優(yōu)秀人才 保留優(yōu)秀人才 發(fā)展優(yōu)秀人才 沒有公開規(guī)范的招聘優(yōu)秀人才的機(jī)制 缺乏規(guī)范的培訓(xùn)，缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃體系 責(zé)任不清，考核不明。而且考核未能和薪酬緊密結(jié)合 薪酬體系陳舊，沿用電力系統(tǒng)的崗級工資制度，激勵(lì)效果不好 部門及崗位人員職責(zé)不清，人才需求不明確 招聘 人力資源規(guī)劃 考核 培訓(xùn)和發(fā)展 2023/3/4 22 2023/3/4 第 23 頁 ALLiance PKU Management Consultants Ltd. 其他問題 ? 員工觀念 、 素質(zhì)： 員工的思想觀念還有很深的國企的印記 ， 不能很好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要 ， 對于現(xiàn)代企業(yè)制度的理解 、 對企業(yè)管理和市場化經(jīng)營的理解都有待提高 。 ? 員工只能算臨時(shí)借調(diào) ， 沒有心理歸屬感和安定感 。 ? 指揮部成立時(shí)間不長 ， 燃煤公司還是一個(gè)殼 ， 沒有形成企業(yè)自身的企業(yè)文化 。 ? 管理人員基本是從生產(chǎn)崗位上調(diào)過來的 ， 管理技能略顯欠缺 。 ? 經(jīng)營和管理手段落后 ， 信息化程度低 ， 導(dǎo)致信息傳輸和反饋比較慢 ， 例如有的員工認(rèn)為電腦上建了帳以后還必須手工再建一次 ，內(nèi)部文件流轉(zhuǎn)利用信息化手段的程度
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