【執(zhí)行能力-精選講議】=團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)講義【p08(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-09 00:56:52 本頁(yè)面
【正文】 在制造矛盾， 無(wú)事必生非 = 破壞性的干。 ? 10％的人正在等待著什么 = 不想干。 ? 20％的人正在為增加庫(kù)存而工作 = 蠻干、盲干、糊干。 ? 10%的人由于沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn) = 負(fù)勞動(dòng)。 ? 40％的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 =低效勞動(dòng) ? 只有 15%的人屬于正常范圍，但績(jī)效仍然不高 =都干不好。 執(zhí) 行 是 關(guān) 鍵 ? 確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題，你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題。 —— 德魯克 ? 在企業(yè)運(yùn)作中，其設(shè)計(jì)只有 10%的價(jià)值，其余的全部是執(zhí)行的價(jià)值。 —— 哈佛商學(xué)院前院長(zhǎng) 波特 決定企業(yè)成敗的 90%是執(zhí)行力 執(zhí)行能力是關(guān)鍵 經(jīng)理人最重要的是做事， 并把事做得完善！ 不健康的心態(tài)的自我對(duì)照 ╪ 自以為是 ╪ 忙就是好 ╪ 官僚習(xí)氣 ╪ 心氣浮躁 ╪ 心態(tài)不正 ╪ 歸罪于外 ╪ 雇傭思想 ╪ 心理脆弱 ╪ 局限思考 ╪ 被動(dòng)行事 → 自以為了不起，誰(shuí)也不如自己，聽(tīng)不了意見(jiàn) → “忙”就是“盲”；“忙就是好人” → 官不大，僚不?。撼绦颉⒁?guī)矩、研究研究等 → 注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入 → 總認(rèn)為自己付出的多，得到的少 → 問(wèn)題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境 → 公司不是我的；不關(guān)我事；我需管那么多么 → 沒(méi)有逆境商和挫折商；高層訌事，中層訌人 → “一畝三分地”外不管，責(zé)任僅僅在自己的領(lǐng)地 → 等、要、靠；撥一下，動(dòng)一下。不撥不動(dòng) 第六部分 構(gòu)建執(zhí)行力的企業(yè)文化 服 從 指 揮 ? 思想和戰(zhàn)略固然重要 ， 但實(shí)施這些思想和戰(zhàn)略才是真正的挑戰(zhàn) 。 ― 波西 .巴尼維克 ? 我們必須在服從他人的過(guò)程中 ， 學(xué)會(huì)如何管理他人 。 ― 索隆 ? 證明自己能很好地執(zhí)行命令的員工 ， 將被提升到發(fā)布命令的職位 。 ― 勞倫斯 .彼得 意 愿 服從意愿與能力的關(guān)系 服從的重要意義 ? 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的前提條件是服從，沒(méi)有服從就沒(méi)有高效的團(tuán)隊(duì)。 ? 創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性等都在服從的基礎(chǔ)上才成立。 ? “令行禁止”的企業(yè)才有高效率，才有競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 服從是員工的第一天職：要把服從，作為重要的管理理念。 服從指揮， 才能跑得快！ 服從的責(zé)任問(wèn)題 ? 上級(jí)不了解具體問(wèn)題瞎指揮 ? 責(zé)任界限不清 ? 原則高于一切 ? 令必行，言必果 ? 服從的悖論 卡耐基的故事 世界上有兩種人永遠(yuǎn)只能原地踏步： 一種是不肯聽(tīng)命行事的人； 另一種則是只知道聽(tīng)命行事的人 。 操之在我（服從積極心態(tài)） 受 制 于 人 操 之 在 我 我已無(wú)能為力 試試看有沒(méi)有其他可能性 我就是這樣一個(gè)人 我可以選擇不同的作風(fēng) 他使我怒不可遏 我可以控制自己的情緒 他們不會(huì)接受的 我可以想出更有效的方式 我被迫 我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng) 我不能 我選擇 我必須 我情愿 如果不行 我打算 我很難做得到 我一定努力去完成 不僅要采取行動(dòng) ,還代表人必須為自己負(fù)責(zé)。 Efficient 有效率： 以最可行 、 最精簡(jiǎn)的 方法運(yùn)作 。 能以最短 時(shí)間 、 最少的精力把 事情辦完 。 Effective有效果： 適時(shí)接下適當(dāng)?shù)墓ぷ?， 如期完成 ， 達(dá)到預(yù)期的效果 。 如何既 efficient又 effective？ 1 執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中，要主動(dòng)解決問(wèn)題。 2 做要事，而不是做急事，分出輕重緩急。 3 絕不拖延，今日事，今日畢。 4 提高時(shí)間的價(jià)值 。 5 有需要就求助，目標(biāo)第一。 效果、效率、效能 之間的關(guān)系 效 率 效 能 效 果 A B C 執(zhí)行三原則：效果、效率、效能 原 則 定 義 應(yīng) 用 效 率 單位時(shí)間內(nèi)完成的工作量 。 所消耗的勞動(dòng)量與所獲得勞動(dòng)效果的比率 。 效率原則要求以最可行 、最精簡(jiǎn)的方法運(yùn)作 ， 能以最短時(shí)間 、 最少的精力把事情辦完 。 效 果 由某種力量 、 行為或因素產(chǎn)生的結(jié)果 。 服從指令接受適當(dāng)?shù)墓ぷ?， 如期完成 ， 達(dá)到預(yù)期的效果 。 不僅要把事情做完 ， 還要做好 。 效 能 事物所蘊(yùn)含的有利于持續(xù)發(fā)展的能量 。 效能原則要求保持持續(xù)的效能 ， 以利于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展 。 怎樣執(zhí)行更有效？ 一、分解目標(biāo) 二、制定工作流程圖 三、爭(zhēng)取更多的支持 四、主動(dòng)克服困難 五、關(guān)注細(xì)節(jié) 六、堅(jiān)持不懈，義無(wú)反顧 識(shí)別和選擇 問(wèn)題 分析問(wèn)題 產(chǎn)生 可能的 解法 解法的選 擇和計(jì)劃 解法的 執(zhí)行 解法 的評(píng)價(jià) o第一次就把事情做對(duì) o迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng) o做事就要做到位 如何成功開(kāi)展工作的 10守則 一 、 工作應(yīng)由自己 “ 創(chuàng)造 ” ， 莫等帶他人來(lái)差遣； 二
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