執(zhí)行力與團(tuán)隊精神講義(已改無錯字)
2023-01-26 01:42:00 本頁面
【正文】 ）績效規(guī)劃 結(jié)果應(yīng)用 含自評和上級評定含績效面談和隔級面談績效執(zhí)行決績效面談是績效管理的重要一步，務(wù)必認(rèn)真做好D、有效的考核激勵績效面談： 輔導(dǎo)員工的實戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)1) 針對工作問題：追問細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，給予解決2) 針對感情問題：轉(zhuǎn)換角色，用朋友的身份使用同理心，發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助解決。3) 針對特殊情況：如父母生病、離婚等，要給假期。自我 實 現(xiàn)尊 重 需 要社 會 需 要 安 全 需 要 生 理 需 要赫茲伯格的雙因素理論 VS.不 滿 意 因 素 或 保 健 因 素 滿 意 因 素 或 激 勵 因 素 保健因素的缺乏會造成員工的 不安全或不滿意，但其存在不 足以讓員工產(chǎn)生更多的工作動力。 激勵因素能提高員工績效水平和滿 意度。它的缺乏不會引起不滿，但 其存在卻可以激發(fā)員工更多的積極性與主動性 。 216。關(guān)于激勵的理論馬斯洛的需求層次理論 D、有效的考核激勵激勵因素?成就感?被認(rèn)可?責(zé)任感?工作本身?成長?晉升?被關(guān)心（重視） 保健因素?工薪與福利?工作條件與環(huán)境?人際關(guān)系?工作安全感?…… 216。激勵的原則D、有效的考核激勵?肯定員工及其工作的價值 ?樹立合理的目標(biāo)及盡可能準(zhǔn)確、明確的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)?充分了解員工的需要，按需要去激勵，物質(zhì)激勵與精神激勵的有機(jī)結(jié)合 ?激勵要適度，注重投入產(chǎn)出?堅持公開公平公正的原則，但切忌平均 ?注重激勵的層次設(shè)計 ?掌握好獎勵的時機(jī)和頻率 216。激勵的形式?成果分享： 與員工共同分享工作的成果?培訓(xùn)機(jī)會： 給予培訓(xùn)和提高的機(jī)會?富有挑戰(zhàn)性的工作或目標(biāo)： 通過調(diào)整工作或設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動機(jī)和行 為，達(dá)到調(diào)動積極性的目的?授權(quán)激勵： 授權(quán)體現(xiàn)了管理者對員工的信任和能力的肯定?榮譽(yù)激勵： 給予榮譽(yù)和贊揚，是滿足員工自尊需要的重要激勵手段?參與激勵： 讓 員工對于參與與自己的利益和行為有關(guān)的討論?危機(jī)激勵： 將危機(jī)告訴全體員工，激起他們的危機(jī)感，振奮起背水一戰(zhàn)的士氣D、有效的考核激勵激勵 ≠取悅員工 要促進(jìn)員工業(yè)績提高激勵 取悅 目的 滿足員工需求 滿足員工興趣 方法 找出需求 迎合 結(jié)果 提高績效 對現(xiàn)況感到滿意激勵 ≠愿為你干活 讓員工工作敬業(yè)，創(chuàng)造價值216。激勵的誤區(qū)D、有效的考核激勵E、保持人才競爭力吸引 優(yōu)秀人才 + 培養(yǎng) 人才 + 優(yōu)化 不合格的人落實執(zhí)行落實執(zhí)行4） 資源分配 ◆ 資源的種類 ◆ 資源使用效果落實執(zhí)行4） 資源分配 ◆ 資源的種類不可再生資源： 人、財、物、時間可再生資源： 知識、能力、方法、品牌、關(guān)系、信息、文化等我們在使用資源時，除了人財物，更要考慮如何擴(kuò)充可再生資源并充分發(fā)揮它們的作用。我們的資源中有些是剛性的，可拓展的空間小，有些則富有彈性，具有非常大的潛力可挖掘。根據(jù)這樣的特性，可以將資源分為兩類：落實執(zhí)行4） 資源分配 要有經(jīng)營意識，要知道使用資源的目的是為了產(chǎn)生更多的可用資源，花錢賺更多的錢 落實執(zhí)行落實執(zhí)行 4） 資源分配 216。 資源使用前的策劃，使用過程中的檢查落實，是決定資源使用效益的重要因素；216。 有權(quán)利調(diào)動資源的人也是有責(zé)任有業(yè)績的人，但你們每次使用資源的效果都會反過來影響你未來的業(yè)績和責(zé)任小結(jié)：216。目標(biāo)分解應(yīng)讓員工充分參與，做到目標(biāo)清晰，分解合理，承接完整；216。不斷梳理和完善流程，確保流程順暢、高效；216。團(tuán)隊建設(shè)： ?。?、以德行一致、目標(biāo)一致、能力互補(bǔ)為原則組建班子； ?。?、根據(jù)團(tuán)隊成員的類型、風(fēng)格、發(fā)展階段以及整個團(tuán)隊的成熟度，因人而異的進(jìn)行管理； ?。场⒂行У目己思睿?，及時反饋并輔導(dǎo)，不斷提升員工業(yè)績；善于發(fā)現(xiàn)員工的亮點，并及時以恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行激勵； ?。础⒊掷m(xù)人才培養(yǎng)和人才競爭力的提升：在培養(yǎng)人才的同時，注重吸引優(yōu)秀人才，優(yōu)化不合格的成員；216。培養(yǎng)經(jīng)營意識，注意擴(kuò)充可再生資源，努力使資源使用既有效率又有效果。D— 落實執(zhí)行C— 檢查調(diào)整將實際情況與目標(biāo)進(jìn)行比對按原計劃推進(jìn)分析原因目標(biāo)達(dá)成 存在偏差采取措施糾偏 調(diào)整目標(biāo)或計劃執(zhí)行不力等 環(huán)境或公司要求變化按新計劃推進(jìn)最終結(jié)果的檢核過程中的每個關(guān)鍵節(jié)點整項工作結(jié)束后檢查調(diào)整的流程C— 檢查調(diào)整檢查調(diào)整機(jī)制Q1 Q24 5 6 7 8 9Q3 Q4101112 1 2 3年度：KICKOFF MEETING季度：QUARTER COMMITMENT月度：MONTHLY REVIEW要點：216。做好檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，是有效落實的重要手段，也是好企業(yè)和其他企業(yè)的不同之處。抓而不緊等于不抓，要在整個過程中不斷對照目標(biāo)檢核工作的進(jìn)度以及達(dá)成的效果；216。在檢查、調(diào)整過程中要講求實：敢于正視過去出現(xiàn)的問題，包括領(lǐng)導(dǎo)決策中不正確的方面；216。檢查調(diào)整要形成有效的機(jī)制，比如說例會等；216。效果的檢查，一定要有明確的標(biāo)準(zhǔn)（如量化的目標(biāo)、時間節(jié)點等）；216。目標(biāo)和舉措要根據(jù)實際達(dá)成情況 /公司當(dāng)期重點作調(diào)整。 C— 檢查調(diào)整A— 總結(jié)推廣216。 總結(jié)推廣要和檢查調(diào)整結(jié)合起來，在過程中就要不斷總結(jié)和推廣，持續(xù)改進(jìn)； 216。 總結(jié)推廣要趁熱打鐵，注重及時性；216。 發(fā)揮集體智慧，擴(kuò)大總結(jié)成果，并固化到工作中： 1）從經(jīng)驗和教訓(xùn)兩個方面來全面總結(jié)，確?？偨Y(jié)比較客觀、完整； 2）從群眾中來，到群眾中去?？偨Y(jié)時，要團(tuán)隊參與，共同討論?？偨Y(jié)的內(nèi)容要擴(kuò)大分享，并在分享過程中不斷完善內(nèi)容； 3）注重 知識積累 ，總結(jié)出來的內(nèi)容盡可能形成書面材料，盡可能固化成 標(biāo)準(zhǔn)化 的制度或流程。A— 總結(jié)推廣216。 推廣的形式應(yīng)采用多種途徑，綜合提升推廣成效：1）對制度、流程進(jìn)行修改，使總結(jié)的結(jié)果體現(xiàn)其中；2）通過宣傳載體進(jìn)行分享：如公司內(nèi)部網(wǎng)站、部門的宣傳平臺等；
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