企業(yè)文化第六章ppt課件(已改無錯(cuò)字)
2023-06-06 00:11:00 本頁面
【正文】 很重要 ） 。 ? 企業(yè)家文化對企業(yè)文化和員工群體的文化影響很大 ， 它往往是推動(dòng)員工的 “ 順應(yīng)心理 ” 、 “ 中性心理 ” 、 消除“ 逆反心理 ” 的無形力量 ， 這就是所謂的領(lǐng)導(dǎo)影響力（ 就是一個(gè)人在與他人的社會交往中 ， 影響和改變他人心理與行為的能力 。 ） 例子 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 ? 管理是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性權(quán)力的基礎(chǔ)上對下屬命令的行為； ? 領(lǐng)導(dǎo)更多的是建立在個(gè)人影響權(quán)和專長權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)之上。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從，它不是由組織賦予的職位和權(quán)力所決定的，而是取決于追隨者的意愿； ? 領(lǐng)導(dǎo)的作用主要是指揮、協(xié)調(diào)和激勵(lì)，還應(yīng)具備溝通、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部各種關(guān)系的能力； ? 一個(gè)人可能既是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者，也可能是管理者但不是領(lǐng)導(dǎo)者，還可能是領(lǐng)導(dǎo)者但不是管理者。 思維方式 ? 管理 : 左腦，后天，理性，節(jié)奏，科學(xué)，經(jīng)驗(yàn)，定量 ? 領(lǐng)導(dǎo) : 右腦 ， 先天 ， 感性 ， 旋律 ， 藝術(shù) ， 直覺 ， 定性 工作方式 ? 管理 : 授人與魚，避免沖突，保守的，消極的，務(wù)實(shí)，驅(qū)動(dòng)型 ? 領(lǐng)導(dǎo) : 授人與漁，制造沖突，冒險(xiǎn)的， 積極的，務(wù)虛，牽引型 工作重點(diǎn) ? 管理 : 戰(zhàn)術(shù) ,效率 ,指令 ,過程 ,例行的 ,正確地做事 , 維持秩序 ,守成，財(cái)務(wù)指標(biāo) ? 領(lǐng)導(dǎo) : 戰(zhàn)略 ,效益 ,指導(dǎo) ,目標(biāo) ,例外的 ,做正確的事 ,引領(lǐng)變革 ,創(chuàng)新，非財(cái)務(wù)指標(biāo) 權(quán)力來源 ? 管理： 管理職位，行政力：職位權(quán)、獎(jiǎng)酬權(quán)、強(qiáng)制權(quán) 員工描述：將才，無奈，地圖 ? 領(lǐng)導(dǎo)： 員工認(rèn)可，影響力：專家權(quán)、參照權(quán) 員工描述：帥才，興奮，羅盤 （二）橫向關(guān)系 又稱平行關(guān)系 ， 要達(dá)到高技術(shù)與高情感的平衡 。 （三） 企業(yè)人際關(guān)系的文化溝通 ? 情感溝通 ? 需求溝通 例子 情商與智商 需求溝通 情商與智
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