【正文】 險杠 — 左后葉子板 — 左車頂 — 左后門 — 左前門（一人施工順序） 3） 注意在封釉時避免封釉機碰到車身部件 4） 時間為 15 分鐘 美容技師 去除作業(yè)防護 1） 技師 b 將美紋紙、遮 蔽膜撤除放到垃圾筒里 2） 時間為 1 分鐘 美容技師 紅外滲透 1） 技師 a 用紅外線烤燈對漆面進行烘烤 2） 紅外線烤燈與漆面距離為 1 分鐘 3） 時間為 10 分鐘 釉面處理 1） 待釉干燥后， a/b 技師各一側(cè)按照封釉順序用納米毛巾疊成方形進行擦拭 2） 技師 a 擦拭完畢后，將車身縫隙中殘留的釉清理干凈 3） 技師 b 將內(nèi)室、玻璃、輪胎擦拭干凈 4） 時間為 20 分鐘 美容技師 納百川汽車一站式服務(wù)會所施工 項目操作指導(dǎo)書 24 自檢 1） a 技師對施工部位進行檢查，不合格部位進行返工處理 2） 時間為 1 分鐘 美容技師 工位整理 1） 技師 b 將所用工具設(shè)備按規(guī)定擺放到指定位置，收拾施工現(xiàn)場 2） 時間為 2 分鐘 美容技師 終檢 按照驗收標準進行檢查，對沒達到標準施工部位進行返工 副店長 質(zhì)檢單 納百川汽車一站式服務(wù)會所施工 項目操作指導(dǎo)書 25 漆面鍍膜操作流程 漆 面 鍍 膜 操 作 流 程副 店 長美 容 技 師作 業(yè) 保 護去 除 作 業(yè) 保 護脫 脂拋 光作 業(yè) 準 備漆 表 處 理終 檢是鍍 膜驗 車開 始結(jié) 束膜 面 處 理自 檢整 理 工 位否 納百川汽車一站式服務(wù)會所施工 項目操作指導(dǎo)書 26 漆面鍍膜操作流程說明 步驟 步驟說明 負責(zé)部門 /崗位 工具表 單 驗車 1） 美容技師 a 接到車輛以后，要核實施工單上的內(nèi)容，仔細檢查車輛情況，如有不否，則與服務(wù)顧問及時溝通 2） 對漆面進行詳細檢查，了解漆面是否經(jīng)過翻新，有無補漆，有無劃痕，坑凹，漆面劃落等情況 3） 如在現(xiàn)場施工作業(yè)過程中如檢查出問題及時與服務(wù)顧問進行溝通 4） 提醒客戶保管好車內(nèi)的貴重物品 5） 時間為 1 分鐘 美容技師 副店長 施工單 作業(yè)準備 1） 美容技師 a 憑施工單領(lǐng)取耗材，準備好施工所用工具 2） 耗材：柏油清洗劑、粘土、鍍膜產(chǎn)品、美紋紙、口罩 3） 工具：拋光機、鍍膜噴槍、納米毛巾、圍裙 4） 時間為 3 分鐘 美容技師 漆表處理 1） 按照普通洗車流程進行操作（詳見 ） 2） 漆面如有瀝青， b 技師要先進行去污處理 3） 時間為 20 分鐘 美容技師 作業(yè)保護 1)技師 a/b 各一側(cè)用遮蔽膜和美紋紙將車玻璃、塑膠件、標志保護起來 2)時間為 10 分鐘 美容技師 拋光 1） 按照拋光操作流程操作（詳見 ） 2） 時間為 60 分鐘 洗車技師 脫脂 1） 技師 a/b 各一側(cè)用無紡布配合脫脂劑在車漆上呈“井”字形施工，去除車上殘留油脂 2） 順序：前蓋 — 前葉子板 — 前保險杠 — 車頂 — 前門 — 后門 —后葉子板 — 后箱蓋 — 后保險杠 3） 時間為 10 分鐘 美容技師 鍍膜 1） 技師 a 用鍍膜噴槍將鍍膜劑均勻噴涂在漆面上，再用海綿把膜均勻的涂抹開 2） 鍍膜順序：右前葉子板 — 右前蓋 — 左前蓋 — 左前葉子板 —左前門 — 左后門 — 后蓋 — 右后葉子板 — 右后門 — 右前門— 車頂 — 前保險杠 — 后保險杠 3） 時間為 15 分鐘 美容技師 去除作業(yè)保護 1） 技師 b 將美紋紙、遮蔽膜撤除放到垃圾筒里 2） 時間為 1 分鐘 美容技師 膜 面處理 1） 待膜面干燥后， a/b 技師各一側(cè)按照鍍膜順序用納米毛巾疊成方形進行擦拭 2） 擦拭完畢后，技師 a 將車身縫隙中殘留的膜清理干凈 3） 技師 b 將車內(nèi)室、玻璃、輪胎擦拭干凈 4） 時間為 10 分鐘 美容技師 納百川汽車一站式服務(wù)會所施工 項目操作指導(dǎo)書 27 自檢 1） 技師 a 對施工部位進行檢查，不合格部位進行及時處理 2） 時間為 1 分鐘 美容技師 工位整理 1） 技師 b 將所用工具設(shè)備按照規(guī)定擺放到指定位置，收拾現(xiàn)場 2） 時間為 2 分鐘 美容技師 終檢 按照驗收標準進行檢查，對沒達到標準施工部位進行返工 副店長 質(zhì)檢單 納百川汽車一站式服務(wù)會所施工 項目操作指導(dǎo)書 28 鈑金噴漆操作流程 鈑 金 噴 漆 操 作 流 程副 店 長鈑 金 技 師 噴 漆 技 師作 業(yè) 保 護刮 涂 原 子 灰打 磨 整 平刮 涂 填 眼 灰噴 涂 中 途 底 漆清 潔 打 磨去 除 舊 漆鈑 金 校 正作 業(yè) 保 護去 除 作 業(yè) 保 護準 備 工 作噴 涂 面 漆檢 驗終 檢是否驗 車開 始是自 檢整 理 工 位結(jié) 束否漆 面 拋 光 納百川汽車一站式服務(wù)會所施工 項目操作指導(dǎo)書 29 鈑金噴漆操作流程說明 步驟 步驟說明 負責(zé)部門 /崗位 工具表 單 驗車 1） 美容技師接到車輛以后，要核實施工單上的內(nèi)容，仔細檢查車輛情況，如有不否，則與服務(wù)顧問及時溝通 2） 檢驗漆面有無坑凹、劃痕及裝飾件有無損壞 3） 如在現(xiàn)場施工作業(yè)過程中如檢查出問題及時與服務(wù)顧問進行溝通 4） 提醒客戶保管好車內(nèi)的貴重物品 鈑金技師 副店長 施工單 作業(yè)準備 1） 接到施工車輛后，憑施工單領(lǐng)取耗材，準備好施工所用工具 2） 工具：烤漆房、烤燈、鈑金工具、噴槍、吹水槍、打磨機、防毒面具、刮板、磨板組、毛巾、鹿皮 3） 耗材：原子灰、 填眼灰、稀釋劑、固化劑、清漆、底漆、砂紙、遮蔽膜、口罩、手套、墊片、碳棒 鈑金技師 噴漆技師 作業(yè)保護 把施工部位周圍部件用遮蔽膜保護好 鈑金技師 去除舊漆 把受傷部位用專用工具去除舊漆層至裸露金屬 鈑金技師 鈑金校正 用鈑金工具對受傷部位進行校正，整平 鈑金技師 去除作業(yè)保護 在整平后去除保護放入垃圾桶內(nèi)，清潔車身 鈑金技師 檢驗 噴漆技師檢驗鈑金修復(fù)效果，如有異常返回鈑金組進行重新修復(fù) 噴漆技師 作業(yè)保護 對施工部位周邊部位遮蔽 噴漆技師 清潔打磨 1） 打磨羽狀邊 2） 涂抹環(huán)氧底漆 3） 打磨及修飾斜邊 4） 除塵、清潔 噴漆技師 刮涂原子灰 1） 將調(diào)配好的 原子灰填補于 鈑金修復(fù)的 位置 。 2） 刮涂好原子灰的部位用烤燈進行烘烤， 噴漆技師 打磨整平 打磨原子灰 ，直至整平 噴漆技師 刮涂填眼灰 1） 刮填眼灰：有需要時選用，填補 微小的砂眼及 砂紙痕等。 2） 打磨填眼灰 3） 除塵、清潔 噴漆技師 噴涂中途底漆 1） 貼護 2） 噴涂底漆 3） 打磨底漆 4） 檢查 噴漆技師 納百川汽車一站式服務(wù)會所施工 項目操作指導(dǎo)書 30 噴涂面漆 1） 純色素色漆： 噴涂 2— 3 層，每層間隔 5— 10 分鐘 2） 金屬漆：噴底色毎遍干燥 5 分鐘左右，將底漆部位完全蓋住，干燥 10— 15 分鐘噴清漆 3） 三工序珍珠漆：第一道工 序噴底色，噴底色毎遍干燥 5 分鐘左右，將底漆部位完全蓋?。坏诙拦ば驀娬渲槠?，噴涂時在噴涂底色的部位均勻噴 2 遍；毎遍干燥 3— 5 分鐘，底色干燥 10 分鐘噴清漆 4） 清漆噴涂： 將清漆、固化劑、稀釋劑根據(jù)不同的溫度按不同的比例進行調(diào)配 5） 噴涂結(jié)束后將噴槍清潔干凈，靜置 15— 20 分鐘，揭掉遮蔽紙，烤漆房溫度調(diào)至 60 攝氏度烘干 30 分鐘。 噴漆技師 漆面拋光 噴涂結(jié)束 2— 3 天后可以拋光處理 (詳見 ) 噴漆技師 自檢 對施工部位進行檢查，不合格部位進行及時處理 美容技師 工位整理 1） 將所用工具設(shè)備按照規(guī)定擺放到指定位 置，收拾施工現(xiàn)場 2） 時間為 2 分鐘 美容技師 終檢 按照驗收標準進行檢查，對沒達到標準施工部位進行返工 副店長 質(zhì)檢單 納百川汽車一站式服務(wù)會所施工 項目操作指導(dǎo)書 31 2 裝飾項目 太陽膜粘貼操作流程 太 陽 膜 粘 貼 操 作 流 程副 店 長貼 膜 技 師開 始驗 車作 業(yè) 準 備洗 車車 間 除 塵作 業(yè) 保 護打 版 裁 膜定 型 烘 烤前 后 擋 清 潔終 檢否是前 后 檔 粘 貼側(cè) 窗 粘 貼去 除 作 業(yè) 保 護自 檢工 位 整 理結(jié) 束側(cè) 窗 烤 膜 定 型 納百川汽車一站式服務(wù)會所施工 項目操作指導(dǎo)書 32 汽車太陽膜粘貼操作流程說明 步驟 步驟說明 負責(zé)部門 /崗位 工具表 單 驗車 1） 貼膜技師 a 接到車輛以后，要核實施工單上的內(nèi)容，仔細檢查車輛情況，如有異常，則與服務(wù)顧問及時溝通 2） 檢查玻璃有無劃傷裂紋、車內(nèi)電器及車內(nèi)電器開關(guān)有無異常、車門飾板有無劃傷 3） 判斷施工車輛是否需要清除舊膜，（如需要先進行遮 蔽保護，清除舊膜、除膠） 4） 如在現(xiàn)場施工作業(yè)過程中如檢查出問題及時與服務(wù)顧問進行溝通 5） 提醒客戶保管好車內(nèi)的貴重物品 6） 時間為 1 分鐘 貼膜技師 副店長 施工單 作業(yè)準備 1） 貼膜技師 a 憑施工單領(lǐng)取太陽膜、準備好貼膜所需工具 2） 耗材：太陽膜、遮蔽膜、水、玻璃清洗液、美紋紙 3） 工具：烤槍、美工刀、刮板、噴壺、毛巾、貼膜防護套 4） 時間為 3 分鐘 貼膜技師 洗車 1） 按照普通洗車施工流程進行操作（詳見 ） 2） 時間為 10 分鐘 洗車技師 施工單 車間除塵 1） 貼膜技師 b 打開車間噴淋對車間進行除塵作業(yè)， 注意事項：除塵前必須關(guān)閉車間、車 輛門窗，關(guān)閉車輛天窗 2） 時間為 5 分鐘 作業(yè)保護 1） 技師 a 鋪防水腳墊、加裝貼膜防護套、門板遮蔽保護膜、儀表板墊毛巾、后置物臺墊毛巾 2） 技師 b 對引擎蓋墊毛巾 、左車頂墊毛巾、右車頂墊毛巾、后蓋墊毛巾 、門檻墊毛巾 3） 時間為 5 分鐘 打版裁膜 1） 前后擋：技師 a 根據(jù)前后擋玻璃尺寸裁膜，若前擋玻璃超過 75cm 則進行打版裁膜或橫向裁膜，注意所裁的膜上下左右要大于樣板的 1cm 2） 側(cè)窗：技師 b 使用樣板紙進行側(cè)窗打版裁膜注意所裁的膜上下要大于樣板的 1cm，左右大于樣板的 12mm 3） 注意事項：掌握力度避免劃傷玻璃，根據(jù)太陽膜的顏 色深淺及客戶的要求來確定側(cè)窗是否預(yù)留出后視鏡 4） 時間為 10 分鐘 貼膜技師 全車防護表單 前后擋定型烘烤 1） 濕烤定型： ? 噴灑清洗液清洗玻璃，用水刮直接清潔 ? 玻璃噴水，兩人架起膜，保護膜朝上，放在玻璃上，上下移動，把膜放正 ? 膜的表面噴水，用水刮從中間往兩邊把膜固定，從玻璃兩側(cè)按住膜由中間至上下將膜刮平，粗裁 貼膜技師 納百川汽車一站式服務(wù)會所施工 項目操作指導(dǎo)書 33 ? 用手將氣泡分出來，上下分均勻，用刮板把氣泡中間的水刮一下，氣泡呈直線，注意：刮的時候不要刮到氣泡上，以防把膜刮折 ? 開始烤膜，烤槍要垂直 90 度，烤槍與膜的間距為：3~10CM ? 烤制氣泡呈 S 型，用刮板向下刮平，最 邊緣時烤槍可以多停留幾秒，使邊緣收縮完整。進行精裁，以不漏光為標準 ? 從正駕駛將保護膜揭開一半，均