護(hù)理管理學(xué)教案第五章人力資源管理教案(已改無(wú)錯(cuò)字)
2022-10-23 10:02:14 本頁(yè)面
【正文】 模式）是近年發(fā)展起來(lái)的一種護(hù)理方式。其特點(diǎn)是將責(zé)任制護(hù)理和小組護(hù)理融合起來(lái)，由一組工作人員一起護(hù)理 8 至 12 位患者，具有責(zé)任制護(hù)理自主負(fù)責(zé)精神。責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)所有這組病人的整體護(hù)理計(jì)劃，助理護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行護(hù)理計(jì)劃，給患者臨 床護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)與每單元護(hù)理人員組織結(jié)構(gòu)關(guān)系如責(zé)任制護(hù)理型態(tài)，護(hù)士長(zhǎng)是組織、咨詢(xún)、協(xié)調(diào)及激勵(lì)者，負(fù)責(zé)維持好好病房?jī)?nèi) 3 至 4 個(gè)分工合作的護(hù)理單元，提供給患者高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。 四、護(hù)理人力資源分配 ? 護(hù)理人員排班原則： 介紹性的講解，拓寬學(xué)生視野 講授內(nèi)容 注解 ? 排班方法： （國(guó)內(nèi)常用） 特點(diǎn)：靈活，合理使用護(hù)理人力，輪流值夜班等 缺點(diǎn)：費(fèi)事費(fèi)力 （國(guó)外常用） 特點(diǎn)：護(hù)士可合理安排時(shí)間，熟悉患者情況，省時(shí)省力 適用于：護(hù)理人員結(jié)構(gòu)合理穩(wěn)定，病人數(shù)量和 危重程度變化不大 特點(diǎn)：滿足護(hù)人員個(gè)人需求 適用于：護(hù)理人員整體成熟度較高 第四節(jié) 護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià) 一、 相關(guān)概念： 績(jī)效評(píng)價(jià) (performance appraisal)：組織采取特定的方法和工具對(duì)組織成員的工作效果進(jìn)行考查評(píng)價(jià)的過(guò)程。 績(jī)效管理：依賴(lài)于管理人員與員工之間達(dá)成的協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)組織或工作目標(biāo)的一個(gè)動(dòng)態(tài)的溝通過(guò)程。 二、 護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)的作用 三 、護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)的基本原則 ２ .評(píng)價(jià)標(biāo) 準(zhǔn)公開(kāi)化原則 標(biāo)準(zhǔn)化含義： 1）同一負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下從事同種工作的人員； 2）評(píng)價(jià)間隔時(shí)間基本相同； 3）定期安排評(píng)價(jià)反饋會(huì)議和評(píng)價(jià)面談時(shí)間； 4）提供正式的評(píng)價(jià)文字資料，被評(píng)價(jià)人在評(píng)價(jià)結(jié)果上簽字。 面談內(nèi)容： 1）工作業(yè)績(jī)； 2）改進(jìn)工作目標(biāo)； 3）措施建議 面談原則： 1）互相信任； 2）明確目的； 3）鼓勵(lì)下屬說(shuō)話； 4）認(rèn)真傾聽(tīng)； 結(jié)合臨床排班進(jìn)行講解 結(jié)合和尚撞鐘的故事講解標(biāo)準(zhǔn)的重要性 講授內(nèi)容 注解 5）避免沖突； 6）績(jī)效和工作為中心； 7）適時(shí)終止； 8）側(cè)重未來(lái)； 9）方式積極。 四、 護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)工具及評(píng)價(jià)責(zé) 任 ? 評(píng)價(jià)方法選擇依據(jù)： 1）體現(xiàn)組織目標(biāo)和評(píng)價(jià)目的； 2）評(píng)價(jià)能起到正面引導(dǎo)作用和激勵(lì)作用； 3）能客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)； 4）方法簡(jiǎn)單有效易操作； 5）節(jié)約成本。 ? 常用評(píng)價(jià)方法： 1）績(jī)效評(píng)價(jià)表 (rating scales methods) 選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)，制定指標(biāo)能級(jí) 2）排序法 (ranking method) 按業(yè)績(jī)排序 3）比例分布法 (distribution method) 將員工分配到正態(tài)分布的類(lèi)型中 4）描述法 (essay method) 文字陳 述 5）關(guān)鍵事件法 (critical incident method) 記錄事件效果并依此評(píng)價(jià) 6）目標(biāo)管理法 (management by objective) 個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 7） 360度績(jī)效評(píng)價(jià)方法 (360degree feedback) 多范圍、多類(lèi)型、多視角對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)價(jià)者 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)
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