旅行社人力資源管理論文事業(yè)單位人力資源管理論文-閱讀頁(yè)
2025-06-02 20:51本頁(yè)面
【正文】 酬制度時(shí) ,注重突出人力資源在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用 ,構(gòu)建合理的薪酬體系。第 34 條旅行社不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或者支付的 費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì) ,不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)費(fèi)用[2]。其次 ,還應(yīng)重視精神激勵(lì) ,如通過(guò)榮譽(yù)激勵(lì)、信任激勵(lì)等方式提高員工的認(rèn)同感 ,最終促進(jìn)旅行社的健康發(fā)展。建立了激勵(lì)機(jī)制之后 ,還應(yīng)完善績(jī)效考核機(jī)制與之相配套。級(jí)的評(píng)定 ,并為員工建立績(jī)效記錄 ,作為晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。建立特殊貢獻(xiàn)記錄既是對(duì)優(yōu)秀員工能力的認(rèn)可 ,又是企業(yè)選擇、提拔人才的依據(jù) [3]。企業(yè)文化是以企業(yè)特有的精神和經(jīng)營(yíng)管理理念為核心 ,激發(fā)、凝聚企業(yè)管理者和員工積極性、創(chuàng)造性、歸屬 感的人本管理理論 ,對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。一個(gè)旅行社要在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展 ,良好的企業(yè)文化必不可少。第二 ,通過(guò)集體學(xué)習(xí)和企業(yè)倡導(dǎo) ,將企業(yè)文化深入到每一位員工的意識(shí)中去 ,并在工作和生活中體現(xiàn)出來(lái)。 。工作說(shuō)明書(shū)可以說(shuō)明該工作有哪些工作職責(zé) ,以及任職者應(yīng)該具備的知識(shí)、技能、能力、經(jīng)驗(yàn)、年齡、性 別等。 。旅行社企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn) ,突破原有的人力資源管理模式 ,充分挖掘人力資源的潛力 ,在管理中不斷探索新的管理模式 ,通過(guò)有效管理不斷提高企業(yè)效益 ,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。它要求對(duì)待員工要像對(duì)待顧客一樣 ,視員工為內(nèi)部顧客 ,它 最大 的優(yōu)點(diǎn)是可以協(xié)調(diào)組織內(nèi)相關(guān)部門(mén) ,以最佳的和最有效率的人力資源 ,給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此 ,旅行社企業(yè)必須對(duì)人力資源進(jìn)行更為有效的配置和利用 ,重視和加強(qiáng)人力資源管理 ,全面提高旅游業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì) ,挖掘、培育更多的可用的高素質(zhì)人才 ,靠人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略增強(qiáng)旅行社企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 ,促進(jìn)旅行社行業(yè)又好又快的地
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