旅行社人力資源管理論文事業(yè)單位人力資源管理論文(參考版)
2025-05-17 20:51本頁(yè)面
【正文】 。 總之 ,人才是旅行社的核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如 ,在旅行社人力資源管理中實(shí)行內(nèi)部營(yíng)銷 ,改變傳統(tǒng)的觀念 ,以營(yíng)銷的觀念進(jìn)行人力資源管理。旅行社是勞動(dòng)密集型和智力密集型企業(yè) ,其業(yè)務(wù)主要是面對(duì)面的服務(wù) ,并且是一項(xiàng)復(fù)雜的組織工作。人力資源規(guī)劃具體需制定人力資源數(shù)量規(guī)劃、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃以及人力資源素質(zhì)規(guī)劃。旅行社在招聘之前 ,應(yīng)該利用以往在工作中獲得的人員需求信息 ,進(jìn)行分析研究 ,制定出所需招聘職位的工作說(shuō)明書與人力資源規(guī)劃。第三 ,隨著企業(yè)的發(fā)展 ,及時(shí)摒棄企業(yè)文化中的不合理之處 ,并逐步改進(jìn) [4]。建立 優(yōu)秀的企業(yè)文化有三個(gè)步驟 :第一 ,通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的情況 ,提出自己的員工認(rèn)可的企業(yè)文化。企業(yè)文化如同企業(yè)的靈魂 ,任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化。 。二是建立特殊貢獻(xiàn)記錄。績(jī)效考核可分兩步進(jìn)行 :一是建立日常工作記錄 ,即根據(jù)不同的工 作性質(zhì)確定基本的工作定額 ,再根據(jù)員工目標(biāo)任務(wù)的完成情況給出相應(yīng)等。 。因此 ,需要建立公平透明的導(dǎo)游薪酬制度 ,建立以 ” 基本工資 +帶團(tuán)補(bǔ)貼 “ 為主體 ,傭金為補(bǔ)充的導(dǎo)游人員薪酬辦法 ,并實(shí)行按照業(yè)務(wù)技能、職業(yè)貢獻(xiàn)和已從業(yè)年限為基礎(chǔ) ,與報(bào)酬相一致的導(dǎo)游激勵(lì)機(jī)制。 2021 年 5 月 1 日實(shí)施的旅行社管理?xiàng)l例以下幾條對(duì)解決導(dǎo)游薪酬管理將起到重要作用 :第 32 條旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同 ,并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬。旅行社企業(yè)應(yīng)制定公平合理 的激勵(lì)機(jī)制 ,采取綜合的激勵(lì)措施 ,以此激勵(lì)員工的潛能 ,提高工作效率。 。旅行社的經(jīng)營(yíng)者從這個(gè)角度出發(fā) ,就會(huì)體會(huì)和理解企業(yè)員工的快樂(lè)和痛苦。企業(yè)把員工看做是 “ 我們 ”, 那么員工才會(huì)把企業(yè)當(dāng)做 “ 我們 ”[1] 。旅行社首
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