物業(yè)管理20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃-閱讀頁
2025-06-02 19:50本頁面
【正文】 但有個(gè)別保潔員 和 保安 工作與業(yè)主的要求尚存在一定的差距，有待進(jìn)一步的提升 。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面。 二、加強(qiáng)管理，營造良好的工作氛圍。同時(shí)，多與居委會(huì)、業(yè)委會(huì)的溝通聯(lián)系，有效整合和利用相關(guān)資源，達(dá)到共同搞好小區(qū)建設(shè)的目的。 強(qiáng)化對(duì)小區(qū)內(nèi)車輛的管理，引導(dǎo)車輛有序進(jìn)出、合理停放，改變目前車輛無序停放、雙向停放的混亂局面，進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境。進(jìn)一步強(qiáng)化保潔員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范保潔標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，提高保潔質(zhì)量。按 照標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化的發(fā)展目標(biāo)， ，要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，把公司已推行的精細(xì)化服務(wù)模式向無缺陷管理模式延伸，從而進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù) 水準(zhǔn)。要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，把“業(yè)主滿意”作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終堅(jiān)持想在業(yè)主想到之前，做在業(yè)主需要之前，不僅要全力以赴、保質(zhì)保量地為業(yè)主提供日?；膬?yōu)質(zhì)服務(wù)，更要根據(jù)業(yè)主不同的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，把“業(yè)主滿意”作為我們永恒的追求
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