【正文】 能適應市場的變化而伸縮自如。我們將其整體稱作價值鏈。特定化原則：首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品位，據(jù)此生產(chǎn)出符合個人需要的產(chǎn)品。主流化原則：為了贏得市場最大份額而贈送第一代產(chǎn)品的做法被稱之為主流化原則。網(wǎng)絡營銷競爭戰(zhàn)略的分析網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須加強自身能力，改變企業(yè)與其他競爭者之間的競爭對比力量。公司在數(shù)據(jù)庫幫助下，營銷策略具有很強針對性，在營銷費用減少的同時還提高了銷售收入。公司可以根據(jù)顧客需求提供特定的產(chǎn)品和服務，具有很強的針對性和時效性，可大大地滿足顧客需求。通過互聯(lián)網(wǎng)和大型數(shù)據(jù)庫，公司可以以低廉成本為顧客提供個性化服務。一旦某個公司已經(jīng)實現(xiàn)有效的網(wǎng)絡營銷，競爭者就很難進入該公司的目標市場。網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略實施與控制的分析公司實施網(wǎng)絡營銷必須考慮公司的目標、公司的規(guī)模、顧客的數(shù)量和購買頻率、產(chǎn)品的類型、產(chǎn)品的周期以及競爭地位等；還要考慮公司是否能支持技術(shù)投資，決策時技術(shù)發(fā)展狀況和應用情況等。中麒推廣劉禹含表示公司在決定采取網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略后，要組織戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行，網(wǎng)絡營銷是通過新技術(shù)來改造和改進目前的營銷渠道和方法，它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。網(wǎng)絡營銷在規(guī)劃執(zhí)行后：一是應注意控制，以評估是否充分發(fā)揮該戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢，評估是否有改進余地；二是要對執(zhí)行規(guī)劃時的問題及時識別和加以改進；三是對技術(shù)的評估和采用。失業(yè)：在網(wǎng)絡營銷涉及的網(wǎng)絡經(jīng)濟理論可提高勞動生產(chǎn)率、繁榮經(jīng)濟、創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)和增加新的就業(yè)機會，可以實現(xiàn)經(jīng)濟高速增長、低失業(yè)率、低通貨率同時并存。增值能產(chǎn)生更多的信息，更多的信息能進一步增值。在通信、計算機等學習迅速的行業(yè)，規(guī)模經(jīng)濟可以轉(zhuǎn)化為質(zhì)量。為了取得競爭優(yōu)勢，經(jīng)營者應盡可能降低商品在從生產(chǎn)到銷售的整個供應鏈上所占的比例，縮短運作周期。我國企業(yè)必須及時地、正確地認識到這一市場發(fā)展前景，準確地建立好自身網(wǎng)絡營銷的運作模式，從而才能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。關(guān)鍵詞： 電子商務 企業(yè) 策略 網(wǎng)絡營銷 一 網(wǎng)絡營銷概述“網(wǎng)絡營銷”這個名詞產(chǎn)生于美國。網(wǎng)絡營銷是在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的條件下，企業(yè)為提高經(jīng)營管理效率，以營銷為目的進行的一項活動，網(wǎng)絡營銷具有極強的互動性，是實現(xiàn)全程營銷的理想方式。然而無論哪一種營銷都必須基于這樣一個前提：企業(yè)必須實行全程營銷，即必須從產(chǎn)品的設計階段就開始充分考慮消費者的合理需求和意愿。網(wǎng)絡營銷作為一個新生事物,它在市場營銷中發(fā)揮了很多傳統(tǒng)營銷不具備的作用,并且越來越受人們關(guān)注?；ヂ?lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡營銷提供了一個真正意義上的國際市場。業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和行業(yè)結(jié)構(gòu)帶來了新變革。網(wǎng)絡營銷是在傳統(tǒng)營銷的基礎上發(fā)展起來的，它與傳統(tǒng)營銷既有相同點，也對傳統(tǒng)營銷產(chǎn)生了重大影響?，F(xiàn)代企業(yè)的市場營銷應該是傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡營銷的不斷整合。跨時空性，因此網(wǎng)絡營銷突破了傳統(tǒng)營銷的時空約束，多媒體性，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，寬帶用戶越來越多，交互性，互聯(lián)網(wǎng)的誕生方便了人與人之間的交流，擬人性，計算機芯片技術(shù)和軟件技術(shù)的發(fā)展使計算機有思考“的能力，成長性，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非常迅速，并且還在不斷的發(fā)展中，整合性，網(wǎng)絡營銷利用互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)，將企業(yè)內(nèi)部的各個部門進行整合并提供綜合服務，超前性，互聯(lián)網(wǎng)是一種非常強大的營銷工具，經(jīng)濟性，高效性，技術(shù)性。二 企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在的問題 ——信譽通過企業(yè)所建立的網(wǎng)絡營銷平臺，客戶雖然能夠更方便、更快捷地購買到商品，但其根本上仍存在著購買風險，畢竟客戶只能夠透過計算機屏幕大概地了解商品，而不能夠切實地觸摸到商品。但是很多企業(yè)仍沒有正確地認識到這一點，對于網(wǎng)絡營銷模式中的信譽不夠重視，比如說企業(yè)自身的信息加工以及處理手段落后，不展開動態(tài)的信息追蹤，甚至于商品的質(zhì)量不過關(guān)也仍發(fā)送給客戶等等，這在嚴重打擊客戶網(wǎng)絡購物積極性的同時，也阻礙了企業(yè)網(wǎng)絡營銷的正常運作。特別是我國目前電子商務的相關(guān)法律、規(guī)還沒有及時得到完善，使得很多不法分子有了可乘之機，比如說一些假冒偽劣的商品屢禁不止以及網(wǎng)絡欺騙行為等等。 企業(yè)網(wǎng)絡營銷 ——技術(shù)因為我國的經(jīng)濟實力以及科學技術(shù)方面的原因，我國的網(wǎng)絡基礎設施建設仍然處于比較緩慢的階段，甚至是比較滯后，而網(wǎng)絡技術(shù)的不成熟以及與之相關(guān)的技術(shù)手段不穩(wěn)定、離電子商務的要求相距甚遠等等都為企業(yè)與客戶的網(wǎng)絡交易帶來了風險，比如說上網(wǎng)的速度太慢、網(wǎng)絡堵塞比較嚴重、信息的傳遞出錯、密碼被黑客竊取等等。另外，各銀行的信用卡標準也有所不同，進而不能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上支付的通用。三 企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷策略的原則 完善物流渠道和支付功能物流是商業(yè)流通中的重要環(huán)節(jié)，由于我國企業(yè)長期處于產(chǎn)銷分離、批零和內(nèi)外貿(mào)分離的低效率狀態(tài)，物流系統(tǒng)的信息反饋滯后，配送水平較低。這就需要企業(yè)自組送貨隊伍近距離一對一直接服務，或選擇合適的銷售代理商作為流通環(huán)節(jié)的中間站，承攬運輸、交付、服務、管理等一系列業(yè)務。 精心規(guī)劃網(wǎng)站和機構(gòu)建設網(wǎng)站是企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的前沿陣地，企業(yè)擁有自己具有特定功能和個性的網(wǎng)站，才能夠有效開展各種針對性、時效性的網(wǎng)絡營銷活動。培養(yǎng)一批既懂現(xiàn)代化信息技術(shù)，又懂現(xiàn)代企業(yè)營銷的經(jīng)營管理人員，從做產(chǎn)品廣告到建立客戶關(guān)系、從發(fā)電子郵件到建立產(chǎn)品供銷鏈以及信息發(fā)布、商務溝通等，使網(wǎng)絡營銷成為企業(yè)推進管理現(xiàn)代化的“引擎”。全面評估企業(yè)當前市場運作、銷售、核心產(chǎn)品和服務、公司整體形象、目前和潛在的顧客群等情況，針對產(chǎn)品及其目標市場的特點，圍繞市場段、個體差異、年齡結(jié)構(gòu)、行為方式等制定合理的市場細分策略，追求本企業(yè)獨特和鮮明的個性化特色；在哪些營銷環(huán)節(jié)上可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)，投資回報率如何，來確定網(wǎng)絡營銷的具體階段性目標，如拓展企業(yè)市場空間、調(diào)查用戶反應、改進售后服務等，把網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷有機整合納入企業(yè)營銷體系當中。由于上信息的公開性使得網(wǎng)上價格信息對消費者購買起著重要的作用。然而，在這條基本的銷售渠道上，企業(yè)必須積極地、主動地去豐富銷售的渠道，才能夠從本質(zhì)上使得企業(yè)自身的網(wǎng)絡銷售渠道變得多樣化，進而才能夠吸引到更多的客戶以及提高已有客戶的忠誠度。除此之外，企業(yè)還應該積極地去完善網(wǎng)絡營銷環(huán)境，為客戶創(chuàng)設出個性化的、人性化的購買環(huán)境，比如說隨季節(jié)的變化、節(jié)日的變化等等，進而在吸引新客戶的同時加深客戶對企業(yè)的印象，最終促進企業(yè)網(wǎng)絡營銷的順利運作、成功運作，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。通過計算機與網(wǎng)絡，消費者可以足不出戶就實施貨比三家，而這對于企業(yè)來說，無疑是本質(zhì)上的刺激以及驅(qū)動。正是因為這樣，企業(yè)必須對自身商品有充分的認識，而對同類商品也要有足夠的了解，這樣才能夠從根本上去分析、探討，最終擬定商品的網(wǎng)絡銷售價格。而這種網(wǎng)絡銷售所特有的彈性價格，實實在在的沖擊著企業(yè)的網(wǎng)絡營銷運作，而在這種情況下，企業(yè)必須切實的考慮好商品每一個環(huán)節(jié)的價格構(gòu)成，甚至將這些構(gòu)成開誠布公的告訴客戶，在不能夠優(yōu)惠的同時，可以選擇適當?shù)拇黉N手段，比如說送給客戶小禮物或者客戶再一次購買的時候免郵費等等。 以完善的服務來提高客戶的滿意度在過去傳統(tǒng)的營銷模式中，銷售人員必須通過客氣的語言、微笑以及行為來作為服務的基礎，進而在這樣的前提下展開完善的、親切的服務。然而，僅僅靠文字語言是不夠的，企業(yè)在實施網(wǎng)絡營銷的過程中，還應該切實的為客戶解決問題，進而才能夠為客戶提供良好的服務。另外，個性化的服務，也能夠有效的提高客戶的忠誠度。除此之外，企業(yè)還應該為客戶提供人性化的服務，比如說建立客戶之間的交流平臺，讓客戶與客戶之間能夠展開零距離的購買心得交流；建立售后指導，幫助客戶能夠更好的了解并且使用商品。 做好自身企業(yè)的物流配送客戶通過企業(yè)的網(wǎng)絡營銷模式來購買商品，而商品必須經(jīng)過相關(guān)的物流配送才能夠到達客戶的手中，由此可以看出，企業(yè)的物流配送工作能不能夠做好，也是直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡營銷運作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。另外，企業(yè)物流配送的質(zhì)量也是非常重要的，比如說商品在物流配送的過程中，會不會被損壞等等。4 結(jié)語總而言之，網(wǎng)絡能夠跨越地域、跨越國界，可以說企業(yè)所展開的網(wǎng)絡營銷模式為企業(yè)帶來了最大的市場空間。與此同時還應該通過科學的、合理的以及適合的運作措施，不斷地完善自身企業(yè)的網(wǎng)絡營銷模式，這樣才能夠促進自身企業(yè)的發(fā)展。TRADE Marketing 營銷策略[1] [M].北京:清華大學出版社,2003 [2] [D].華中師范大學, 2002 [3] [M].北京:中國人民大學出版社, 2004 [1][J].銷售與市場, 2004,(6).[2][J].消費者, 2004,(6).[3][J].圖書館學研究, 2003,(6).[4][J].信息導 刊, 2004,(2).[1][J].科技資訊, 2007(7).[2][J].哈爾濱工業(yè)大學學報(社會科學版), 2007(1).[3][M]北京:清華大學出版社, 2005.[4]劉業(yè)政,[M].北京:高等教育出版社, 2007.第五篇：網(wǎng)絡營銷實驗四 網(wǎng)絡營銷策略分析實驗四 網(wǎng)絡營銷策略分析一、實驗目的通過本次實驗理解網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略與促銷策略的內(nèi)涵，了解不同行業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡營銷組合策略的特點及其對企業(yè)的影響。任務2 在京東商城和卓越亞馬遜網(wǎng)站搜索同一本書如《大數(shù)據(jù)》，比較價格差異和促銷策略的異同。任務3 互聯(lián)網(wǎng)上玩具類、化妝品類產(chǎn)品的價格策略有哪些？請結(jié)合實例說明每種定價策略的特點。任務6 登錄銷售型網(wǎng)站，分析當前比較受網(wǎng)民歡迎的網(wǎng)絡產(chǎn)品有哪些？網(wǎng)絡中有哪些免費提供的商品（請記錄商品種類）？這些免費商品有何特征？分析企業(yè)為什么提供這些免費商品？ 任務7：綜合任務：結(jié)合實踐項目選題，設計項目的產(chǎn)品策略、價格策略、服務策略與促銷策略。三 實驗結(jié)果下課前請按照要求提交電子版實驗報告至作業(yè)接收郵箱zuoyehbu