【正文】 著社會工作專業(yè)關系的終止，意味著服務對象要回到自己的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，服務對象不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結案產(chǎn)生負面反應。(2)提前讓服務對象小梅知道結案時間，早些做好心理準備。(4)社會工作者小張也要估計一些可能會破壞改變成果的因素，預防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務，并為小梅提供能夠對她有幫助的資源系統(tǒng)的支持，待穩(wěn)定了小梅的改變成果時，才最后結束專業(yè)助人關系。第五題：第四篇：2011社會工作實務(中級)真題2011社會工作實務（中級）真題“手拉手”志愿俱樂部，想要邀請社區(qū)低齡老為高齡老人提供志愿服務，在動員工作中，遇到一些問題，如：有的人不愿意參加，說這是走形式，沒有實際意義；有的人想?yún)⒓樱胰瞬煌?，怕給家人找麻煩，并且即使參加了也得不到什么好處；有的人覺得自己的能力不足，沒有特長，缺乏能力，因此不參加。因與母親外出，遇車禍，造成又腿截癱。治好后，雖然學校同意小明返校讀書，但因沒有經(jīng)驗，學校遲遲沒能落實好小明返校的工作。小明的父親覺得“倒霉”的事都讓自己碰上了，整天唉聲嘆氣。于是請社工介入幫助。一次，小軍考試不好，在母親的管教下，打了小軍。小軍覺得沒爭吵沒意思，于是離家出走。于是母親找到社工。第一次面談結束。，一群年輕人，整天沒事干，說臟話，給人感覺“匪里匪氣”的，社區(qū)想要改變他們這種現(xiàn)狀，于是制訂了關于時尚的計劃。C、組織看電影。問題：您認為上述正確的排序是怎樣的？（CDAB?）根據(jù)班杜拉的社會學習理論，班杜拉有哪些治療技術？，某社區(qū)，有刑滿釋放人員。社區(qū)經(jīng)過了解，發(fā)現(xiàn)：“我們就是“人渣”，沒人會看得起我們，我們犯了錯，一輩子都找不到工作”。第五篇：2010社會工作實務真題及答案解析(中級)2010年社會工作師中級實務真題及答案第一題：快樂山小區(qū)位于某市中心區(qū)，60歲以上老人占總人口的20％左右。除少數(shù)老人擔任社區(qū)組長外，多數(shù)老人很少參與社區(qū)事務。工人們每天都要穿過快樂山小區(qū)，來往于宿舍和工地之間。最近，快樂山社區(qū)連續(xù)發(fā)生了幾起入室盜竊事件。有人建議把社區(qū)靠近建筑工地的大門鎖上。因為關乎社區(qū)安全和居民出行。問題：1．本案例中，社區(qū)工作的任務目標是什么?過程目標是什么? 2．社會工作者應該采取哪些步驟協(xié)助建立老人志愿者團體以實現(xiàn)上述工作目標? 3．社會工作者在協(xié)助建立社區(qū)老人志愿者團體中可以采用哪些專業(yè)技術? 【答題要點】：任務目標是搞好社區(qū)治安綜合治理，維護社區(qū)的穩(wěn)定，保持良好的社區(qū)秩序，營造良好的社區(qū)生活環(huán)境。2．社會工作者應該采取的步驟是：(1)發(fā)動社區(qū)老年人，組建社區(qū)老年人志愿者隊伍。(3)加大法制宣傳力度，深入社區(qū)居民家中，呼吁居民做好安全防衛(wèi)工作。3．社會工作者可以采用的專業(yè)技術是：(1)運用聯(lián)合會談方法，召集社區(qū)居民，講解安全防衛(wèi)工作的重要性，加強居民間的協(xié)助與溝通。(3)創(chuàng)傷輔導，對受害居民進行善后安撫工作，做好心理安慰及預防。退學后，小安在精神衛(wèi)生中心接受了4周治療后出院。朋友和同學開始疏遠他，有些居民也因偏見而對他指指點點，這讓原本就內(nèi)向的小安倍受情緒困擾，更加沉默寡言，越來越?jīng)]有自信，整天不想出門。沒多久，小安的精神病再次發(fā)作。1年后，小安的病情穩(wěn)定，經(jīng)診斷可以出院。父母為了讓他更好地康復，準備搬到一個環(huán)境幽靜，能提供康復和職業(yè)訓練的社區(qū)居住。問題：1．從社會支持來源看，小安康復的哪些支持存在不足? 2．小安的需要及家人的需要分別是什么? 3．整合小安及家人的需要，基于醫(yī)務社會工作的思路，寫出“出院計劃”的內(nèi)容。②社區(qū)沒有相應的康復機構，后續(xù)的康復治療沒有跟上。家人的需要：①能搬到一個適合小安康復治療的社區(qū)，有良好的環(huán)境利于康復治療；②有比較專業(yè)的關于精神疾病患者的疏導、溝通、護理技能及信心培訓；③能夠為其提供心理輔導和情緒疏導，減輕其由于照顧精神疾病患者及外界壓力而帶來的慢性痛苦。②出院后，搬到環(huán)境幽靜，能提供康復和職業(yè)訓練的社區(qū)居住。④社區(qū)提供康復治療的必要條件，加強與小安的溝通交流及心理撫慰。第三題：劉某，男，46歲，年幼時父母離異，跟父親和姐姐一起生活，不再與母親來往。劉某與父親的關系一直很緊張，和姐姐比較貼心。服刑期間?；丶液?，劉某與父親同住。姐姐在大型超市當理貨員，工作十分辛苦，家里經(jīng)濟條件不好，但還是非常關心弟弟，常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。目前，劉某沒有固定工作，仍單身一人。在屢屢碰壁后，劉某牢騷滿腹，情緒很不穩(wěn)定，在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。問題：1．劉某面臨的問題和需要是什么? 2．社會工作者與劉某建立專業(yè)關系時需要運用哪些專業(yè)技巧? 3．下列說法中，符合矯正社會工作價值理論的有哪些?(答題時只需在專用答題卡上寫出正確選項的代碼)a、社會工作者應該認同劉某的價值、尊嚴及社會權利。c、劉某的遲到可能是有原因的，社會工作者應該結合實際對劉某的問題作個別化處理。e、社會工作者應該相信劉某是可以改變的。需要：①就業(yè)需要；②親情需要；③婚姻需要；④再社會化的服務需要；⑤心理疏導需要。社會工作者要提前理解劉某的實際情況，同時設身處地的去理解劉某的感受和想法，以此來增加對劉某的同感；(2)誠懇。社會工作者要關心、關注劉某的一切，并向劉某傳達這種情感；(4)積極主動。3．符合矯正社會工作價值倫理的有：a、b、c、e。丈夫長年在外打工，很少回家，經(jīng)常抽煙喝酒，每年拿不了多少錢回家，麗芬除了種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛之外，還要照顧上學的女兒以及多病的婆婆，是家庭的經(jīng)濟支柱。因此，丈夫和婆婆總是冷言冷語，丈夫甚至以生不出男孩就離婚來威脅，有時還會打她。性格內(nèi)向的麗芬找過村里要好的姐妹訴苦，大家都很同情她。麗芬曾找過婦聯(lián)主任和派出所民警，他們都做過麗芬家人的工作，但沒有起什么作用。麗芬感覺活得很累。她感到無助，自嘆命不好，不得不認命。麗芬經(jīng)過一段時間的觀望和了解，前來該機構求助。【答題要點】：(1)麗芬是家里的經(jīng)濟支柱，照顧全家人的生活，因沒生男孩受到丈夫與婆婆的歧視，家庭關系緊張。(3)麗芬的性格內(nèi)向，因不能生男孩而感到自卑，想過離婚，但無處可去，擔心女兒，一系列的因素造成的巨大壓力，讓麗芬產(chǎn)生了強烈的個人無力感。(2)麗芬在遭遇家庭暴力后，能夠敢于向婦聯(lián)和派出所求助。社會工作者應該與麗芬的丈夫講解“男女平等”的法律知識及計劃生育的國策，改變其傳統(tǒng)的觀念，尊重自己的妻子。麗芬擔負了家庭全部的生活壓力，而其丈夫卻常年不在家，也沒為家里作過什么貢獻。(3)將婦女的困境提到社會改革的層面，將問題社會化。4．解決麗芬問題的策略是：個人：①協(xié)助麗芬理清思路；②從優(yōu)勢視角幫助麗芬尋找資源。社區(qū)：動員有相同遭遇的婦女的家人、親友、鄰里、朋友等，共同組成一個社會支持網(wǎng)絡，進行自救和互救，使問題得到解決。因天氣突變，驟降暴雨，引發(fā)山體滑坡。同學們一邊報警，一邊積極下坡營救。大家非常悲傷，不少同學抱頭痛哭。校長馬上召開緊急會議，與教師及社會工作者商量如何處理因此事引發(fā)的學生情緒困擾問題?！敬痤}要點】1．危機介入是一種特殊的介入，是圍繞服務對象的危機而展開的調(diào)適和治療工作，注重不同服務介入技巧的綜合運用，目的是在有限的時間內(nèi)快速、有效地幫助服務對象擺脫危機的影響。2．材料中某校初三(2)班10多位同學去郊游，遭遇山體滑坡導致其中3人遇難，這在幸存者心里產(chǎn)生了巨大的影響，直接影響這些學生以后的學習和生活，并在心里埋下巨大的陰影。3．校長、教師及社會工作者應做以下幾方面的處理：首先，社會工作者應該將焦點放在這些幸存的學生身上，幫助他們緩解異常緊張的情緒，給他們以安全的保護，接納他們，讓他們在新的環(huán)境中恢復過來。最后，社會工作者應全面地擔當起教導的角色，告訴學生們此時應該怎樣做，同時也應積極地去做一些精神上、生活上的幫助，鼓勵他們重新站起來，嘗試著去接受這件可怕的災難，并在學生們以后的學習和生活中給予必要的跟蹤指導，直到學生們完全的恢復其社會