20xx年酒店餐廳服務(wù)員職責(zé)-閱讀頁
2024-11-01 12:01本頁面
【正文】 工作時(shí)間須佩戴統(tǒng)一工號牌，工牌應(yīng)佩戴在左胸前，嚴(yán)禁穿拖鞋上班。男員工不得留長發(fā)，以發(fā)腳不過耳和衣領(lǐng)為準(zhǔn)，不得蓄胡須，不得留長指甲。工作期間，絕對服從和執(zhí)行上司指令、工作安排與調(diào)配。不得隨地吐痰，亂仍垃圾。敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作，樂意為客人服務(wù)。1不得對客人或上司無禮，不得對上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為。1熟記同事和上司姓名及職位，主動與其打招呼，增進(jìn)彼此之間的感情和合作精神。1要養(yǎng)成使用文明敬語的習(xí)慣，隨時(shí)而自然地使用禮貌而文雅的語言。1不準(zhǔn)組織小團(tuán)體與領(lǐng)導(dǎo)或管理人員搞對抗。上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會見親友。2上班時(shí)間不準(zhǔn)追鬧和大聲喧嘩，不準(zhǔn)干私事或睡覺。2上班時(shí)間不準(zhǔn)接聽私人電話，如特殊情況，須經(jīng)部長或主管允許后方可接聽，且不得超過___分鐘。以上制度，望各位員工嚴(yán)格遵守，如有違反紀(jì)律者，部門將視情節(jié)給予一定的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者部門將退還人事部
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