【正文】 金等事務(wù)性工作也可以外包；企業(yè)需要的一些高層管理人員，也可以外包給獵頭公司。 來自外包選擇上的風(fēng)險。因為外包服務(wù)商的選擇通常是為了降低運營成本、提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，但由于企業(yè)的組建過程非常復(fù)雜，它要求能面向企業(yè)資源共享和優(yōu)化合作，提供整個供應(yīng)鏈上的接口，且要求必須實現(xiàn)信息的真實傳遞。更有甚者，由于信息的不對等，決策者誤選了內(nèi)部機制存在種種問題的外包服務(wù)商，其后果將是非常嚴(yán)重的。但是，對于國內(nèi)而言，人力資源管理外包的職能范圍目前還停留在較初級的水平。因此，進(jìn)行風(fēng)險控制也是企業(yè)在采用人力資源管理外包過程中必須重視的問題。文章從人力資源外包的內(nèi)涵出發(fā)，對人力資源管理外包的優(yōu)勢進(jìn)行分析，探討其外包的流程，最后總結(jié)了人力資源外包要注意的問題。1900年，創(chuàng)新大師Gary Prahaoad在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表題為《企業(yè)的核心競爭力》一文中，第一次提出了外包這個詞。如耐克和銳步都是將其生產(chǎn)部分的業(yè)務(wù)外包，而自己專注在研發(fā)設(shè)計方面。圖1介紹了人力資源外包的結(jié)構(gòu)模型。二、人力資源管理外包的優(yōu)勢分析（一）降低經(jīng)營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益人力資源活動包括6大模塊：人力資源的規(guī)劃、人員的招聘與配置、員工的培訓(xùn)和發(fā)展、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理等，這些方面都要求企業(yè)投入一定人力，而且是企業(yè)必須負(fù)擔(dān)并且很大的人工成本。雖然利用外包商也是需要成本的，這也是企業(yè)所必須花費的成本，但根據(jù)薪酬理論的一個原理，平均工資率并不等于人工成本，這里面牽涉到一個重要的概念——勞動生產(chǎn)率。與此同時，通過外包可以減少企業(yè)人力資源管理所必須的信息支持平臺等大量的技術(shù)投資，也可以降低其日常的低值易耗品或昂貴的資本支出，經(jīng)營成本因此會全面下降，經(jīng)營效益相對提高。（二）提高人力資源部門在企業(yè)中的管理地位隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，企業(yè)對人力資源部門已經(jīng)越來越重視，因為在企業(yè)的整個發(fā)展中，人才對于企業(yè)來講是非常重要的。同時，將部分人力資源管理工作外包以后，服務(wù)商的專業(yè)人員與企業(yè)內(nèi)部人力資源管理人員就會頻繁接觸，探討有關(guān)企業(yè)內(nèi)的人力資源管理工作，這樣就能幫助企業(yè)解決其實際問題，使企業(yè)人力資源管理者從中得到很多啟發(fā)。（四）有利于獲取先進(jìn)技術(shù)和整合人力資源專家21世紀(jì)是信息的時代，信息技術(shù)的發(fā)展使人力資源的運行也必須加大人力資源管理程序、相關(guān)應(yīng)用軟件和平臺的技術(shù)投入力度。同時，外包服務(wù)商也已經(jīng)培訓(xùn)出能為各種企業(yè)提供人力資源外包服務(wù)的職員。三、人力資源管理外包的具體流程人力資源的外包是企業(yè)的一種新的管理模式，外包體現(xiàn)企業(yè)專注其核心競爭力。圖2為人力資源外包的流程。（二）明確外包的內(nèi)容在我國，由于外包咨詢是一個發(fā)展中的行業(yè)，市場尚不成熟和規(guī)范，缺乏健全、有效的法律法規(guī)和相應(yīng)的監(jiān)督約束機制。通常的規(guī)律是：根據(jù)人力資源管理工作的不同性質(zhì)，把一些非核心的、程序較繁瑣、經(jīng)常性的人力資源管理業(yè)務(wù)外包出去，如崗位分析、招聘、培訓(xùn)、績效管理、考勤、勞動關(guān)系等可以外包。對企業(yè)來說，以下3項業(yè)務(wù)不適宜外包：利用了核心能力的業(yè)務(wù)；對整個業(yè)務(wù)的順利開展具有決定性影響的業(yè)務(wù)；有可能使企業(yè)形成新的競爭能力和競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)。（四）選擇合適的外包服務(wù)商人力資源外包商的選擇要充分考慮企業(yè)的實際情況，在明確外包目的的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇。在選擇外包商時一般應(yīng)考慮以下因素：一是應(yīng)重視外包服務(wù)商的安全性及合作性。因此，在選擇外包商時，需要考慮到外包服務(wù)商的專業(yè)水平和工作經(jīng)驗，分析其以往外包業(yè)務(wù)中的成功案例，進(jìn)而判斷其能否在外包后為企業(yè)提供及時、有效的服務(wù)。（五）外包的實施完成以上工作，企業(yè)就可以進(jìn)入人力資源外包實施階段了。簽訂人力資源外包合同，明確外包雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約賠償責(zé)任等問題。外包服務(wù)商必須嚴(yán)格履行外包義務(wù)，在外包合同允許的范圍內(nèi)開展外包業(yè)務(wù)，定期向企業(yè)匯報外包工作進(jìn)展情況和工作質(zhì)量，聽取企業(yè)對外包工作的看法，及時做出改進(jìn)和調(diào)整。四、人力資源管理外包的注意事項人力資源管理外包是一項復(fù)雜的工程，既關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也關(guān)系到外包服務(wù)商的信譽問題。在進(jìn)行外包前，必須明確自己的目標(biāo)：為什么外包、有沒有外包的實際意義，根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略制定外包項目，認(rèn)真研究企業(yè)的現(xiàn)存及潛在的發(fā)展能力，明確自己的核心競爭力，避免外包活動涉及企業(yè)的商業(yè)秘密或威脅到核心業(yè)務(wù)的競爭能力。第二，選擇合適的外包服務(wù)商并簽訂一份完善的合同，是外包成功的必要條件。所以對外包服務(wù)商必須進(jìn)行調(diào)查和了解，對外包服務(wù)商的信譽、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核和測評，經(jīng)過系統(tǒng)的分析后再選擇合適的服務(wù)伙伴。企業(yè)人員認(rèn)為人力資源管理外包意味著某項工作不重要，就會讓外包服務(wù)公司全權(quán)負(fù)責(zé)，不去監(jiān)督管理。企業(yè)要做的是事務(wù)性人力資源管理工作的外包，而不是責(zé)任的外包。第五篇：企業(yè)人力資源管理外包現(xiàn)狀任務(wù)書**大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書題 目企業(yè)人力資源管理外包現(xiàn)狀分析學(xué) 院管理學(xué)院專 業(yè)人力資源管理班 級學(xué) 號學(xué)生姓名指導(dǎo)教師發(fā)放日期一、任務(wù)與目標(biāo)：人力資源管理外包在中小企業(yè)中的實踐在國內(nèi)幾乎空白，然而，在日益強調(diào)“以人為本”的今天，在人力資源管理外包成為一種趨勢的今天，中國企業(yè)若想做強做大，必然要將自己不擅長的非核心業(yè)務(wù)外包出去，本文將根據(jù)外包領(lǐng)域的成功經(jīng)驗與中國企業(yè)的自身特點相結(jié)合，淺談如何進(jìn)行人力資源管理外包以及哪些人力資源管理業(yè)務(wù)進(jìn)行外包，為中國的中小企業(yè)進(jìn)行人力資源管理外包提供一定的解決方案。二、主要內(nèi)容與基本要求：（一）主要內(nèi)容本文欲將中國中小企業(yè)的人力資源管理外包做為分析研究對象，重點研究其可行性以及方式方法問題，通過分析國內(nèi)外企業(yè)的成功案例，結(jié)合中國中小企業(yè)的自身特點，對中小企業(yè)的人力資源管理外包進(jìn)行必要性與可行性分析，找到一條符合中小企業(yè)實際的、可操作的創(chuàng)新外包道路，使中小企業(yè)更加關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)，逐步做大做強（二）基本要求通過比較分析，結(jié)合具體行業(yè)和部分企業(yè)的實際情況，找出人力資源管理外包領(lǐng)域存在的主要問題，說明進(jìn)行人力資源管理外包的原因和可行性。三、計劃進(jìn)度預(yù)計共分六個階段完成畢業(yè)論文，具體時間安排如下：第一階段時間：安排：研究課題的確立，查閱文獻(xiàn)資料。第三階段時間：安排：實習(xí)調(diào)研，收集數(shù)據(jù)資料。第五階段時間：安排：畢業(yè)論文定稿設(shè)計，指導(dǎo)老師評閱。四、主要參考文獻(xiàn)：[1][M]..[2][J].(11).P23[3]趙 [J].(2).P1213[4][J].中國人力資源,2003(11).P43[5]伊恩[M]..[6]——人力資源外包[J].(7).P53[7][M]..[8]——提升中小企業(yè)集聚效應(yīng)的新途徑[J].(11).P9[9][J].(3).P46[10]瑪麗[M].系 主 任年月日