8最易導(dǎo)致組織運(yùn)行失效的四種癥因-閱讀頁(yè)
2024-09-28 12:04本頁(yè)面
【正文】 我們卻要高度警惕組織中另一種表現(xiàn)形式的責(zé)權(quán)不當(dāng)。每一個(gè)人都對(duì)別人的領(lǐng)域感興趣，尤其是上司的領(lǐng)域感興趣。再看看國(guó)外的企業(yè)，故事發(fā)生在某國(guó)際知名的跨國(guó)公司，兩位員工（一個(gè)是部門(mén)經(jīng)理、一個(gè)是基層員工）都對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略提出了優(yōu)化建議，結(jié)果是那位部門(mén)經(jīng)理得到了獎(jiǎng)勵(lì)，基層員工卻被開(kāi)除了。同樣的情況，當(dāng)與總裁先生見(jiàn)面的時(shí)候，如果談到市場(chǎng)、談到客戶、談到聯(lián)合飼料的客戶問(wèn)題，總裁也請(qǐng)市場(chǎng)部的經(jīng)理來(lái)回答，而不是自己來(lái)直接回答。 四、有分工，無(wú)協(xié)作企業(yè)是一架分工復(fù)雜、高度專(zhuān)業(yè)化的機(jī)器。分工的結(jié)果，必然使一個(gè)部門(mén)、一個(gè)崗位在某一單一的功能上得到強(qiáng)化。不過(guò)，任何事物都是一分為二的。但是，任何一個(gè)部門(mén)、一個(gè)崗位，也都無(wú)法獨(dú)立進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)了。分工越精細(xì)，協(xié)作的和諧要求就越高。這時(shí)，分工離開(kāi)了協(xié)作，其積極作用就蕩然無(wú)存了。直接導(dǎo)致了“不從流程出發(fā)關(guān)注客戶需求”、“部門(mén)本位主義”等大大影響組織運(yùn)行效率和效果的現(xiàn)象。比如“bpr”，它的核心理念是完全拋棄組織原有的部門(mén)設(shè)置、崗位設(shè)置現(xiàn)狀，完全從流程入手，通過(guò)梳理流程明確各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（崗位）的職責(zé)權(quán)限，然后再歸納出需要設(shè)置的崗位和部門(mén)。以上從組織的本質(zhì)出發(fā)，從組織目標(biāo)、責(zé)權(quán)設(shè)立、分工協(xié)作三個(gè)方面，對(duì)于組織運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了粗淺的分析，希望與各位讀者
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