8最易導(dǎo)致組織運(yùn)行失效的四種癥因-預(yù)覽頁
【正文】 在著分工與協(xié)作關(guān)系，各自有不同的責(zé)任和相匹配的權(quán)利，并且按照一定的方式互相協(xié)作在分工與協(xié)作過程中，組織必須具備自己的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，來協(xié)調(diào)矛盾并解決問題。但是，如果我們需要確認(rèn)什么才是組織的目標(biāo)，什么才是組織內(nèi)部每個(gè)部門的目標(biāo)的時(shí)候，往往發(fā)現(xiàn)答案卻不是惟一的，更糟糕的是，更多的人會(huì)認(rèn)為一個(gè)組織應(yīng)該有很多個(gè)目標(biāo)，并堅(jiān)持這些目標(biāo)可以隨時(shí)改變。如果公司的目標(biāo)是贏利之外的任何東西，譬如這個(gè)目標(biāo)只是將公司做大，或者是快速成長，或者是成為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，那都會(huì)使公司陷入麻煩之中。但是，這樣的一個(gè)基本原則，在大部分企業(yè)中并沒有得到很好的貫徹和實(shí)施。組織中最可怕的情形就是“人人管，人人都不管”。每一個(gè)人都對(duì)別人的領(lǐng)域感興趣，尤其是上司的領(lǐng)域感興趣。同樣的情況，當(dāng)與總裁先生見面的時(shí)候，如果談到市場(chǎng)、談到客戶、談到聯(lián)合飼料的客戶問題，總裁也請(qǐng)市場(chǎng)部的經(jīng)理來回答，而不是自己來直接回答。分工的結(jié)果，必然使一個(gè)部門、一個(gè)崗位在某一單一的功能上得到強(qiáng)化。但是，任何一個(gè)部門、一個(gè)崗位，也都無法獨(dú)立進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)了。這時(shí)，分工離開了協(xié)作，其積極作用就蕩然無存了。比如“bpr”，它的核心理念是完全拋棄組織原有的部門設(shè)置、崗位設(shè)置現(xiàn)狀，完全從流程入手，通過梳理流程明確各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（崗位）的職責(zé)權(quán)限，然后再歸納出需要設(shè)置的崗位和
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