【正文】 服人，克服“家長式”的工作作風；要對本班組成員的性格、脾氣、愛好和特長心中有數(shù)，揚長避短 ，因人制宜開展每一項工作。 律人先律己，己不正何以服人。要以自己優(yōu)良的言行征服大家。 五、如何做一名合格的班組長 ? 六、班組長要有較強的安全意識。因此加強班組安全教育尤為重要。 第四講 現(xiàn)場管理 第四講 現(xiàn)場管理 ? 一、現(xiàn)場管理概述 ? 二、現(xiàn)場管理的基本內容 ? 三、現(xiàn)場管理的重要性 ? 四、現(xiàn)場管理的實施 ? 五、現(xiàn)場管理的三大工具 ? 六、現(xiàn)場管理包含內容 ? 七、現(xiàn)場管理問答 ? 八、現(xiàn)場管理的改善方法 二、現(xiàn)場管理概述 ? ，有廣義和狹義兩種。如廠區(qū)、車間、倉庫、運輸線路、辦公室以及營銷場所等 。狹義上的現(xiàn)場也就是一般大家默認的。 現(xiàn)場管理是生產第一線的綜合管理，是生產管理的重要內容，也是生產系統(tǒng)合理布置的補充和深入。 四、現(xiàn)場管理的重要性 ? 企業(yè)管理活動中，無論在資金、人員、設備哪一個方面出現(xiàn)問題都會給生產帶來困難。所以， 要維持企業(yè)的正常運作，就必須使所有的資源處于良好的、平衡的狀態(tài)，加強現(xiàn)場管理，以有限的資源獲得最佳的經(jīng)濟效益。俗話說：“百聞不如一見”間接的信息不一定都是真實的，要想獲得準確的第一手材料，只有到現(xiàn)場去做深入細致的調查了解?，F(xiàn)場是企業(yè)活動的第一線，無論什么問題，都是直接來自現(xiàn)場，出現(xiàn)問題時如不及時采取對應的措施，放任自流而任其發(fā)展，向著好的方面發(fā)展的概率要比向壞的方向發(fā)展的概率要小得多。人是有感情、有思維的，一個人所做的不一定是他認為的最理想、最順心的工作，如果他感到不稱心，心理就可能別扭而意氣用事。 ? 總之，到了現(xiàn)場才能清楚地了解現(xiàn)場的實際情況，一個企業(yè)管理水平的高低，就看其現(xiàn)場管理是否完成總的經(jīng)濟目的而設定了各項階級性和細化了的具體目標，是否很好地引導廣大員工有組織、有計劃地開展工作，經(jīng)濟合理地完成目標。 四、現(xiàn)場管理的重要性 五、現(xiàn)場管理的實施 ? 現(xiàn)場管理是個一個復雜的系統(tǒng)工程。按 PDCA（ PPLAN， DDO， CCHECK， AACTION）循環(huán)，使其合理有效地運行。這個循環(huán)主要包括四個階段：計劃 (Plan)、實施 (Do)、檢查 (Check)和處理(Action)，及八 個步驟。 (1)計劃 (P)階段 計劃是管理的第一階段。計劃階段包括以下四個步驟： 第一步，分析現(xiàn)狀，找出存在的問題 。 針對找出的問題，分析產生的原因和影響因素 第三步，找出主要的影響因素 。 在進行這一步時，要反復考慮并明確回答以下問題： 1)為什么要制定這些措施 (Why)?2)制定這些措施要達到什么目的 (What)?3)這些措施在何處即哪個工序、哪個環(huán)節(jié)或在哪個部 門執(zhí)行 (Where)?4)什么時候執(zhí)行 (When)?5)由誰負責執(zhí)行 (Who)?6)用什么方法完成 (How)?以上六個問題，歸納起來就是原因、目的、地點、時間、執(zhí)行人和方法，亦稱 5W1H問題。 ? (3)檢查 (C)階段 這個階段也只包括一個步驟，即第六步。通過做好自檢、互檢、工序交接檢、專職檢查等方式，將執(zhí)行結果與預定目標對比，認真檢查計劃的執(zhí)行結果。 第七步，總結經(jīng)驗 。 第八步，提出尚未解決的問題 。 ? 處理階段是 PDCA循環(huán)的關鍵。該階段的重點又在于修訂標準，包括技術標準和管理制度。 五、現(xiàn)場管理的實施 ? PDCA循環(huán)，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學化。各級部門根據(jù)企業(yè)的方針目標，都有自己的 PDCA循環(huán)，層層循環(huán)，形成大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)里面又套更小的環(huán)。各級部門的小環(huán)都圍繞著企業(yè)的總目標朝著同一方向轉動。以上特點。 (3)形象化 PDCA循環(huán)是一個科學管理方法的形象化。制定標準，而后依標準付諸行動則稱之為標準化。 創(chuàng)新改善與標準化是企業(yè)提升管理水平的 2大輪子。沒有標準化，企業(yè)不可能維持在較高的管理水平。 使任何人都有了解好與壞的狀態(tài)，即使新進人員也能很快縮小作業(yè)上的品質差異。無論是在現(xiàn)場，還是在辦公室，目視管理均大有用武之地。 目視管理就是通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法。它通過各種形式如標語 /現(xiàn)況板 /圖表 /電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏的情報揭示出來，以便任何人都可以及時掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報，從而能夠快速制定并實施應對措施。 六、現(xiàn)場管理三大工具 ? 按照責任主管的不同，一般可以分為公司管理看板、部門車間管理看板、班組管理看板三類。優(yōu)點是就像查看日歷一樣方便，而且日歷上已經(jīng)記載了必需做的事項，等完成后做好標記。這種看板的優(yōu)點是從全局考慮，不會遺漏某區(qū)域或設備，是徹底落實責任制的有效方法。 ? “ 定期更換板 ” “ 定期更換板 ” 是根據(jù)備件的使用壽命定期進行更換的管理看板，一般張貼在需要更換作業(yè)的部位，方便任何人檢查或監(jiān)督。 六、現(xiàn)場管理三大工具 ? ? 總之，管理看板的使用范圍非常廣，根據(jù)需要而選用適當?shù)目窗逍问健? ? 明確管理狀況，營造有形及無形的壓力，有利于工作的推進。（讓客戶或其他人員由衷地贊嘆公司的管理水平） ? 展示改善的過程，讓大家都能學到好的方法及技巧。 六、現(xiàn)場管理三大工具 七、現(xiàn)場管理包括哪些方面 ? 現(xiàn)場 的物料管理、計劃管理、設備管理、工具管理、人員管理、排產管理、 5S管 理等等。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。 ? ⑥當場地不夠時，不要先考慮增加場所，要整理現(xiàn)有的場地，你會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。這種整頓對每個部門都同樣重要，它其實也是研究提高效率方面的科學，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。這樣： ? ①將尋找的時間減少為零； ? ②有異常 (如丟失、損壞 )能馬上發(fā)現(xiàn)； ? ③其他人員也能明白要求和做法，即其它人員也能迅速找到物品并能放回原處； ? ④不同的人去做，結果是一樣的 (已經(jīng)標準化 )。 ? ①最好能分配每個人應負責清潔的區(qū)域。 ? ②對自己的責任區(qū)城都不肯去認真完成的員工．不要讓他擔當更重要的工作。 ? ④在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常，包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。 八、現(xiàn)場管理問答 ? 4．清潔 ? 清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動，即形成制度和習慣。在每天下班前幾分鐘 (視情況而定 )實行全員參加的清潔作業(yè)，使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。 ? ①領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要； ? ②一時養(yǎng)成的壞習慣，要花十倍的時間去改正。每一位員工都應該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習慣．努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。 ? ①學習、理解并努力遵守規(guī)章制度．使它成為每個人應具備的一種修養(yǎng)； ? ②領導者的熱情幫助與被領導者的努力自律是非常重要的； ? ③需要人們有更高的合作奉獻精神和職業(yè)道德； ? ④互相信任，管理公開化、透明化； ? ⑤勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務。 八、現(xiàn)場管理問答 ? 二、 5S現(xiàn)場管理 的重要作用 ? 5S現(xiàn)場管理 對企業(yè)的重要意義可從以下幾個方面來認識。員工的工作熱情提高了，忠實的顧客也越來越多了．企業(yè)的知名度不斷很高，很多人慕名而來參觀學習，結果擴大了企業(yè)的聲譽和銷路； ? (2)員工能夠具有很強的品質意識。降低設備的故障發(fā)生率，減少工件的尋找時間和等待時間，結果降低了成本，提高了效率，縮短了加工周期。在任何崗位都能立即上崗作業(yè)，有力地推動了標準化工作的開展。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學習遵守，使自己成為一個有道德修養(yǎng)的公司人，整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。何人（ WHO） 何事（ WHAT） ? 何故（ WHY） 把現(xiàn)場所看到的東西或感想用筆記下來。把與自己的看法或要求不合的部分分為 A、 B、C三級，并決定 A是明天要改善的， B是一周后要改善的， C是一個月后要改善的。與相關負責人進行溝通。每次回到現(xiàn)場時，檢查進行狀況，直到滿意為止。 , March 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :21:5919:21Mar2331Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :21:5919:21:59March 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 3月 31日星期五 7時 21分 59秒 19:21:5931 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :21:5919:21Mar2331Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :21:5919:21:59March 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 3月 31日星期五 7時 21分 59秒 19:21:5931 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :21:5919:21Mar2331Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 31日星期五 下午 7時 21分 59秒 19:21: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 31日星期五 7時 21分 59秒 19:21:5931 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自