促銷員培訓教材-基本-閱讀頁
2025-03-11 13:09本頁面
【正文】 ，準備齊全，態(tài)度和藹有禮。3)當顧客對公司有失望、不愉快地表示時，我們應誠心請教原因，并送一些小禮品，來補償顧客的不滿心理。5)當顧客對我們的產(chǎn)品發(fā)生興趣，因而產(chǎn)生了購買意圖時，并且我們的產(chǎn)品確實符合他的需要，我們應加強其信心，讓顧客放心，對產(chǎn)品質量售后服務作出承諾。7)當顧客決定購買產(chǎn)品的時候，我們實際給予他的，應超過原先答應的，這樣才能超出顧客的期望，讓其滿足。9)當顧客對我們的商品和服務發(fā)出抱怨時我們應盡快解決其問題，把顧客的事情當作自己的事來解決。實在辦不到時，應詳盡地說明原因，并表示歉意。p能力篇了解顧客的抗拒心理沒有好感謹慎行事受到干預無法理解 缺乏需求避免產(chǎn)生，削除影響。，要多些技巧，運用反問、設問等，激起顧客反應，爭取主動（整個過程中，在顧客不太感興趣時，偶爾采用，絕對不能濫用?。?，應該揚長避短。（沒有十全十美的產(chǎn)品，缺點是不可避免的，要突出自己抓住自己的顧客）。多站在顧客的角度考慮問題，拉近與顧客距離，與之達成共識。，以專家的身份，樹立講解者的權威形象。，演示什么效果。靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。January2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。7:32:15 一月 2107:32:1507:32Jan2122Jan211故人江海別，幾度隔山川。January20231乍見翻疑夢，相悲各問年。22, 2220237:32:15 。217:3222, 2023/1/22January 7:32:15上午 07:32:15一月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。January2023很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。7:32:15 一月 2107:32:1507:32Jan2122Jan211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。January20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。22, 2220237:32:15 。217:3222, 2023/1/22January 7:32:15上午 07:32:15一月 21楊柳散和風，青山澹吾慮。January2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。7:32:15 一月 2107:32:1507:32Jan2122Jan211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。January20231知人者智，自知者明。 一月 21一月 2107:32:1507:32:15January20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。一月 上午 07:32:15一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。217:3222, 2023/1/22January 7:32:15上午 07:32:15一月 21MOMODAipsumsitconsecteturelit.idblandit,nullafringillaNullatemporut感謝您的下載觀看專 家告
職業(yè)教育相關推薦
鄂ICP備17016276號-1