品管圈介紹-閱讀頁
2025-03-03 14:09本頁面
【正文】 023年 10月 2023年 11月 2023年 12月 2023年 1月 2023年 2月 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 選出圈名及圈徽 主題選定 活動(dòng)計(jì)劃擬定 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 解析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施與檢討 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 檢討及改進(jìn) 資料整理及發(fā)表 30% 40 % 負(fù)責(zé)人 活動(dòng)計(jì)劃表 現(xiàn)狀把握 ? 現(xiàn)狀把握最主要的目的就是掌握事實(shí)，了解問題的現(xiàn)狀，嚴(yán)重程度，為設(shè)定目標(biāo)提供依據(jù) ? 常用工具查檢表、層別法 (5W1H:when where who what why how) XX醫(yī)院門診患者對(duì)醫(yī)院滿意度調(diào)查表 XX科室不同班次發(fā)生意外拔管次數(shù)調(diào)查表 ? 柏拉圖 —— 是把握重要原因或問題重點(diǎn)的有效工具 ? 含兩條縱軸，左邊表示原因的次數(shù)或頻率，右邊表示原因的累計(jì)百分比；橫軸標(biāo)示分類項(xiàng)目。 圈能力是通過以往目標(biāo)達(dá)成率，以及綜合圈員職稱、工作年限來評(píng)定。 對(duì)策擬定評(píng)分表 制定對(duì)策 對(duì)策實(shí)施記錄表 P D C A 改善前 22% 改善后 88% 效果確認(rèn) = (改善后 改善前 )/(目標(biāo)值 改善前 ) 100% = (改善 前 改善 后 )/改善前 100% 常用工具：柱狀圖、柏拉圖 有形成果 雷達(dá)圖 標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化在工作流程調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行工作的每一操作程序和每一動(dòng)作進(jìn)行分解，以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，以安全、效益為目標(biāo)，對(duì)工作流程進(jìn)行改善，從而形成一種優(yōu)化的操作程序，逐步達(dá)到安全、準(zhǔn) 確、高效、省力的效果 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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