品管圈介紹-文庫吧在線文庫
【正文】 源及發(fā)展 三、品管圈活動(dòng)的基本概念 四、品管圈活動(dòng)的基本步驟及方法 Quality Control Circle （ QCC） 同一工作現(xiàn)場、工作性質(zhì)相似 的基層人員自動(dòng)自發(fā)地進(jìn)行 質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的團(tuán)隊(duì) 稱為品管圈。目前品管圈已在中國臺(tái)灣持續(xù)發(fā)展中。 品管圈活動(dòng)的精神 品管圈活動(dòng)的定義 三、 品管圈活動(dòng)（ QCC） 品管圈活動(dòng)的基本步驟 計(jì)劃（ plan） 實(shí)施（ do） 確認(rèn) (check) 處置 (action) 檢討與改進(jìn) 標(biāo)準(zhǔn)化 效果確認(rèn) 對策實(shí)施與檢討 對策擬定 解析 目標(biāo)設(shè)定 現(xiàn)狀把握 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 主題選定 無效果 什么是品管圈活動(dòng)？ 品管圈 做為全面質(zhì)量管理活動(dòng)的一環(huán) 在 自我啟發(fā)、相互啟發(fā) 的原則下 靈活運(yùn)用各種質(zhì)量控制（ QC）手法 全員參與 ，對自己的工作現(xiàn)場 不斷 進(jìn)行維持及改善的活動(dòng) 稱為 品管圈活動(dòng) ? 提升全院解決問題的能力 ? 使管理活動(dòng)由點(diǎn)至面，積聚許多小改善，成為大改善，使醫(yī)院獲得有形的改善效益 ? 推行質(zhì)量管理的有效模式，提高醫(yī)院品質(zhì) 醫(yī)療品管圈活動(dòng)的目標(biāo) ? 尊重人性，創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境 尊重員工 ， 人性管理 ? 發(fā)揮員工的腦力，開發(fā)無限腦力資源 “ 頭腦風(fēng)暴 ” ? 推行質(zhì)量管理的有效模式，提高醫(yī)院品質(zhì) 圈員自動(dòng)自發(fā)，做事積極主動(dòng) 品管圈活動(dòng)的精神 品管圈七大手法 （一）查檢表 （二）散布表 （三）層別表 （四）直方表
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