品管圈活動進展-文庫吧在線文庫
【正文】 品管圈基礎知識 推行品管圈的好處 怎樣看懂和制作柏拉圖 魚骨圖 特性要因圖 QCC七大手法 活動手冊內(nèi)容（現(xiàn)期） 活動計劃 現(xiàn)狀把握（圈長填寫） 對活動的意見和建議（全體醫(yī)護） 對策擬定 相關(guān)圖表（甘特圖 查檢表 PDCA表等） 品管圈活動手冊 LOGO 7 一 培訓學習（方式） 品管圈的圈徽 主題 甘特圖 對策擬定實施表 科室 公告板 LOGO 8 課件制作 課件制作：布衣公子 /teliss 動員 LOGO 9 * 二 成立 QCC小組 ? 組圈：規(guī)劃分派 （初 創(chuàng)期 ） 自行組圈 （成熟期） ? 圈長的選擇 曹宏玲 ? 圈員的組成 金秀 汪琦 鄭婷婷 梁燁 張楊 郝丹丹 何姣姣 ? 圈名 圈徽 主題的確定 LOGO 10 LOGO 11 二 成立 QCC小組 圈名 圈徽 主題 LOGO 12 LOGO 13 二 成立 QCC小組 圈名 圈徽 主題 LOGO 14 護心圈 活動步驟 計 劃 Plan 實 施 Do 確 認 Check 處 置 Action 析 無效果 有效果 LOGO 15 三 活動計劃與實施 尋找問題的方向： 從質(zhì)量標準 /指南和指標的獲得與對照。 想想看在我們工作上有什么問題可以作為我們改善的主題呢？ LOGO 16 1. 主題選定 選題方向 病區(qū)管理 成本 管理 病人管理 呼叫器 降低噪音 廢棄物管理 護理標識 健康教育 知情同意 漏帳率 記帳完整性 耗材登記完整性 被服管理 LOGO 17 1. 主題選定 選題方向 護理服務 病人 安全 護理操作 等候時間 護士禮儀服務 紅燈應答率 接電話禮儀 監(jiān)護儀完好率 .報警設置達標率 病史書寫達標率 術(shù)前準備完整率 跌倒 走失 意外 拔管 給藥安全 不良事件報告率 LOGO 18 主題評價 上級政策 可行性 迫切性 圈能力 分值 沒聽說過 不可行 半年后再說 需多部門合作 1 偶爾告知 較可行 下次解決 需一個部門配合 3 常常提醒 可行 盡快解決 自行能解決 5 主要評價題目 上級政策 可行性 迫切性 圈能力 總分 順序 選定 提高心衰患者尿量記錄正確率 5 5 3 1 提高垃圾分類正確率 4 14 3
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