【正文】 3. 銷毀時要有二人以上監(jiān)銷，并在清冊上簽字。 第 12條 借閱檔案者應愛護檔案，確保檔案的完整性，不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀 。 第 13條 外單位借閱檔案，應持有單位介紹信，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可借閱， 且不得帶離檔案室。 第 14條 公司內(nèi)檔案利用的方式有： 1. 提供檔案原件； 2. 提供檔案復印件； 3. 提供文獻索引資料。 第 18條 檔案主管應接受公司有關部門、人員定題咨詢要求。 第 18條 受控質(zhì)量文件和程序文件等按 ISO9001： 20xx 中《文件控制程序》辦理。 通訊工具使用管理制度 第一章 固定電話管理 第 1條 為加強長途電話管理，節(jié)約通訊費用開支，公司除市場部開通國內(nèi)長途 2部，由市場部負責管理，傳真機開通國內(nèi)長途，由辦公室負責管理，實行長話、傳真使用登記制度外，其它電話取消長途功能，工作需要可使用 IP卡、 200 卡打長途，由綜合辦公室統(tǒng)一購買，使用權用人員登記領用，并以舊換新。 第 2條 員工打公務電話，用語應盡量規(guī)范簡潔、文明禮貌、明確、減少通話時間；不得長時間通話煲電話粥，不允許員工在公司打私人電話。 第二章 移動電話管理 第 4條 通訊設備的購置、手機的入網(wǎng)費全部自理，公司不予報銷。使用儲值卡不能提供話費清單的不予報銷。 3. 有關人員的公務通訊費用在額定范圍內(nèi)實報實銷，費用超標部分自理。 第 2條 請您不要用計算機玩游戲、看影碟，在工作時間不要查詢、訪問與工作無關的網(wǎng)址。 第 4條 使用外來軟盤要按規(guī)定的病毒防控流程進行查毒處理。 第 6條 請不要拷貝公司擁有版權或外部供應商提供的版權軟件。所有含敏感或保密性數(shù)據(jù)的文件或計算機必須帶特別安全裝置或程序，以防止不當 使用。 第 9條 計算機操作人員在從事敏感和機密內(nèi)容操作時，只要離開計算機，就應當退出其使用程序。 第 11條 未經(jīng)特別許可或授權，任何員工不得試圖進入公司網(wǎng)絡硬件系統(tǒng)、軟件程序或改變計算機數(shù)據(jù)。 第 13條 任何企圖訪問公司保密文件或故意在計算機中安裝病毒公司立即予以處罰并開除。 第二章 范 圍 第 2條 適用于對公司辦公室總臺崗位人員的管理。 2． 總臺崗位人員負責總臺工作的管理。 2． 辦公室主任應根據(jù)實際需要每年至少對總臺崗位人員進行一次必要的培訓，并對培 訓工作進行記錄。 第 6條 總臺崗位人員的日常工作和標準： 1． 電話服務：接電話時應使用標準的普通話，語氣親切和藹。接電話時應使用 ”您好！力德訊公司。 2． 接待服務：有客人來時，應立即放下手頭的工作，起身面帶微笑，身 體微微前傾，禮貌地問明客人來意，并請客人在《來訪登記簿》上登 記： A、 如客人有預約，應立即通 知約訪人員，由約訪人員將客人帶至適當?shù)攸c進行接待。如無法會面的，應禮貌地說明原因并表示歉意。 B、 公司職能部門，如需使用會議室，必須填寫《會議室使用申請表》 ,經(jīng)辦公室負責人批準后，由總臺崗位人員負責安排。 D、 會議召開期間，由總臺崗位人員在會議室 門口懸掛“會議進行中 ”標志，并為會議提供茶水服務。 4． 文印服務： A、 總臺崗位人員應保質(zhì)保量地完成辦公室領導布置的電腦文字輸入工作，并做好工作量的書面記錄。 C、 做好文印工作的保密工作。做到報刊上架、文件整齊、桌面清潔，并視每個人需要及時提供茶水服務。 第 7條 總臺崗位人員的儀容儀表 1． 上班時要求化淡妝，發(fā)式必須整齊端莊，長發(fā)必須統(tǒng)一束起。上班時，必須穿著整齊、大方得體的服裝。 第五章 質(zhì)量記錄 第 8條 《來訪登記簿》 第 9條 《會議室使用申請表》 第 10條 《復印登記表》 會議室使用申請表 申請部門 會議名稱 擬使用會議室名稱 與會人員名單： 預計開會時間 年 月 日 時 分至 年 月 日 時 分 需要辦公室提供的其他服務 ： 申請部門負責人意見： 辦公室負責人意見： 復印登記表 申請部門 文件名稱 復印份數(shù) 復印張數(shù) 申請部門負責人意見： 辦公室負責人意見： 復印人簽名 安全消防管理制度 第一章 門衛(wèi)管理 第 1條 凡出入本公司人員均須驗明身份。來賓離開時，被訪問人須簽單并由前臺登記離開時間。 第 3條 員工上班時間因（私）出門均應將部門負 責人簽署的出門單交前臺登記《員工外出登記表》，并記錄出、入、時間。加班時間的門衛(wèi)安全由加班部門負責。 第 6條 員工外出后鎖好抽屜、櫥柜。 第 7條 財務部門現(xiàn)金及時解繳銀行，重要票據(jù)印鑒入保險柜。 第 9條 前強、保安人員按時到崗，不準擅離職守。 第三章 消 防管理 第 10條 公司法定代表為公司安全消防第一責任人。綜合辦公室具體負責辦公樓消防、安全、衛(wèi)生管理。新員工執(zhí)行“先培訓，后上崗”制 度。 第 13條 易燃易爆物品按消防規(guī)范要求放，由倉管負責管理。非專業(yè)管理人員不得隨間進入。 第 16條 公司走廊為防火通道，嚴禁堆放任任物品 。 第 18條 嚴重擅自接駁電源和使用額外電器，不準在辦公室和生產(chǎn)場所使用電爐。電線、電器老化不符合規(guī)范及時更換。 第 21條 特種作業(yè)操作人員（司機、電工、壓力容器等）必須持證上崗，無證人員不得進行電器安裝維修等工作。 第 23條 公司所有員工按社保局要求參加養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等保險，并為有關人員、公司固 定資產(chǎn)購買人身意外保險或財產(chǎn)險。行車記錄由駕駛員填寫，用車部門負責人簽字認可，辦公室審核，并作為公里數(shù)、油耗、車輛修理費用考核依據(jù)。 第 2條 車輛的維護 1. 駕駛?cè)藛T負責車輛的維護與保養(yǎng)，保證車輛干凈，運行無故障； 2. 車輛的維修應由駕駛員填寫維修登記表，詳細列出維修內(nèi)容、維修日期、預計費用等，經(jīng)公司主管領導審批后方可進行； 3. 維修單位和費用的確定應由駕駛?cè)藛T和專人共同完成； 4. 維修結束后駕駛?cè)藛T填寫維修登記表中的維修單位、發(fā)生費用等其他欄目，辦公室負責核實、收存、歸檔； 5. 由于意外事件而發(fā)生的維修，駕駛?cè)藛T應在事后及時補填維修登記表。 第 3條 車輛的保險 1. 車輛保險由專人負責進行，應根據(jù)車輛的情況選擇合適的險種、保險公司； 2. 車輛的索賠由辦公室和專人共同完成，必須嚴格按照保險有關條例及時辦理，辦公室負責記錄、歸檔； 3. 保險單正文由辦公室負責保管，辦公室負責所有單證的復印件、記錄、歸檔。 第 5條 車輛安全 1. 駕駛?cè)藛T應熟知交通法規(guī)并嚴格遵守，如因主觀原因造成 的違規(guī)處罰責任自負； 2. 由于意外原因造成的車輛事故，若責任在對方者駕駛?cè)藛T應主動配合有關部門妥善處理；若駕駛?cè)藛T負有責任則視節(jié)輕重及事故后果由公司決定具體處罰； 3. 乘車人員有責任監(jiān)督駕駛?cè)藛T安全行車； 4. 車輛必須停在公司指定地點，確保車輛停放安全。 附件： 1） 用車單 2） 維修登記表 3） 索賠記錄 4） 檢定記錄 用 車 單 日期： 年 月 日 用車部門 用車人 等 人 用車事由 預計用車 小時 到達地點 車輛型號 出車時間 月 日 時 分 行駛公里 公里（司機填寫） 司機簽名 用車部門 領導簽字 辦公室 意見 同意 號車出車 簽字： 月 日 備注 檢定登記表 日期： 年 月 日 廠牌型號 號牌號碼 檢定內(nèi)容 預計費用 實際費用 檢定單位 主管領導 簽 名 年 月 日 經(jīng)辦人 簽 名 年 月 日 備 注 維修登記表 日期： 年 月 日 廠牌型號 號牌號碼 維修內(nèi)容 預計費用 實際費用 維修單位 主管領導 簽 名 年 月 日 經(jīng)辦人 簽 名 年 月 日 備 注 汽車駕駛員管理制度 第 1條 公司司機必須遵守《中華人民共和國道路管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)定，安全駕車。 第 2條 司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件，定期更換機油及易損零配件。建立車輛維修保養(yǎng)的檔案（記錄本），一份隨車，一份交辦公室。 第 4條 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。 第 5條 司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即進行檢查處理。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。出車歸來車輛須停放指定地點，司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。 第 7條 司機對自已所開車輛的各種證件的有效期應經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。 第 9條 司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，謹慎駕駛，不準危險駕車，違章駕車（包括高速、爬頭 、緊跟、爭道、賽車等）。 第 10條 司機因故意違章或證件不全被罰款的，費用自理。 第 11條 車內(nèi)嚴禁吸煙，如有客戶在車內(nèi)吸煙時，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員， 但不能直接制止。車內(nèi)客人談話時，除非客人主 第 12條 動搭話，不準隨便插嘴，并不 得將車內(nèi)談話外傳。 第 14條 上班時間內(nèi)司機未被派出車時，應隨時在指定地點等候出車，不準隨便亂竄其他辦公室。 第 15條 司機出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時通知辦公室，并說明原因。對公司領導或管理人員的電話傳呼，應立即復機。 第 17條 下班后，應將車輛停放規(guī)定地點保管。 第 19條 司機全年安全行車，未出交通事故的，給予獎勵 1000 元。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況年終給予500— 1000 元獎勵，對于工作怠慢、違反制度，發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予罰款或予以辭