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工廠采購供應商審核培訓課件-閱讀頁

2025-02-21 20:03本頁面
  

【正文】 ? 監(jiān)測、分析與改進:總則、監(jiān)測、數(shù)據分析、改進。? 對供應商的表現(xiàn)如質量、交貨、服務等進行監(jiān)測記錄, 為考評提供量化依據 。? 考評由采購人員牽頭組織品質、企劃等人員共同參與。最簡單做法是僅衡量供應商的交貨質量,成熟一些的除考核質量外、也跟蹤供應商的交貨表現(xiàn)。供應商質量指標是供應商考評的最基本指標,包括來料批次合格率、來料抽檢缺陷率、來料在線報廢率、供應商來料免檢率等:l 來料批次合格率 = (合格來料批次 ? 來料總批次) ? 100%,最為常用l 來料抽檢缺陷率 = (抽檢缺陷總數(shù) ? 抽檢樣品總數(shù)) ?100%l 來料在線報廢率 = [來料總報廢數(shù)(含生產在線數(shù)) ? 來料總數(shù) ] ? 100%l 來料免檢率 = (來料免檢的種數(shù) ? 該供應商供應的產品總種類數(shù)) ? 100%供應商績效考評質量指標供應指標又稱企劃指標,是同供應商的交貨表現(xiàn)及其企劃管理水平相關的因素,主要有是準時交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等。 訂單變化接受率 = (訂單增加或減少的交貨數(shù) ? 訂單原定交貨數(shù)) ? 100%供應商績效考評供應指標經濟指標與采購價格和成本相聯(lián)系,與質量及供應指標通常每月一次考核不同的是,經濟指標相對穩(wěn)定,多數(shù)企業(yè)是每季考核一次。供應商績效考評經濟指標支持、配合與服務方面的表現(xiàn)考核也是定性的、每季一次,相關的指標有反應與溝通、合作態(tài)度、參與本公司的改進與開發(fā)項目、售后服務等:l 反應表現(xiàn):對訂單、交貨、質量投訴等反應是否及時,答復是否完整,對退貨、挑選等 是否及時處理;l 溝通手段:是否有合適的人員與本公司溝通,溝通手段是否足;l 合作態(tài)度:是否將本公司看成是重要客戶,供應商內部溝通協(xié)作是否良好;l 共同改進:是否積極參與或主動提出與本公司相關的質量、供應、成本等改進或活動;l 售后服務:是否主動征詢本公司的意見、主動訪問本公司、主動解決或預防問題;l 參與開發(fā):是否參與、如何參與本公司的產品或業(yè)務開發(fā)過程;l 其它支持:是否在參觀、訪問、報價與送樣、保存本公司相關文件等方面配合良好。l 正常狀態(tài)供應商 :連續(xù) 6個月考評分 ≥80 分 (質量部分 ≥30 分,交貨部分 ≥20 分 ), 可 考慮作為長期合作對象及年終優(yōu)秀供應商的候選單位;l 警告狀態(tài)供應商 :臨時供應商、連續(xù) 6個月考評分 80分的供應商及新批準供應商。原則上必須開除,如因客觀條 件所限不能開除,則需經采購經理同意,對其重新進行全面審核、審核結果符合要求且 供應商愿意根據審核結果進行改進,才能回到警
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