供應商審核與考評-閱讀頁
2025-01-29 03:10本頁面
【正文】 ? 監(jiān)測、分析與改進：總則、監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析、改進。? 對供應商的表現(xiàn)如質(zhì)量、交貨、服務等進行監(jiān)測記錄， 為考評提供量化依據(jù) 。? 考評由采購人員牽頭組織品質(zhì)、企劃等人員共同參與。最簡單做法是僅衡量供應商的交貨質(zhì)量，成熟一些的除考核質(zhì)量外、也跟蹤供應商的交貨表現(xiàn)。供應商質(zhì)量指標是供應商考評的最基本指標，包括來料批次合格率、來料抽檢缺陷率、來料在線報廢率、供應商來料免檢率等：l 來料批次合格率 = （合格來料批次 ? 來料總批次） ? 100%，最為常用l 來料抽檢缺陷率 = （抽檢缺陷總數(shù) ? 抽檢樣品總數(shù)） ?100%l 來料在線報廢率 = [來料總報廢數(shù)（含生產(chǎn)在線數(shù)） ? 來料總數(shù) ] ? 100%l 來料免檢率 = （來料免檢的種數(shù) ? 該供應商供應的產(chǎn)品總種類數(shù)） ? 100%供應商績效考評質(zhì)量指標供應指標又稱企劃指標，是同供應商的交貨表現(xiàn)及其企劃管理水平相關(guān)的因素，主要有是準時交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等。 訂單變化接受率 = (訂單增加或減少的交貨數(shù) ? 訂單原定交貨數(shù)） ? 100%供應商績效考評供應指標經(jīng)濟指標與采購價格和成本相聯(lián)系，與質(zhì)量及供應指標通常每月一次考核不同的是，經(jīng)濟指標相對穩(wěn)定，多數(shù)企業(yè)是每季考核一次。供應商績效考評經(jīng)濟指標支持、配合與服務方面的表現(xiàn)考核也是定性的、每季一次，相關(guān)的指標有反應與溝通、合作態(tài)度、參與本公司的改進與開發(fā)項目、售后服務等：l 反應表現(xiàn)：對訂單、交貨、質(zhì)量投訴等反應是否及時，答復是否完整，對退貨、挑選等 是否及時處理；l 溝通手段：是否有合適的人員與本公司溝通，溝通手段是否足；l 合作態(tài)度：是否將本公司看成是重要客戶，供應商內(nèi)部溝通協(xié)作是否良好；l 共同改進：是否積極參與或主動提出與本公司相關(guān)的質(zhì)量、供應、成本等改進或活動；l 售后服務：是否主動征詢本公司的意見、主動訪問本公司、主動解決或預防問題；l 參與開發(fā)：是否參與、如何參與本公司的產(chǎn)品或業(yè)務開發(fā)過程；l 其它支持：是否在參觀、訪問、報價與送樣、保存本公司相關(guān)文件等方面配合良好。l 正常狀態(tài)供應商 ：連續(xù) 6個月考評分 ≥80 分 (質(zhì)量部分 ≥30 分，交貨部分 ≥20 分 ), 可 考慮作為長期合作對象及年終優(yōu)秀供應商的候選單位；l 警告狀態(tài)供應商 ：臨時供應商、連續(xù) 6個月考評分 80分的供應商及新批準供應商。原則上必須開除，如因客觀條 件所限不能開除，則需經(jīng)采購經(jīng)理同意，對其重新進行全面審核、審核結(jié)果符合要求且 供應商愿意根據(jù)審核結(jié)果進行改進，才能回到警
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