【正文】 法。 隨時期待員工的最佳表現(xiàn)。 倘若有任何事情做不妥，則那是我做的。以上是促使球員贏得足球賽所需的一切。通常，我們會忘記去利用和把握閑暇的時間，替自己挖一口井 —— 培養(yǎng)自己另一方面的實力，給自己多鋪一條路。這所有的一切都是為了員工自己，所以一定要讓員工明白：你是在為你自己工作！ 只有讓你的員工明白他們是在為自己工作，才會激發(fā)他們的積極性。 士為知己者死．作為上司的你對你的下屬“知”多少 ? 對員工的家庭環(huán)境，背景、興趣和專長等你是否了解 ? 在充分了解你的員工的基礎(chǔ)上，你要給予你的員工真正想要的東西．深 思一下自己以前所做過的，你是做到了這一點，還是忽視了這一點 ? 2023年 2月 27日星期一 page 61 / 經(jīng)典管理寓言 北風(fēng)和南風(fēng) 北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。 北風(fēng)和南風(fēng)這則寓言形象地說明了一個道理： 溫暖 勝于嚴(yán)寒。 2023年 2月 27日星期一 page 62 / “傾聽 ” 他們的談話 是溝通和了解下屬最好的解決方法 2023年 2月 27日星期一 page 63 / ?你的員工到底需要 什么 ? Discussing? 2023年 2月 27日星期一 page 64 / 第 五 章 激 勵 的 黃 金 法 則 2023年 2月 27日星期一 page 65 / 重視員工，把員工視為伙伴 ! ?首先，激情萬丈地描述企業(yè)愿景，讓其成為所有員工都向往并愿意為之奮斗的目標(biāo)。 ?最后，讓每個人都參與決策對他們將有影響的行動。其實員工工作的動機(jī)無非兩個 方面： 一是 : 內(nèi)在動機(jī) ，也就是滿足心理需求的動機(jī) 二是 : 外在動機(jī) ，也就是獲取物質(zhì)報酬、改善生活條件的動機(jī)。 2023年 2月 27日星期一 page 68 / 滿足員工的三個需求，有賴于兩個方面 : 是 : 企業(yè)的制度 . 是 : 領(lǐng)導(dǎo)者的日常管理 . 2023年 2月 27日星期一 page 69 / 真正有效的激勵手段 ,往往是不用花什么錢就能夠做到的 , 關(guān)鍵是要抓住員工的 ,從滿足于員工的心靈需要出發(fā) ! 心 他有很多想法 ,你能做些什么 ? 2023年 2月 27日星期一 page 70 / 人的需求是多層次的 ,金錢并不能從根本上 激發(fā)員工的工作熱情 ,尊重 ,贊美 ,榮譽 ,情感 , 溝通 ,參與 ,興趣 ,危機(jī) ,競爭 ,愿景 ……… . 25種方法會使你的員工煥然一新 ! 2023年 2月 27日星期一 page 71 / 25種不花錢的激勵方法 發(fā)自內(nèi)心的尊重員工 激勵核心 : 尊重是一種最人性化 ,最有效的激勵方法 ,管理者如果能夠發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個員工 ,那么員工對企業(yè)的回報將是驚人的 . 一句話足以感化心靈 激勵核心 : 每個人都渴望被人贊美 ,無論他口頭上承認(rèn)與否 .好員工不是管理出來的 ,而是 夸出來的 ! 給員工一個響亮的頭銜 激勵核心 : 榮譽是激情的催化劑 .如果說自我實現(xiàn)是人類最高層次的需要 ,那么榮譽就是一種終極的激勵手段 . 2023年 2月 27日星期一 page 72 / 25種不花錢的激勵方法 激發(fā)員工 ,從經(jīng)營員工的心靈開始 激勵核心 : 因為人是感情動物 ,人的行為是靠情感支配 ,所以要調(diào)動員工的積極性 ,情感投入尤為重要 . 沒有溝通 ,就沒有成功 激勵核心 : 直接的 ,友好的 ,朋友式的溝通是現(xiàn)代企業(yè)管理者促使員工參與 ,激發(fā)員工工作熱情的最有效的工作方法 . 提高員工的主人翁意識 激勵核心 : 現(xiàn)代心理學(xué)研究表明 ,員工參與企業(yè)的程度越深 ,其積極性就會越高 .積極鼓勵員工參與管理 ,可以有效提高員工的主人翁意識 ,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力 . 2023年 2月 27日星期一 page 73 / Example: 溝通激勵要決 ,方法 據(jù)研究 ,人際溝通有 : ?10% 靠語言表達(dá) ? 30%取決于語調(diào)和聲音 ? 60% 靠肢體語言 帶著理解去聆聽 : 用耳 ,眼睛 和 心靈 去聽 ,聽取話中的感受 ,含義和行為 .這并不意味著你同意別人的觀點 ,而意味著你完全理解和重視此人的感受 ,意思和信仰 . 2023年 2月 27日星期一 page 74 / 25種不花錢的激勵方法 恰當(dāng)?shù)亩ㄎ皇腔盍Φ脑慈? 激勵核心 :寶貝放錯地方 ,就成了廢物 。而一個 “ 爛桃子 ” 式的人物能很快的將一個高效的團(tuán)隊變成一團(tuán)散沙 . 與其吼破嗓子 ,不如做出樣子 激勵核心 : 如果你想擁有什么標(biāo)準(zhǔn)的員工 ,那你首先得以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己 .正人先正己 ,做事先做人 ,領(lǐng)導(dǎo)者要想管好下屬就必須以身作則 ,率先垂范 . 嚴(yán)以律己 ,寬以待人 激勵核心 : 如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者老是挑下屬的毛病 ,就會極大的消弱他們的工作熱情 ,招致他們的反感 ,從而影響他們的工作積極性 ,主動性和創(chuàng)造性 ,這對企業(yè)的發(fā)展是不利的 . 2023年 2月 27日星期一 page 79 / 25種不花錢的激勵方法 為員工編織一個美麗的夢 激勵核心 : 企業(yè)愿景是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的核心要素 ,是企業(yè)激勵員工的最有效手段之一 ,一個企業(yè)只有擁有真正的企業(yè)愿景 ,才能激發(fā)員工無窮無盡的力量 ,才能創(chuàng)造出巨大的效益 ,才能擁有源源不斷的內(nèi)在動力 . 為你的員工打造金飯碗 激勵核心 : 人力資源專家認(rèn)為 ,員工是企業(yè)發(fā)展的第一資源 ,如果能用合適的方法加以培訓(xùn)和引導(dǎo) ,其價值將越來越大 . 讓員工自己對自己負(fù)責(zé) 激勵核心 :企業(yè)管理者應(yīng)該明白 ,沒有責(zé)任感的員工不是好員工 .工作就意味著責(zé)任 ,責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越 . 2023年 2月 27日星期一 page 80 / 目標(biāo) 目標(biāo) 目標(biāo) 現(xiàn)狀 Example:遠(yuǎn)景 (Vision) 與目標(biāo) 遠(yuǎn)景 2023年 2月 27日星期一 page 81 / 25種不花錢的激勵方法 譴將不如激將 激勵核心 : 逆反心理人人都有 ,你越不讓他干什么 ,他就越干什么 ,尤其是在氣氛激烈的情況下 ,對于那些好勝心強(qiáng)并且脾氣暴躁的人 ,用激將法來激發(fā)他的潛力是最好的方法 . 2023年 2月 27日星期一 page 82 / Example: “打打氣 ”也是激勵方法 一個男孩問迪士尼創(chuàng)辦人 華特 ： “ 你畫米老鼠嗎？ ” “ 不，我不畫。 “ 那么你負(fù)責(zé)想所有的笑話和點子嗎？ ” 男孩接著問。 ” 華特回答。 ” 在華特和小男孩的對話中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色不言而喻。 ” 很多杰出的領(lǐng)導(dǎo)者都是擅長激勵的大師。 2023年 2月 27日星期一 page 83 / 激勵員工、為員工打氣可以有很多種方法 : 聯(lián)想的 楊元慶 用愿景激勵員工。在未來的 10年內(nèi)，聯(lián)想要成為全球領(lǐng)先的高科技公司，進(jìn)入世界 500強(qiáng) ……” 特立獨行的 任正非 選擇用金錢刺激。 ” 蘋果公司 CEO史帝夫 .喬布斯則是個兜售理想的高手。 ” 當(dāng)中國成百上千的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者雄心勃勃地面對世界時，他們得花些時間問自己三個問題：我是否把給員工打氣當(dāng)作一項重要的工作？我是否在忙碌中忘記了為員工打氣？我是否找到了最適合的方式激勵我的員工？ Example: “打打氣 ”也是激勵方法 2023年 2月 27日星期一 page 84 / 回憶培訓(xùn)其間 ……………….. ?本次培訓(xùn)我們共用多少個經(jīng)典管理愚言故事 ? ?您能夠講出幾個 ? ?你最感興趣的激勵方法是哪一個 ? ?通過 “ 講寓言故事 ” 加培訓(xùn)的方式 ,是否會更加增強(qiáng)你的學(xué)習(xí)興趣 ? ?請幫助完成本次培訓(xùn)的評估 ! 2023年 2月 27日星期一 page 85 /