【正文】 競(jìng)賽。 包括學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能、責(zé)任感、光榮感、成就感等。 激勵(lì)的類型 2023年 2月 27日星期一 page 36 / 激勵(lì)要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)?激勵(lì)時(shí)間 。 延時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)則是在人才取得優(yōu)秀成績(jī)后，再過一段時(shí)間才給予獎(jiǎng)勵(lì)。 弗羅姆的期望理論 了解員工的期望 2023年 2月 27日星期一 page 40 / 人在工作和私生活中往往受各種的需要 : ? 滿足 生活 的需要 ? 滿足 工作 的需要 ? 平衡 組織 的需要 識(shí)別需要 2023年 2月 27日星期一 page 41 / ?馬斯洛的 “需求層次理論 ”(Hierarchy of Needs) 生理 衣 ,食 ,住 ,性 — 人的動(dòng)物本能 尊重 人格尊重需要 ,受他人尊重和賞識(shí) 安全 有安全感 ,無所畏懼 社交 協(xié)調(diào)人際關(guān)系 ,擁有朋友 自我實(shí)現(xiàn) 發(fā)揮個(gè)體潛能 ,有勝利感和成就感 ! 第一節(jié) 投其所好的需要層次理論 2023年 2月 27日星期一 page 42 / ?員工的需求大致有三種： 從心理上 一是 : 權(quán)力的需要 二是 : 歸屬的需要 三是 :成就的需要 第一節(jié) 投其所好的需要層次理論 2023年 2月 27日星期一 page 43 / ?員工的需求大致有三種： 從現(xiàn)實(shí)中 : 一是 : 在薪酬、福利等方面得到 公的待遇； 二是 : 能夠從工作中獲得成就感； 三是 : 有和諧的人際關(guān)系。于是他忍無可忍，找到老板質(zhì)問?！薄皟r(jià)格多少 ?”老板又問。這個(gè)農(nóng)民說一會(huì)兒還將有幾筐西紅柿上市，據(jù)我看價(jià)格還公道。 2023年 2月 27日星期一 page 50 / 老板通過特別的方式讓員工明白： 有些事情是不用老板說，員工就應(yīng)該知道去做的。 2023年 2月 27日星期一 page 52 / 相信自己是一只雄鷹 一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地拍打翅膀，就這樣，它終于飛了起來 ! 經(jīng)典管理寓言 2023年 2月 27日星期一 page 53 / 從“ 鷹 ”的角度看，說明磨煉是召喚成功的力量。 的確，很多人都會(huì)犯類似的錯(cuò)誤，告訴員工任務(wù)后就放手不管了。這一部分內(nèi)容主要從以下幾個(gè)角度來分析了員工沒有內(nèi)驅(qū)力的原因： 員工不知道做什么 ? 員工不知道怎么做 ? 員工遇到了超出他們控制范圍的阻礙 ? 獎(jiǎng)勵(lì)成了不甜的 “ 蜜 ” ? 員工預(yù)料到做事情的負(fù)面結(jié)果 ? 員工看不到努力與獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系 ? 員工覺得自己無足輕重以及員工覺得你那里沒有發(fā)展前途 ? 2023年 2月 27日星期一 page 55 / 提升員工內(nèi)力的 8條原則： 鼓勵(lì)智慧性的冒險(xiǎn)。 讓員工接受你和他們自己的想法。 倘若有任何事情做不妥，則那是我做的。通常，我們會(huì)忘記去利用和把握閑暇的時(shí)間，替自己挖一口井 —— 培養(yǎng)自己另一方面的實(shí)力，給自己多鋪一條路。 士為知己者死．作為上司的你對(duì)你的下屬“知”多少 ? 對(duì)員工的家庭環(huán)境，背景、興趣和專長(zhǎng)等你是否了解 ? 在充分了解你的員工的基礎(chǔ)上，你要給予你的員工真正想要的東西．深 思一下自己以前所做過的，你是做到了這一點(diǎn)，還是忽視了這一點(diǎn) ? 2023年 2月 27日星期一 page 61 / 經(jīng)典管理寓言 北風(fēng)和南風(fēng) 北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。 2023年 2月 27日星期一 page 62 / “傾聽 ” 他們的談話 是溝通和了解下屬最好的解決方法 2023年 2月 27日星期一 page 63 / ?你的員工到底需要 什么 ? Discussing? 2023年 2月 27日星期一 page 64 / 第 五 章 激 勵(lì) 的 黃 金 法 則 2023年 2月 27日星期一 page 65 / 重視員工，把員工視為伙伴 ! ?首先，激情萬丈地描述企業(yè)愿景，讓其成為所有員工都向往并愿意為之奮斗的目標(biāo)。其實(shí)員工工作的動(dòng)機(jī)無非兩個(gè) 方面： 一是 : 內(nèi)在動(dòng)機(jī) ，也就是滿足心理需求的動(dòng)機(jī) 二是 : 外在動(dòng)機(jī) ，也就是獲取物質(zhì)報(bào)酬、改善生活條件的動(dòng)機(jī)。而一個(gè) “ 爛桃子 ” 式的人物能很快的將一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)變成一團(tuán)散沙 . 與其吼破嗓子 ,不如做出樣子 激勵(lì)核心 : 如果你想擁有什么標(biāo)準(zhǔn)的員工 ,那你首先得以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己 .正人先正己 ,做事先做人 ,領(lǐng)導(dǎo)者要想管好下屬就必須以身作則 ,率先垂范 . 嚴(yán)以律己 ,寬以待人 激勵(lì)核心 : 如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者老是挑下屬的毛病 ,就會(huì)極大的消弱他們的工作熱情 ,招致他們的反感 ,從而影響他們的工作積極性 ,主動(dòng)性和創(chuàng)造性 ,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是不利的 . 2023年 2月 27日星期一 page 79 / 25種不花錢的激勵(lì)方法 為員工編織一個(gè)美麗的夢(mèng) 激勵(lì)核心 : 企業(yè)愿景是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的核心要素 ,是企業(yè)激勵(lì)員工的最有效手段之一 ,一個(gè)企業(yè)只有擁有真正的企業(yè)愿景 ,才能激發(fā)員工無窮無盡的力量 ,才能創(chuàng)造出巨大的效益 ,才能擁有源源不斷的內(nèi)在動(dòng)力 . 為你的員工打造金飯碗 激勵(lì)核心 : 人力資源專家認(rèn)為 ,員工是企業(yè)發(fā)展的第一資源 ,如果能用合適的方法加以培訓(xùn)和引導(dǎo) ,其價(jià)值將越來越大 . 讓員工自己對(duì)自己負(fù)責(zé) 激勵(lì)核心 :企業(yè)管理者應(yīng)該明白 ,沒有責(zé)任感的員工不是好員工 .工作就意味著責(zé)任 ,責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)得更加卓越 . 2023年 2月 27日星期一 page 80 / 目標(biāo) 目標(biāo) 目標(biāo) 現(xiàn)狀 Example:遠(yuǎn)景 (Vision) 與目標(biāo) 遠(yuǎn)景 2023年 2月 27日星期一 page 81 / 25種不花錢的激勵(lì)方法 譴將不如激將 激勵(lì)核心 : 逆反心理人人都有 ,你越不讓他干什么 ,他就越干什么 ,尤其是在氣氛激烈的情況下 ,對(duì)于那些好勝心強(qiáng)并且脾氣暴躁的人 ,用激將法來激發(fā)他的潛力是最好的方法 . 2023年 2月 27日星期一 page 82 / Example: “打打氣 ”也是激勵(lì)方法 一個(gè)男孩問迪士尼創(chuàng)辦人 華特 ： “ 你畫米老鼠嗎？ ” “ 不，我不畫。 ” 華特回答。 ” 很多杰出的領(lǐng)導(dǎo)者都是擅長(zhǎng)激勵(lì)的大師。在未來的 10年內(nèi)，聯(lián)想要成為全球領(lǐng)先的高科技公司，進(jìn)入世界 500強(qiáng) ……” 特立獨(dú)行的 任正非 選擇用金錢刺激。 ” 當(dāng)中國(guó)成百上千的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者雄心勃勃地面對(duì)世界時(shí)，他們得花些時(shí)間問自己三個(gè)問題：我是否把給員工打氣當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作？我是否在忙碌中忘記了為員工打氣？我是否找到了最適合的方式激勵(lì)我的員工？ Example: “打打氣 ”也是激勵(lì)方法 2023年 2月 27日星期一 page 84 / 回憶培訓(xùn)其間 ……………….. ?本次培訓(xùn)我們共用多少個(gè)經(jīng)典管理愚言故事 ? ?您能夠講出幾個(gè) ? ?你最感興趣的激勵(lì)方法是哪一個(gè) ? ?通過 “ 講寓言故事 ” 加培訓(xùn)的方式 ,是否會(huì)更加增強(qiáng)你的學(xué)習(xí)興趣 ? ?請(qǐng)幫助完成本次培訓(xùn)的評(píng)估 ! 2023年 2月 27日星期一 page 85 /