社交禮儀_社交禮儀_求職職場(chǎng)_實(shí)用文檔-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 否整齊清潔；?墻上掛鐘的時(shí)間是否正確。一般來(lái)說(shuō)座位安排是這樣的：一般來(lái)說(shuō)座位安排是這樣的：接近入口處為下座，對(duì)面是上座。 請(qǐng)客人進(jìn)入接待室后，便請(qǐng)他坐上座。首先，先洗手，然后，檢視茶具的清潔。 雙手將茶逐一拿給客人，或者用左手托著茶盤(pán)，右手將茶拿給客人；端茶給客人時(shí)，要先給坐在上座的重要賓客，然后順序給其他賓客；一般要從客人的右后方將茶遞給客人，說(shuō)聲： “請(qǐng)喝茶。的文件在附近？小心檢查是否有煙灰或煙頭在地毯上。吸煙應(yīng)該是在休息的時(shí)間，在休息室或吸煙眼便會(huì)看見(jiàn)的地方。如果你很想吸煙，待吸完煙再回來(lái)。 B、當(dāng)訪(fǎng)客離去，忘記從接待處取回放置的物品或拖付保管的東西時(shí)。第六步：叫外賣(mài)時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng) 有客人到訪(fǎng)時(shí)，有時(shí)會(huì)要求叫外賣(mài)。 當(dāng)收到外賣(mài)的食品時(shí)，你負(fù)責(zé)派送給客人。 ”需特別的送客，則 帶領(lǐng)客人到電梯前，替客人按鈕，當(dāng)客人進(jìn)入電梯后，在門(mén)未關(guān)閉前，向客人告別 。這時(shí)，最好不要立即離去，應(yīng)站在原地，與客人揮手告別，直到汽車(chē)遠(yuǎn)去。為安全起見(jiàn)，法律規(guī)定，坐在司機(jī)旁邊座位上的人，必須系上安全帶。 ” 一般來(lái)說(shuō)，來(lái)訪(fǎng)者或地位較低的要先拿出名片。 在會(huì)唔中，如有很多名片同時(shí)交換時(shí)，可在桌上將客人的名片逐一與他們的座位對(duì)應(yīng)排好，便于認(rèn)識(shí)客人。 坐在椅子較深的位置，伸直腰背， 坐在沙發(fā)上勿坐得太深，微微向前約三分之二處，坐時(shí)挺直腰背。 不可叉起雙手或交叉腳而坐：不可叉起雙手或交叉腳而坐： 、 事后的整理：事后的整理： 無(wú)論交談了多久，也別看表，查看時(shí)間， 如果稍后另外一個(gè)會(huì)談要參加或有其他預(yù)約，應(yīng)在開(kāi)始時(shí)向他便說(shuō)明。3）其中一方是自己公司的人）其中一方是自己公司的人首先將自己公司的人介紹給公司以外的人認(rèn)識(shí)。但如果男性的年齡較長(zhǎng)或職位較高時(shí)，則剛好相反。7）一個(gè)人對(duì)很多人時(shí)）一個(gè)人對(duì)很多人時(shí)即十五度鞠躬。即四十五度鞠躬?！≌_的做法。禮貌地鞠躬、可改變對(duì)方對(duì)你的印象 正確的站姿 站姿：站姿： 站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，線(xiàn)條優(yōu)美，站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，線(xiàn)條優(yōu)美，精神煥發(fā)精神煥發(fā) ?！ 。ㄅ裕﹥赏瘸?“V”字形立正時(shí)，雙膝與雙腳的跟部靠緊，兩腳尖之間相距一個(gè)拳頭的寬度。 身體的重心放在兩腳之間?！? 得體的坐法： 先則身走近座椅，背對(duì)其站立，右腿后退一點(diǎn)，以小腿確認(rèn)一下座椅，然后隨勢(shì)坐下?！ ?2）離座的要點(diǎn)： 先有表示；先有表示； 離開(kāi)座位時(shí)，身旁如有人在座，須以語(yǔ)言或動(dòng)作向其示意，方可站起?！ 淖箅x開(kāi)。 4）坐姿還要根據(jù)座位的高低有不同要求：）坐姿還要根據(jù)座位的高低有不同要求： 如果穿的是高跟鞋，坐在低座位上，膝蓋會(huì)高出腰部，這時(shí)應(yīng)當(dāng)并攏兩腿，使膝蓋平行靠緊。 B、較高的座位：、較高的座位： 上身保持正和直，可以翹大腿。 男士步幅以一腳半距離為宜，女士步幅以一腳距離為宜?！ ?正確的蹲姿 1）適用的情況： 整理工作環(huán)境；整理工作環(huán)境； 給予客人幫助； 給予客人幫助； 提供必要服務(wù)； 提供必要服務(wù)； 撿拾地面物品； 撿拾地面物品； 自我整理裝扮。 高低式：高低式： 4 展示物品：展示物品： 一是將物品舉至高于雙眼之處，這適于被人圍觀(guān)時(shí)采用； 二是將物品舉至上不過(guò)眼部，下不過(guò)胸部的區(qū)域，這適用于讓他人看清展示之物。 注意用力大小： 握手時(shí)，力量應(yīng)當(dāng)適中。戴著手套握手是失禮行為。表情神態(tài)禮儀目光、目光 ：：目光凝視區(qū)域： A、公務(wù)凝視區(qū)域：以?xún)裳蹫榈拙€(xiàn)、額中為頂角形成的三角區(qū)。當(dāng)雙方沉默不語(yǔ)時(shí)，應(yīng)將目光移開(kāi)。飾品： 小而精美的耳環(huán)；只戴婚戒。 禁： 長(zhǎng)或臟的指甲、艷色的甲油。 穿著到位：穿著到位： 協(xié)調(diào)妝飾協(xié)調(diào)妝飾 ：： 襯衫：襯衫： 襯衫的下擺必須掖入裙腰之內(nèi)，襯衫的紐扣要一一系好，最上端一粒紐扣除外。 鞋襪：鞋襪： 指甲： 短、干凈。 禁： 口袋放過(guò)多物品。 要熨燙平整：要熨燙平整： 通常，單排兩?？鄣奈餮b只系上邊那粒紐扣；單排三?？鄣奈餮b要么只系中間那粒，要么系上面兩粒；雙排扣的西裝則要全部系上。、 要不卷不挽：要不卷不挽： 要少裝東西要少裝東西 ：： 西裝上衣左側(cè)的外胸袋除可以插入一塊用以裝飾的手處，不能放任何物品。 領(lǐng)帶：領(lǐng)帶： 皮鞋：皮鞋： 襪子：襪子：穿西裝時(shí)，所配的襪子也以深色、單色為宜，最好是黑色。長(zhǎng)臉型的人： 可選擇蓬松的卷發(fā)或留有齊眉劉海的童花式發(fā)型。美麗儀容－化妝謝謝！再見(jiàn)
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