【正文】 4 / 激勵(lì)的三大誤區(qū) ?誤區(qū)一： 激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì) ?誤區(qū)二：同樣的激勵(lì)可以適用于任何人 ?誤區(qū)三；只要建立起激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果 2023年 2月 27日星期一 page 25 / ?誤區(qū)一：激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì) 日前，很多管理人員簡(jiǎn)單地認(rèn)為 激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì) ，因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施，而輕視或不考慮約束和懲罰措施。 2023年 2月 27日星期一 page 21 / 一個(gè)好的心態(tài) + 一本成功的教材 + 一個(gè)無(wú)限的舞臺(tái) = 成功 每個(gè)人的潛能是無(wú)限的，關(guān)鍵是要找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)?！? 小駱駝?dòng)謫枺? “媽媽，為什么我們的腳掌那么厚 ?” 駱駝媽媽說(shuō)： “那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里，便于長(zhǎng)途跋涉啊。 ? “狼”今天拒絕“鐵鏈子”，說(shuō)不定“狗”哪天也會(huì)反抗、“離家出走”。 ? 人總希望自己能夠主宰自己的事情，若經(jīng)別人催促，即使口中答應(yīng)了，在內(nèi)心的某個(gè)地方也殘留著反抗，成為實(shí)際的障礙物?！? “晚安 !”狼說(shuō)，“你去享用你的美餐吧，至于我，寧可自由自在地挨餓，而不愿套著一條鏈子過(guò)舒適的生活?！崩抢^續(xù)問：“到底是怎么回事 ?” “一點(diǎn)點(diǎn)小事，也許是我脖子上拴鐵鏈子的項(xiàng)圈弄的。只要有個(gè)暖和的屋子住，不挨餓，做什么我都不在乎。他們相互問候后，狼說(shuō)：“朋友，你怎么這般肥壯，吃了些什么好東西啊 ?我現(xiàn)在日夜為生計(jì)奔波，正苦苦地煎熬著呢。 ——戴爾 2023年 2月 27日星期一 激 勵(lì) 員 工 2023年 2月 27日星期一 page 2 / 開始之前 ………… 在培訓(xùn)過(guò)程中 ,有任何問題 ,請(qǐng)不要猶豫 ,可以立即打斷講師并詢問和討論可能的結(jié)果 . 請(qǐng)將手機(jī)設(shè)為震動(dòng) … . 你還可能了解 ……… . 休息時(shí)間 如果你要抽煙 要接電話 ,請(qǐng)離開座位 …… . ……..4 Hours 2023年 2月 27日星期一 page 3 / 引 言 在當(dāng)今愈演愈烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中 ,高度激發(fā)人的工作能力 ,提高雇員的工作士氣和充滿激情的工作氣氛 ,對(duì)任何一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)來(lái)講 ,都是必不可少的 . 因此 ,如何激勵(lì)他人的工作 ?如何引導(dǎo)你把激勵(lì)理論最好的付諸實(shí)踐 ?如何創(chuàng)造和維護(hù)一個(gè)積極向上的的工作環(huán)境 ? 什么是不花錢的激勵(lì) ? 通過(guò)本次的學(xué)習(xí) ,以上的問題將迎刃而解 ,并告訴你如何從不同工作人員的需要出發(fā) ,運(yùn)用多種技巧和培訓(xùn)方式使他們滿意自己的工作 ,達(dá)到鼓勵(lì)他們的目的 . 2023年 2月 27日星期一 page 4 / 當(dāng)你揮師前進(jìn)的時(shí)候，最可怕的是回頭發(fā)現(xiàn)身后空無(wú)一人。你不希望如此，但怎么辦 ? 2023年 2月 27日星期一 page 8 / Agenda 第一章 : 揭開激勵(lì)的神秘面紗 第二章 : 激勵(lì)理論薈萃 第三章 : 員工沒有內(nèi)驅(qū)力的原因 第四章 : 激勵(lì)的方法與藝術(shù) 第五章 : 激勵(lì)的黃金法則 2023年 2月 27日星期一 故事一 : 中國(guó)共產(chǎn)黨 與 國(guó)歌 2023年 2月 27日星期一 故事二 : 伏特加酒與戰(zhàn)爭(zhēng) 莫斯科保衛(wèi)戰(zhàn) 2023年 2月 27日星期一 page 11 / 激 勵(lì) 是 一 種 有 意 識(shí) 的 行 為 ! 激勵(lì)就是 激發(fā)鼓勵(lì) 促使個(gè)體沿著特定的路線 行動(dòng)的力量 或 過(guò)程 ! 激勵(lì)的定義 2023年 2月 27日星期一 page 12 / 第一章 揭開激勵(lì)的神秘面紗 第一節(jié) 點(diǎn)擊激勵(lì) 激勵(lì)是行為的鑰匙、行為的鍵鈕 激勵(lì)的三大誤區(qū) 激勵(lì)在于激發(fā)員工做事情的動(dòng)機(jī) 第二節(jié) 激勵(lì)的類型與作用 激勵(lì)的類型 激勵(lì)是神奇的一滴蜜 2023年 2月 27日星期一 page 13 / 我能令你做任何事情的惟 —途徑是：把你想要的東西提供給你。 ——?dú)W寶 2023年 2月 27日星期一 page 14 / 揭開激勵(lì)的神秘面紗 ! 2023年 2月 27日星期一 page 15 / 21世紀(jì)企業(yè)管理趨勢(shì) 1995前 19952023 2023后 2023年 2月 27日星期一 page 16 / 經(jīng)典管理寓言 ? 家狗和狼 一條饑餓的狼在月光下四處覓食，遇到了長(zhǎng)得很壯實(shí)的家狗。” “什么時(shí)候開始干呢 ?”狼說(shuō)，“住在森林里，風(fēng)吹雨打，我都受夠了。狗說(shuō)：“沒什么。 但我向你保證，在晚上我有絕對(duì)的自由；主人把自己盤子中的東西喂給我吃，傭人把殘羹剩飯拿給我吃，他們都對(duì)我倍加寵愛。誰(shuí)都討厭被人命令和控制，即便是你的孩子也是如此。“使對(duì)方能主動(dòng)地起而行之”，也就是能使對(duì)方自動(dòng)、自發(fā)地被“說(shuō)服”?！? 小駱駝?dòng)謫枺? “媽媽，為什么我們的背那么駝 ?丑死了 !” 駱駝媽媽說(shuō)： “這個(gè)叫駝峰，可以幫我們儲(chǔ)存大量的水和養(yǎng)分，讓我們能在沙漠里經(jīng)受十幾天 的無(wú)水 無(wú)食條件。 經(jīng)典管理寓言 2023年 2月 27日星期一 page 20 / ?用 激勵(lì)技巧 之前，首先需要明白激勵(lì)是指 : 通過(guò)影響人們的動(dòng)機(jī)來(lái)調(diào)整人們的行為，在組織內(nèi)部，管理工作需要?jiǎng)?chuàng)造和維持一種良好的環(huán)境，這種環(huán)境能將員工的動(dòng)機(jī)引向組織的目標(biāo)并完成目標(biāo)。 ?激勵(lì)是行為的鑰匙，又是行為的鍵鈕，按動(dòng)什么樣的鍵鈕，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為。因此必須輔以約束措施和懲罰措施，將員工行為引導(dǎo)到特定的方向上。 采取兩種甚至幾種截然不同的激勵(lì)措施是有其道理的。 2023年 2月 27日星期一 page 27 / ?誤區(qū)三；只要建立起激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果 經(jīng)過(guò)發(fā)現(xiàn)，公司在建立起某些激勵(lì)制度后，員工不但沒有受到激勵(lì)，努力程度反而下降了。 有了準(zhǔn)確的評(píng)估才能有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)，才能更有效。 2023年 2月 27日星期一 page 30 / ?你不能再用簡(jiǎn)單的 “胡蘿卜加大棒 ” 的方法去驅(qū)動(dòng)員工前進(jìn)，這樣做的后果只能是你與員工的心理距離越來(lái)越遠(yuǎn)，直到有一天他逃出你的管轄范圍，不再接受你任何的激勵(lì)和管理。狗聽到驢子讀的這些，很不舒服，不耐煩地對(duì)驢說(shuō)：“好朋友，快讀下去，看有沒有提到肉和骨頭。 在采取激勵(lì)措施之前，首先你要明確激勵(lì)有哪些類型，針對(duì)你的員工你選擇你哪種或哪幾種類型的激勵(lì)，因?yàn)閷?duì)于 不同的人采取的激勵(lì)方式是不一樣的 ! 2023年 2月 27日星期一 page 34 / 物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì) 物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有不同的內(nèi)涵，可以滿足人們不同的需要及不同人的需 要，如獎(jiǎng)金可以滿足人們的物質(zhì)需要，但不能滿足人們的榮譽(yù)感，而職位晉升 可以滿足人們的成就感 ,但不能滿足人們的物質(zhì)需要。自我激勵(lì)是對(duì)自己進(jìn)行激勵(lì)，是調(diào)整自己的動(dòng) 機(jī)。