iso9001新版培訓(xùn)(ppt51頁(yè))-閱讀頁(yè)
2025-02-16 22:47本頁(yè)面
【正文】 物流風(fēng)險(xiǎn)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)合同風(fēng)險(xiǎn)環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)公司層面風(fēng)險(xiǎn) ——戰(zhàn)略規(guī)劃書ISO9001： 2023面向未來(lái) 25年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制ISO9001： 2023因?yàn)榻M織相關(guān)方的需求和期望影響或 律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力，組 a)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方；要求。組織應(yīng)監(jiān)視和評(píng)審與相關(guān)方及其要求 ISO9001： 2023面向未來(lái) 25年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)單一過(guò)程要素示意圖輸入來(lái)源 輸入活動(dòng) 輸出 輸出接收者前一過(guò)程如：供方（內(nèi)部或外部）顧客其他相關(guān)方物質(zhì)能量信息如：材料、貨源要求物質(zhì)能量信息如：產(chǎn)品服務(wù)功能下一過(guò)程如：顧客（內(nèi)部或外部）其他相關(guān)方用于監(jiān)測(cè)和測(cè)量績(jī)效的可能控制和檢查點(diǎn)過(guò)程方法確保組織實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果和避免非預(yù)期結(jié)果過(guò)程的有效性：取得預(yù)期結(jié)果的能力過(guò)程的效率：取得預(yù)期結(jié)果與使用的資源比ISO9001： 2023過(guò)程 —組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng) 。面向未來(lái) 25年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)晶科 “ 烏龜圖 ” 管理體系概述 過(guò)程方法 舉個(gè)栗子！生產(chǎn)過(guò)程資源：、檢測(cè)設(shè)備方法：1.《 生產(chǎn)作業(yè)管理程序 》2.《 xx設(shè)備操作指導(dǎo)書 》3.《 xx作業(yè)指導(dǎo)書 》4.《 工藝卡 》5.《 QC工程表 》過(guò)程測(cè)量指標(biāo)：。接口部門：工藝部、質(zhì)量部設(shè)備部、財(cái)務(wù)部、 PMC 商務(wù)部支持過(guò)程：輸入：1. 生產(chǎn)計(jì)劃2. BOM3. 工藝文件、 sop輸出過(guò)程責(zé)任者：過(guò)程ISO9001： 2023做個(gè)練習(xí)！ISO9001： 2023一個(gè)大過(guò) 程一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)過(guò)程一 過(guò)程二 過(guò)程三 過(guò)程四 過(guò)程五輸入：規(guī)定的要求輸出：滿足要求的結(jié)果監(jiān)視和測(cè)量強(qiáng)調(diào)：2.面向未來(lái) 25年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程方法確定過(guò)程 ?確定公司所有的活動(dòng)或工作確定關(guān)系 ?確定過(guò)程的順序和相互作用過(guò)程要求 ?用烏龜圖分析過(guò)程的管理要求確定要求文件化過(guò)程方法 —建立系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理方法?匯總所有過(guò)程的管理要求?將過(guò)程管理的要求程序化、文件化ISO9001： 2023A類供應(yīng)商比率 質(zhì)量部每月統(tǒng)計(jì) 物流計(jì)劃部每月統(tǒng)計(jì) 運(yùn)營(yíng)部每年統(tǒng)計(jì) 運(yùn)營(yíng)部每季度統(tǒng)計(jì)過(guò)程執(zhí)行者：采購(gòu)部 面向未來(lái) 25年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)管理 （ KM, Knowledge Management）知識(shí)將取代土地、勞動(dòng)、資本與機(jī)器設(shè)備，成為最重要的生產(chǎn)素。杜拉克下一個(gè)社會(huì)將是知識(shí)社會(huì)，知識(shí)會(huì)成為社會(huì)的關(guān)鍵資源，知識(shí)工作者將成為主要的勞動(dòng)力。ISO9001： 2023面向未來(lái) 25年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織應(yīng)確定過(guò)程運(yùn)行以及達(dá)到產(chǎn)品和服務(wù)符合性 所必要 的知識(shí)。在應(yīng)對(duì)變化的需求和趨勢(shì)時(shí)，組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識(shí)基礎(chǔ)并確定如何獲得其他的必需知識(shí)，并將 知識(shí)更新升級(jí) 。 注 2：有關(guān)組織的知識(shí)基于以下兩點(diǎn) ： a )內(nèi)部資源 （知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、失敗的教訓(xùn)、成功經(jīng)驗(yàn)、獲得和分享的非文件知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)的結(jié)果、） b)外部資源 （標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)界、會(huì)議以及從顧客或者外部供方處獲得知識(shí)）知識(shí)管理ISO9001： 2023面向未來(lái) 25年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)分類公司各類文件設(shè)計(jì)、工藝、制造、服務(wù)過(guò)程中獲取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、失效分析等，包括對(duì)各類問(wèn)題、突發(fā)事件、客訴、質(zhì)量事故的應(yīng)對(duì)措施等，設(shè)計(jì)和工程變更，員工的創(chuàng)新思維或合理化建議方面先進(jìn)的管理理念、管理方法、業(yè)務(wù)流程方法、最佳實(shí)踐、工作方法、技能技藝、檢測(cè)方法等 。ISO9001： 2023標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào) 過(guò)程運(yùn)行和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的符合性所需的各類知識(shí) ， 包括但不限于 ：ISO9001： 2023組織內(nèi)部員工的關(guān)系網(wǎng)是組織一項(xiàng)重要的隱性知識(shí)資源；數(shù)據(jù)庫(kù)：通過(guò)結(jié)構(gòu)化的方式存儲(chǔ)的、對(duì)組織有益的規(guī)范化知識(shí)。如 ERP、隨工單軟件等產(chǎn)品和服務(wù)：產(chǎn)品和服務(wù)在面對(duì)顧客時(shí)代表了組織的知識(shí)形象。ISO9001： 2023面向未來(lái) 25年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) Any Questions?ISO9001： 2023FAITHMEANVISIONGOODCHERISHESTHETHATONESEEKFULFILLMENTOFBYIFAITH
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