03第三章公共關(guān)系的的主要職能與基本原則-閱讀頁
2025-02-04 19:04本頁面
【正文】 來以旅游業(yè)作為國家重要收入的墨西哥，不光遭受了自然災害，也遭受了重大的經(jīng)濟損失。加之新聞記者歷來愛用渲染的方法加深人們的印象，在報道中難免夾帶許多不實之詞。 ? 如何消除人們莫須有的恐怖，使因夸大的新聞宣傳而瀕臨絕境的國家支柱 ——旅游業(yè)重振旗鼓呢 ? ? 地震發(fā)生后的幾小時，國際著名的公關(guān)公司 ——偉達公司迅即為墨西哥旅游 局制定了兩套公關(guān)計劃，并迅速實施。 這兩套計劃的活動包括，用衛(wèi)星向全世界傳送現(xiàn)場采訪，組織新聞發(fā)布會，定時為旅游、航空界和游客們發(fā)布消息；組織一個由新聞界和旅游界人士參加的 ? 調(diào)查團，深入墨西哥災區(qū)，了解真實情況，為旅游局組織一系列災情介紹會。雖然因公眾對地震的恐懼而影響了墨西哥的旅游業(yè)，但到 12月時，外國游客的數(shù)量基本上恢復到了震前的水平。 ? 案例二 ? 當初，當亨氏集團決定在廣州興建嬰幼兒食品廠，專門生產(chǎn)嬰幼兒食品時，它們同時也做出了引進我國特點的產(chǎn)品設(shè)計和消費調(diào)查的決定。為了收集信息，公共關(guān)系人員召開了“母親座談會”，以掌握母親們 ? 對嬰兒食品的要求和見解，并據(jù)此試產(chǎn)了一些樣品，再讓母親給嬰幼兒試用。前后反復調(diào)查 5次，才用調(diào)查得來的可靠數(shù)據(jù)，初步確定“亨 氏嬰兒營養(yǎng)米粉”和“亨氏高蛋白營養(yǎng)米粉”的配方、規(guī) ? 格和價格。尤其是它們根據(jù)中國兒童食品中缺少 微量元素，從而造成營養(yǎng)不平衡的現(xiàn)狀，在米粉中加 廣州不少家庭都使用這種輔助食品。 ? 美國 PG公司，為了收集企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象的信息，首創(chuàng)了一種顧客免費服務電話，只要是顧客打來的關(guān)于產(chǎn)品的電話，一律由公司付電話費。一年就 接了 20萬次來自顧客的電話。 PG公司許多產(chǎn)品改進的構(gòu)思與設(shè)想主要來源于這種免費電話。 ? 思考：從兩則事例中，你對本章所學內(nèi)容在哪方面體會最深，請加以說明。不用實名及無班的不加好友。 , February 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :45:1020:45Feb2311Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :45:1020:45:10February 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 2月 11日星期六 8時 45分 10秒 20:45:1011 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 11, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :45:1020:45Feb2311Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :45:1020:45:10February 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 11日星期六 8時 45分 10秒 20:45:1011 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :45:1020:45Feb2311Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 11日星期六 下午 8時 45分 10秒 20:45: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 11日星期六 8時 45分 10秒 20:45:1011 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強
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