第三章公共關(guān)系的基本原理-閱讀頁(yè)
2025-01-30 20:31本頁(yè)面
【正文】 作主要是圍繞著產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、研發(fā)、定價(jià)、銷(xiāo)售、管理等環(huán)節(jié)而展開(kāi)的， ? 公共關(guān)系主要是一種文化活動(dòng)和管理活動(dòng)，它需要關(guān)注社會(huì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益，其工作范圍十分廣泛，除了促銷(xiāo)推廣外，還要從事危機(jī)管理、議題管理、聲譽(yù)管理和關(guān)系管理等，更具戰(zhàn)略性和宏觀性。 ? 公關(guān)人員則以“公眾、閱聽(tīng)人、利害相關(guān)人”來(lái)稱(chēng)呼他們所面對(duì)的公眾。 ? 傳播渠道不同 ? 行銷(xiāo)傳播偏廣告，它偏向于運(yùn)用各種廣告媒體和傳播技巧。 公共關(guān)系和行銷(xiāo)是一對(duì)相互滲透、相互影響的概念，從行銷(xiāo)學(xué)來(lái)看，公共關(guān)系常常被看做 4P行銷(xiāo)組合要素之一，是一種行之有效的促銷(xiāo)工具和手段。二者的區(qū)別表現(xiàn)在以下方面： 案例分享 在美國(guó)有一位非常出色的汽車(chē)推銷(xiāo)員 —喬 他的推銷(xiāo)理念是，真正的推銷(xiāo)工作不是在商品推銷(xiāo)之前，而是在商品推銷(xiāo)出去以后。吉拉德幾乎每月都要發(fā)出13000張名信片，而且這些卡片的內(nèi)容隨時(shí)間季節(jié)的變化而變化，通過(guò)這些明信片，他與顧客之間長(zhǎng)期保持著聯(lián)系，并反饋信息，為他們提供各種各樣的幫助。 公關(guān)與人際關(guān)系 ? 關(guān)系性質(zhì)不同 ? 人際關(guān)系是一種個(gè)人層次上的關(guān)系，是指人與人在相互交往過(guò)程中所形成的心理關(guān)系。 ? 關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)不同 ? 人際關(guān)系是以血緣、地緣、業(yè)緣為紐帶所形成的人與人之間的關(guān)系，其原始形態(tài)與人類(lèi)的起源同步，是人類(lèi)社會(huì)中十分古老的較低層次的關(guān)系形態(tài)。 ? 關(guān)系主客體不同 ? 人際關(guān)系的主體是個(gè)體的人，客體也是個(gè)體的人。 ? 關(guān)系運(yùn)用的目的和手段不同 ? 人際關(guān)系的目的主要是為個(gè)體，服務(wù)于個(gè)體利益，其主要手段主要是一對(duì)一的、直接的、小范圍的、非公開(kāi)性的信息傳播。 公共關(guān)系和人際關(guān)系是兩個(gè)相互影響、相互作用的概念，他們既互相聯(lián)系，又有所區(qū)別。 – 首先，公共關(guān)系工作的成功展開(kāi)，離不開(kāi)嫻熟的人際關(guān)系技能，離不開(kāi)良好的人際關(guān)系。 – 其次，公共關(guān)系與人際關(guān)系在許多基本原則上是相通的。 思考練習(xí) ? 公共關(guān)系的本質(zhì)屬性是什么？ ? 如何理解公共關(guān)系 =說(shuō)真話 +做善事 +塑美形？ ? 公共關(guān)系的功能主要體現(xiàn)在哪些方面？ ? 公共關(guān)系與新聞的聯(lián)系與區(qū)別是什么？ ? 公共關(guān)系與廣告的差異是什么？ 推薦相關(guān)網(wǎng)站 想法決定命運(yùn) ? 播種一種思想，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種命運(yùn)。 , February 6, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :05:1615:05Feb236Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :05:1615:05:16February 6, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 。 2023年 2月 6日星期一 3時(shí) 5分 16秒 15:05:166 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 6, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :05:1615:05Feb236Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :05:1615:05:16February 6, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 6日星期一 3時(shí) 5分 16秒 15:05:166 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , February 6, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :05:1615:05Feb236Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 6日星期一 下午 3時(shí) 5分 16秒 15:05: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 6日星期一 3時(shí) 5分 16秒 15:05:166 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自
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