【正文】 觀念 業(yè)務(wù) 性格 ★ 不以細(xì)小而不為。 ★ 意識改善決定業(yè)務(wù)改善。《 杰出班組長訓(xùn)練 》 人員管理中的 4R—— R Require R Review R Respect R Reward 對部下的要求、期望 并使之了解到 保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)間的 尊重和信任 評估部下表現(xiàn) 回報(bào)工作出色、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的部下 祖林 《 杰出班組長訓(xùn)練 》 部下培養(yǎng) 用時(shí)間 用技能 執(zhí)行任務(wù) 等待命令 個(gè)人行動 做事 只看現(xiàn)在 用頭腦 用才能 解決問題 自主管理 團(tuán)隊(duì)合作 做人 面向未來 管理就是讓別人做好你想做的事 解放自己的最好方式，就是 —— 部下培養(yǎng)的四種途徑 祖林 部門培養(yǎng)的常用途徑有： OJT 專題 培訓(xùn) 委職 鍛煉 業(yè)績 輔導(dǎo) 業(yè)績輔導(dǎo) ——建立伙伴關(guān)系的有效途徑 祖林 《 杰出班組長訓(xùn)練 》 業(yè)務(wù)教導(dǎo) — 業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 — （一）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 使他平心靜氣 告訴他將做何種工作 掌握他對該項(xiàng)工作的了解程度 創(chuàng)造使之樂于學(xué)習(xí)的氣氛 使他進(jìn)入正確的位置 （二）工作傳授 將主要的步驟講給他聽、 寫給他看、做給他看； 強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)； 清楚地、完整地、耐心地指導(dǎo)； 不要超過他的理解能力?！?杰出班組長訓(xùn)練 》 業(yè)務(wù)教導(dǎo) — 業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 — （三）試做 讓他一邊試做， 一邊說出主要步驟； 幫他改正錯(cuò)誤； 再讓他做一次， 同時(shí)說出要點(diǎn)； 教到他確實(shí)理解位置。 祖林 《 杰出班組長訓(xùn)練 》 （一）面談前準(zhǔn)備 主管： 員工做得如何； 是否達(dá)到當(dāng)初目標(biāo)； 回顧工作，如參加的培訓(xùn)； 初步業(yè)績評估 員工可能出現(xiàn)的分歧； 考慮員工發(fā)展。 業(yè)績面談 業(yè)績面談的要點(diǎn) 業(yè)績輔導(dǎo) ——建立伙伴關(guān)系的有效途徑 （二）面談 關(guān)注工作本身，關(guān)注工作與 目標(biāo)的差距； 承認(rèn)員工的貢獻(xiàn) 解決員工業(yè)績中存在的問題， 如新問題他未及時(shí)解決， 老問題一直存在等； 不僅關(guān)注已完成的工作， 還要關(guān)注下一階段的工作； 用描述性的語言、平等和支 持的態(tài)度； 接受下屬意見，忌用權(quán)威?！?杰出班組長訓(xùn)練 》 部下教導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方式 出現(xiàn) 事故時(shí) 出現(xiàn)問題時(shí) 出現(xiàn)矛盾時(shí) 年度性 重大 貢獻(xiàn)時(shí) 業(yè)績進(jìn)步時(shí) 計(jì)劃性 出現(xiàn)苗頭時(shí) 階段性 項(xiàng)目性 關(guān)注性 隨機(jī)性 〈 正 式 〉 〈 非正式 〉 〈 公 開 〉 〈 個(gè) 別 〉 〈 自 由 〉 〈 口頭 〉 〈 書面 〉 〈 直接 〉 〈 第三方 〉 〈 一次性 〉 〈 分階段 〉 祖林 《 杰出班組長訓(xùn)練 》 有效激勵(lì)方式 尊重式激勵(lì) 關(guān)愛式激勵(lì) 贊美式激勵(lì) 批評式激勵(lì) 寬容式激勵(lì) 競爭式激勵(lì) 實(shí)惠式激勵(lì) 精神式激勵(lì) 培訓(xùn)式激勵(lì) 發(fā)展式激勵(lì) 祖林 《 杰出班組長訓(xùn)練 》 創(chuàng)造良好的工作氣氛 ☆ 開誠布公 ☆ 就事實(shí)看態(tài)度 ☆ 雙向交流 ☆ 建議式批評 ☆ 坦言期待 ☆ 做事與做人 ☆考慮部下未來 工作軟環(huán)境建設(shè) —— 認(rèn)可與贊美 真誠的贊美是最廉價(jià)而有效的激勵(lì)方式 ☆ 認(rèn)可并重視部下的優(yōu)點(diǎn) ☆ 肯定部下的實(shí)質(zhì)性進(jìn)步 ☆ 感激之心 ☆ 鼓勵(lì)進(jìn)步 ☆ 鼓勵(lì)學(xué)習(xí) 祖林 活用薪酬制度 現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 精神獎(jiǎng)勵(lì)含金量 up 李小軍： 干吧嘚！ （ 50men） 課長：祖林 非物質(zhì)激勵(lì) —— 重視心理需求滿足 關(guān)注部下未來 成就感 表彰、升遷、宣揚(yáng) 對外交流 ……… 祖林 通過滿足心理需求，降低員工對金錢滿足的關(guān)注度。 生產(chǎn)計(jì)劃 達(dá)成率 （實(shí)際進(jìn)度 /生產(chǎn)計(jì)劃 *100%） 人員、工時(shí)投入 單人單時(shí)能力（臺 /人 不良率、報(bào)廢率目標(biāo) 達(dá)成率 （目標(biāo)值 /實(shí)際值 *100%） 人員品質(zhì)狀況 分線、分設(shè)備狀況 日管理重點(diǎn) 周月管理重點(diǎn) 統(tǒng)計(jì) 分析 重點(diǎn) 改善 《 杰出班組長訓(xùn)練 》 個(gè)人業(yè)績管理及業(yè)績評比 按人員統(tǒng)計(jì)業(yè)績 姓 名 日 期 1 2 3 … 合計(jì) 名次 張惠妹 生產(chǎn)數(shù)量 1561 1435 1680 … … 9 泄漏數(shù)量 1 2 1 … … 不良率 641 1394 595 … … 令狐沖 生產(chǎn)數(shù)量 … … … … … 1 泄漏數(shù)量 … … … … … 不良率 … … … … … …… …… … … … … … 例：釬焊一線 1班氣密不良推移表 單位：臺， ppm 《 杰出班組長訓(xùn)練 》 每日 業(yè)績 張榜公布 （看板） 每月 排名 每周 統(tǒng)計(jì) 獎(jiǎng)優(yōu) 罰劣 交流 培訓(xùn) 促進(jìn)良性競爭和互動提升 班組工作周報(bào) 統(tǒng)計(jì) 分析 重點(diǎn) 改善 日報(bào) 周報(bào) 月報(bào) 《 杰出班組長訓(xùn)練 》 班組看板管理 業(yè)績評比 重點(diǎn)改善 方針管理 目標(biāo)管理 推移管理 優(yōu)秀員工 重點(diǎn)項(xiàng)目 推移管理 值日安排 資格管理 技能管理 動態(tài) 業(yè)績推移 《 杰出班組長訓(xùn)練 》 自主研究活動 ☆ 重點(diǎn)工序、崗位 ☆ 班組長牽頭 ☆ 相同作業(yè)人員 ☆ 相關(guān)作業(yè)及管理人員 ☆ 針對品質(zhì)、效率等課題 ☆ 定期進(jìn)行小組活動 ☆ 培訓(xùn)、研討、實(shí)踐、分享 ☆ 自主研究改進(jìn)之道 ☆ 進(jìn)行個(gè)人業(yè)績考核 ☆ 每天統(tǒng)計(jì)、公布 ☆ 每周、每月總結(jié)、排名 ☆ 公開進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 自主研究活動 《 杰出班組長訓(xùn)練 》 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 17:00:4217:00:4217:001/24/2023 5:00:42 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 17:00:4217:00:4217:00Tuesday, January 24, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 1月 24日星期二 下午 5時(shí) 0分 42秒 17:00: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 下午 5時(shí) 0分 :00January 24, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 下午 5時(shí) 0分 42秒 下午 5時(shí) 0分 17:00: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 17:00:4217:00:4217:001/24/2023 5:00:42 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 17:00:4217:00:4217:00Tuesday, January 24, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 24日星期二 下午 5時(shí) 0分 42秒 17:00: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 5時(shí) 0分 :00January 24, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 5時(shí) 0分 42秒 下午 5時(shí) 0分 17:00: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 17:00:4217:00:4217:001/24/2023 5:00:42 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 17:00:4217:00:4217:00Tuesday, January 24, 2023 1知人者智，自知者明。 :00:4217:00:42January 24, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 5時(shí) 0分 :00January 24, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 5時(shí) 0分 42秒 下午 5時(shí) 0分 17:00: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴