【正文】 便于拿取。因?yàn)?，這小小的五金件，在一定的程度上決定了櫥柜的壽命。櫥柜的五金件，主要有：拉手、滑軌、滑輪、拉籃、鉸鏈、連接件、吊碼。好的 廚柜 ，一定要有好的五金件。到底 櫥柜 都有哪些五金件呢？如何辨別它的質(zhì)量好壞呢？下面，我們來(lái)了解。設(shè)計(jì)一些結(jié)構(gòu)巧妙的裝置，放置一些常用的調(diào)料，拿去方便，不用時(shí)隱藏，有利于整潔美觀。 三、怎樣介紹產(chǎn)品 —— 無(wú)言的介紹 櫥柜展示飾品搭配 一些拉籃、多功能抽屜、可下拉式回位的儲(chǔ)物擱架、小隔板為顧客規(guī)劃一種全新的生活方式、烹飪方式、帶來(lái)有規(guī)律的物體拿取、收藏的收納方式，規(guī)劃一個(gè)高效整潔的廚房空間，是烹飪不再是一件煩心事。 三、怎樣介紹產(chǎn)品 —— 無(wú)言的介紹 家具柜體五金比如滑軌、杯型鉸鏈可要選用高檔的供應(yīng)自動(dòng)回彈導(dǎo)軌 ，聲音輕小、滑動(dòng)順暢，在最后關(guān)閉能緩慢自動(dòng)緊閉，無(wú)不顯示櫥柜帶來(lái)的高品質(zhì)、人性化細(xì)節(jié)。顯示一種高貴的生活生活方式。 三、怎樣介紹產(chǎn)品 —— 無(wú)言的介紹 家具外露的常見(jiàn)的主要水暖 三、怎樣介紹產(chǎn)品 —— 無(wú)言的介紹 家具外露的常見(jiàn)的主要水暖 三、怎樣介紹產(chǎn)品 —— 無(wú)言的介紹 櫥柜的水龍頭往往顯示公司設(shè)計(jì)師的藝術(shù)修養(yǎng)和對(duì)藝術(shù)個(gè)性的追求，也能開(kāi)拓顧客的藝術(shù)視野，使顧客產(chǎn)生眼前一亮的感覺(jué)，我的家還可有這樣的的藝術(shù)感覺(jué) 三、怎樣介紹產(chǎn)品 —— 無(wú)言的介紹 櫥柜臺(tái)下盆一定要抓住顧客的關(guān)鍵需要點(diǎn)，除了美觀，還要易于清洗，尤其是菜渣、飯?jiān)苋菀兹〕?，有些臺(tái)下鵬水漏處設(shè)置小金屬藍(lán)，清洗時(shí)，各種渣物流進(jìn) ,完后，想提籃子一樣提出來(lái)就可以了。因?yàn)檫@里面有文字或言語(yǔ)，稱之為有言介紹。導(dǎo)購(gòu)員必須具有顧客心理學(xué)、懂得烹飪知識(shí)、家具風(fēng)格、家具專業(yè)術(shù)語(yǔ)、櫥柜的結(jié)構(gòu)、材料、工藝、五金、安裝知識(shí)，具有極好的語(yǔ)言表達(dá)能力、交流溝通，具有親和力。 在國(guó)外家具銷售人員不是簡(jiǎn)單的銷售員或?qū)з?gòu)員，還是銷售工程師。這是對(duì)櫥柜銷售的誤解。 四、櫥柜營(yíng)銷過(guò)程中產(chǎn)品介紹 —— 有言的介紹 萊鳥(niǎo)級(jí)：可以這么說(shuō)，大部分公司對(duì)銷售人員的產(chǎn)品培訓(xùn)是很不足夠的，或者說(shuō)銷售人員對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品知識(shí)知之甚少。這種只會(huì)說(shuō)，而很少聽(tīng)、很少觀察、對(duì)顧客需要什么樣的產(chǎn)品做不出判斷對(duì)顧客提出的問(wèn)題是不能做專業(yè)上的解答，往往被顧客一問(wèn)就啞了。 四、櫥柜營(yíng)銷過(guò)程中產(chǎn)品介紹 —— 有言的介紹 中鳥(niǎo)級(jí)：這類銷售員在櫥柜公司受過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品的材料、結(jié)構(gòu)、優(yōu)點(diǎn)、適用性等滾瓜爛熟，碰到顧客的大多數(shù)專業(yè)上的問(wèn)題脫口而出，但是不能根據(jù)顧客的消費(fèi)人群進(jìn)行分析。對(duì)家具的風(fēng)格與消費(fèi)細(xì)分人群對(duì)應(yīng)，不能傾聽(tīng)顧客的訴求，過(guò)多的重復(fù)自己介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。 四、櫥柜營(yíng)銷過(guò)程中產(chǎn)品介紹 —— 有言的介紹 老鳥(niǎo) :銷售人員要在介紹產(chǎn)品是能摸透顧客真正需求，要學(xué)會(huì)根據(jù)顧客的只言片語(yǔ)了解顧客真正關(guān)心的問(wèn)題，甚至根據(jù)顧客的年齡、座駕、步態(tài)、氣質(zhì)推測(cè)顧客喜歡哪一類新的產(chǎn)品。這類銷售顧問(wèn)，就像醫(yī)生一樣，懂得望、聞、問(wèn)、切四個(gè)技巧，而且專業(yè)知識(shí)也比較成熟，這種老鳥(niǎo)，通常能把價(jià)格向價(jià)值進(jìn)行轉(zhuǎn)變，從而提升客戶的真正對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可度。 張揚(yáng)、前衛(wèi)的年輕人： 人群前衛(wèi) 年輕人 2 5— 3 5有家庭背景，經(jīng)濟(jì)富足。 對(duì)于家具的選擇是色彩絢麗，形式奇特的產(chǎn)品、材料上打破木材為主。色彩豐富。向顧客介紹數(shù)量不是太多但是是非常重要的滿足客戶需求的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)。這種營(yíng)銷專家，是到什么山唱什么歌，見(jiàn)人說(shuō)神話，見(jiàn)鬼說(shuō)人話的，他們與客戶溝通，談技術(shù)層面比較少，談理念更多，能對(duì)客戶生活產(chǎn)生向往，覺(jué)得買了我們公司的客戶就有成就感，到這一級(jí)別時(shí)，銷售人員可以游刃有余對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行整合， 四、櫥柜營(yíng)銷過(guò)程中產(chǎn)品介紹 —— 有言的介紹 一個(gè)銷售人員成長(zhǎng)會(huì)有四種境界，同時(shí)這四個(gè)境界是不可以跳的，只有縮短時(shí)間，成長(zhǎng)更快 。 講話的時(shí)候要要腦動(dòng)，注意觀察顧客，了解顧客關(guān)注什么，語(yǔ)言要抑揚(yáng)頓挫，聲調(diào)要有起伏變化，比如我們的產(chǎn)品櫥柜櫥柜關(guān)門時(shí)有緩沖膠墊，給顧客介紹時(shí)要小聲，讓顧客集中精力關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)。 讓顧客動(dòng)起來(lái)，顧客在動(dòng)的過(guò)程中與產(chǎn)品全方位接觸，感受產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)，使用的方便、適用、特點(diǎn)。 肢體語(yǔ)言，介紹的時(shí)候通過(guò)身體的各種動(dòng)作，舉止替代語(yǔ)言，配合產(chǎn)品講解，豐富的肢體語(yǔ)言會(huì)讓產(chǎn)品介紹的生動(dòng)起來(lái)。最好是有一些專業(yè)的櫥柜雜志讓顧客認(rèn)同。 板材的飾面材料：耐磨、耐油污、清洗的難易程度、防火 臺(tái)面：抗沖擊、耐潮、耐臟、耐油污、便面光潔度，如果是人造石材，可修整性、便面硬度、打磨光潔。 五金配件：是否在廚房不生銹。 安裝是否出現(xiàn)縫隙 櫥柜使用烹飪時(shí)是否方便、高效。售后服務(wù)、安裝安裝中的牢固程度，角碼、吊碼的承重。 廚房要整天安裝，購(gòu)買產(chǎn)品與工業(yè)化規(guī)格化生產(chǎn)尺度差異的解決。在產(chǎn)品介紹和演示可以多次強(qiáng)化顧客擔(dān)憂有的問(wèn)題 對(duì)公司產(chǎn)品的特點(diǎn)可以為顧客帶來(lái)實(shí)際利益，使用方便、創(chuàng)意新穎、操作方便的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，可以通過(guò)演示、著重介紹強(qiáng)調(diào)?？梢砸勒罩鸩叫纬梢惶子?xùn)練模式，這需要善于總結(jié)，這種經(jīng)驗(yàn)人員可以成為訓(xùn)練的組長(zhǎng)，這對(duì)提高銷售能力有重要幫助。通過(guò)這種方式可以使銷售人員迅速的掌握產(chǎn)品的基礎(chǔ)介紹內(nèi)容，并且比較直觀。第三步，將 1000字的文章壓縮到 500字，這一過(guò)程將使銷售人員更加明確介紹的核心要點(diǎn)。并且是高度凝練。 五、櫥柜營(yíng)銷過(guò)程中產(chǎn)品介紹 —— 規(guī)范性 這一過(guò)程的主要目的在于，開(kāi)始的 5000千字是為了使銷售人員能夠掌握產(chǎn)品內(nèi)容，并不斷條理化。 500字的作用主要是用于短時(shí)拜訪時(shí)的三分鐘產(chǎn)品介紹， 100字是用于電話銷售或者是 1分鐘的介紹，最后再擴(kuò)充的到 5000的目的是針對(duì)熟悉客戶的半小時(shí)以上的長(zhǎng)時(shí)間講解。 五、櫥柜營(yíng)銷過(guò)程中產(chǎn)品介紹 —— 規(guī)范性 第三步：產(chǎn)品朗誦 所謂朗誦，就是按照 5000字的內(nèi)容進(jìn)行演說(shuō)，要求不能看稿件，能夠用自己的語(yǔ)言聲情并茂的將產(chǎn)品說(shuō)明說(shuō)給大家聽(tīng)。要求聲音洪亮，充滿感情。另外通過(guò)這樣的方式，觀察哪位銷售人員的介紹更加具有吸引力，最能夠招攬更多的客戶駐足傾聽(tīng)。這項(xiàng)內(nèi)容一般需要 23次效果才會(huì)比較明顯。 五、櫥柜營(yíng)銷過(guò)程中產(chǎn)品介紹 —— 規(guī)范性 第四步：產(chǎn)品一問(wèn)一答 在產(chǎn)品介紹朗誦練習(xí)之后，需要將產(chǎn)品的介紹內(nèi)容變成不同的客戶問(wèn)題，并且針對(duì)不同的客戶問(wèn)題，找出最好的應(yīng)答方法，形成標(biāo)準(zhǔn)的答案，這項(xiàng)工作需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，并逐漸形成自己的問(wèn)題庫(kù)。 ，而不是讓員工自學(xué)成才。 五、櫥柜營(yíng)銷過(guò)程中產(chǎn)品介紹 —— 規(guī)范性 尾 聲 本講座一些方法只適合高檔櫥柜的銷售，對(duì)低端產(chǎn)品的銷售無(wú)參考價(jià)值，請(qǐng)不