【正文】 產(chǎn)品，二是要做好銷售。 一、銷售的重要性 生活中簡單的案例 —————— 買辣椒 一個(gè)傍晚，眼看就要收攤了，在賣辣椒的一個(gè)攤位前，那個(gè)農(nóng)婦面前還剩下一小堆沒賣完的紅尖椒。 第三位買主來了：這辣椒辣嗎？答曰：硬皮的辣，軟皮的不辣。 中國人對(duì)待朋友是怎么樣的 將產(chǎn)品最好的一面，客人最需要的一面的拿出來，并且是最好的狀態(tài)。 銷售人員的表情也是對(duì)產(chǎn)品的一種介紹，微笑與自信的表情，代表企業(yè)員工對(duì)公司產(chǎn)品充滿自豪和自信。所以，著名營銷專家凱文、克蘭斯說：?營銷越來越多地成為一門科學(xué)而不是藝術(shù)。 給客戶介紹產(chǎn)品功能、企業(yè)政策，開單、跟單、問題與情況專員、申請(qǐng)發(fā)貨、調(diào)貨、安裝、退貨，收款；及時(shí)處理產(chǎn)品在銷售過程中各種細(xì)節(jié)跟蹤管理和調(diào)整，銷售促銷做到終端店和消費(fèi)者，盡量應(yīng)用信息化管理銷售進(jìn)度，銷售狀態(tài)了如指掌，銷售模式管理全面達(dá)到規(guī)范化、程序化、精細(xì)化；這些過程的精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化都是對(duì)產(chǎn)品形象的側(cè)面介紹，增加公司產(chǎn)品在顧客心理的認(rèn)同感。好櫥窗不僅美觀，還能夠向消費(fèi)者傳達(dá)品牌的主題和理念。而生活的感受就需要用家居的飾品來體現(xiàn)了，比如崇尚安定的人會(huì)選擇寫真畫，崇尚現(xiàn)代感的人會(huì)選擇一些現(xiàn)代派系，特別是抽象類的裝飾畫來點(diǎn)綴居室等；通過一些飾品裝飾使廚房不再是一個(gè)臟亂油污的地方，使人們喜歡廚房空間的生活感受、藝術(shù)美感。因?yàn)?，這小小的五金件，在一定的程度上決定了櫥柜的壽命。人不在的時(shí)候或操作不注意時(shí)一切自動(dòng)歸位整潔。有了這些，與顧客溝通的時(shí)候，顧客覺得公司銷售人員很專業(yè)，專業(yè)素養(yǎng)很高，買的過程中不會(huì)出現(xiàn)太多的障礙與問題。用當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)語言講就是?萊鳥級(jí)?銷售員。這屬于老鳥 四、櫥柜營銷過程中產(chǎn)品介紹 —— 有言的介紹 深諳傳統(tǒng)文化的文人 偏愛生活情趣的浪漫者 張揚(yáng)、前衛(wèi)的年輕人 獨(dú)具慧眼的白領(lǐng)麗人 特立獨(dú)行的成就者 關(guān)注家庭的成功人士 不偏不倚的中庸者 清新的自然主義者 四、櫥柜營銷過程中產(chǎn)品介紹 —— 有言的介紹 不同的消費(fèi)人群對(duì)產(chǎn)品有不同的訴求，喜歡不同風(fēng)格不同材料的產(chǎn)品。 四、櫥柜營銷過程中產(chǎn)品介紹 —— 有言的介紹 通鳥級(jí)：已非常專業(yè)的技術(shù)專家的形式出現(xiàn)在顧客面前，對(duì)家具的各種藝術(shù)風(fēng)格透徹了解，并能用專業(yè)術(shù)語打動(dòng)顧客，幫助顧客的情況做出技術(shù)解決方案，包括模塊組合，特殊問題處理、還能給顧客進(jìn)行櫥柜愛好洗腦，引導(dǎo)顧客進(jìn)行選擇變更，使顧客對(duì)導(dǎo)購?fù)扑]的產(chǎn)品產(chǎn)生良好的印象。 四、櫥柜營銷過程中產(chǎn)品介紹 —— 有言的介紹 抓住介紹重點(diǎn)：顧客購買櫥柜時(shí)都有他們關(guān)心的、注重的的基本方面： 風(fēng)格，顧客一般在買之前有一定的了解，看到產(chǎn)品后對(duì)產(chǎn)品有一定的認(rèn)知，但是導(dǎo)購員要能介紹當(dāng)前流行什么風(fēng)格，產(chǎn)品是很愛一種流行風(fēng)格類似或接近，可以講解國際上最流行的櫥柜風(fēng)格，這方面必須經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，有豐富生動(dòng)的專業(yè)術(shù)語，流行顏色、流行的紋理。 四、櫥柜營銷過程中產(chǎn)品介紹 —— 有言的介紹 四、櫥柜營銷過程中產(chǎn)品介紹 —— 導(dǎo)購介紹的方法 還有要重點(diǎn)介紹自己公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品的差異性。 第二，要撰寫櫥柜產(chǎn)品介紹文章，為了保證所有人員能夠充分消化吸收并變成自己的東西，也便于形成規(guī)范的統(tǒng)一的介紹模式，可以先寫，字?jǐn)?shù)可以變化，通過吸取精華去糟粕一步一步向下 五、櫥柜營銷過程中產(chǎn)品介紹 —— 規(guī)范性 文章的結(jié)構(gòu)可以按照 FABE的句式進(jìn)行展開，即功能、特點(diǎn)、材料、結(jié)構(gòu)、五金、風(fēng)格、演示說明證明進(jìn)行展示，合格的向下進(jìn)行，不合格的重做。 2023字－ 1000字的作用主要是為了讓銷售了解產(chǎn)品的關(guān)鍵賣點(diǎn)，簡稱擠水分。第三，這種方式將能夠有效克服客戶銷售人員的恐懼感，建立自信心。 模仿有風(fēng)險(xiǎn)，參考需謹(jǐn)慎 演講完畢，謝謝觀看！ 。期間還應(yīng)當(dāng)注意銷售人員的語氣、語調(diào)、強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，及禮貌用語等等。按照以上方式，銷售人員可以迅速建立起產(chǎn)品架構(gòu)，并能夠迅速理解產(chǎn)品的主要精髓及賣點(diǎn)，并且完成了自己的語言轉(zhuǎn)化，比較容易量化評(píng)估，這種方式將提高50％的掌握效率。第二步，將 5000字的文章壓縮到1000字，要求和 5000字一樣，所不同的是表達(dá)需要更加的精確、簡練。 櫥柜內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。 材料，板式櫥柜的基材，顧客關(guān)心的是吸潮、變形、耐用性，還有甲醛含量。同時(shí)，櫥柜行業(yè)競爭越來越激烈，價(jià)格戰(zhàn)打得越來越厲害，所以，銷售顧問從價(jià)格提升到價(jià)值就非常有必要的，這個(gè)階段至少是老鳥境界啊，同時(shí)，隨著行業(yè)深入度越來越強(qiáng)，未來只要堅(jiān)持走下去，一定會(huì)達(dá)到遛鳥境界，關(guān)鍵是五個(gè)字 — 耐得住寂寞，最重要 ! 四、櫥柜營銷過程中產(chǎn)品介紹 —— 有言的介紹 動(dòng)起來 與顧客交流時(shí)要?jiǎng)悠饋? 將產(chǎn)品最好的方面有特色的方面，比如櫥柜產(chǎn)品使用的是阻尼自動(dòng)回位杯型鉸鏈，一開一關(guān)展示給顧客看，一次成功的產(chǎn)品示范，勝過千言萬語，當(dāng)然這個(gè)時(shí)候往往加以語言配合效果更好。喜歡流行與前沿的事物，注重個(gè)人情感的表達(dá)，喜好交際，易沖動(dòng)，消費(fèi)易受廣告影響。進(jìn)而有針對(duì)性的講解與導(dǎo)購。 可是目前家具行業(yè)包括櫥柜行業(yè)對(duì)導(dǎo)購員基本上都是招聘一些對(duì)本行業(yè)基本不了解的，也沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的人員就上崗銷售。讓櫥柜的展示體現(xiàn)家的氛圍，烹飪富有情感。櫥柜的五金件，主要有：拉手、滑軌、滑輪、拉籃、鉸鏈、連接件、吊碼。好的 廚柜 ，一定要有好的五金件。 但是芬蘭的專賣店晚上都會(huì)留燈，讓遠(yuǎn)遠(yuǎn)地人都能看到公司的產(chǎn)品、公司的形象，尤其是櫥窗。 三、怎樣介紹產(chǎn)品 —— 無言的介紹 隨著社會(huì)快速發(fā)展，已經(jīng)步入信息化時(shí)代，來自市場渠道各個(gè)領(lǐng)域的信息是非常重要的 每個(gè)專賣店在這方面也可以有所作為，開設(shè)自己的專賣店 ，是一些想了解產(chǎn)品的顧客可以通過 聯(lián)系預(yù)先理解產(chǎn)品，店長或店員通過 介紹產(chǎn)品，還可以開發(fā)一些網(wǎng)頁或小型網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布或更新產(chǎn)品信息，促銷信息，這些都是很好的產(chǎn)品介紹方式，可以在名片上、門店適當(dāng)位置公布網(wǎng)址與 號(hào)碼。?一些企業(yè)也期望靠這些優(yōu)秀的精英人才打出一片天下。 三、怎樣介紹產(chǎn)品 —— 無言的介紹 銷售相關(guān)人員的氣質(zhì)、表情、著裝、微笑、舉止都是對(duì)產(chǎn)品的無言介紹 三、怎樣介紹產(chǎn)品 —— 無言的介紹 禮儀的培訓(xùn)過程，也是產(chǎn)品介紹的培訓(xùn)過程 三、怎樣介紹產(chǎn)品 —— 無言的介紹 導(dǎo)購員的行為舉止、表情、微笑的規(guī)范性、統(tǒng)一性是對(duì)櫥柜產(chǎn)品的整體性的介紹，給客人留下的是企業(yè)管理、生產(chǎn)、銷售的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一的良好感覺，也宣傳了?公司經(jīng)營理念?、?質(zhì)量方針?、?環(huán)境方針?、?公司的價(jià)值觀?等企業(yè)文化宣傳牌，以上這些都會(huì)使顧客沒見到產(chǎn)品卻產(chǎn)生情感轉(zhuǎn)移 — 對(duì)公司產(chǎn)品有良好印象了。 既