商業(yè)模式創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課件-閱讀頁(yè)
2025-01-16 20:31本頁(yè)面
【正文】 業(yè)模式。 Dell將產(chǎn)品直接銷售給顧客，同時(shí)引入新技術(shù)（網(wǎng) 絡(luò)）作為一種新的分銷渠道。 Napster和 Kazaa允許人們免費(fèi)下載音樂(lè)（雖然是不合法的），這種免費(fèi)音樂(lè)共享平臺(tái)的建立給音樂(lè)行業(yè)造成了很大的壓力，需要一種新的、能夠適應(yīng)用戶免費(fèi)收聽(tīng)音樂(lè)習(xí)慣的商業(yè)模式。例如， Skype提供的服務(wù)與傳統(tǒng)電話公司的一樣 —— 電話業(yè)務(wù)，但是它的商業(yè)模式中的服務(wù)平臺(tái)是基于網(wǎng)絡(luò)建立的，這樣就使它能夠最大程度上壓縮成本，同時(shí)在全球范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。 增量型創(chuàng)新 這意味著傳統(tǒng)的企業(yè)立足于現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)等因素的推動(dòng)下，對(duì)原有商業(yè)模式的改造和突破，增加新的元素。湖南的遠(yuǎn)大空調(diào)，通過(guò)不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品成為全球燃?xì)饪照{(diào)的銷售冠軍，最近的創(chuàng)新則是由 “ 燃?xì)饪照{(diào)的銷售商 ” 轉(zhuǎn)型為 “ 冷和熱的解決方案提供商 ” 。這樣一來(lái)，遠(yuǎn)大不必為同一棟樓的每家客戶都安裝笨重的空調(diào)，從而轉(zhuǎn)型為一個(gè)溫度解決方案的服務(wù)平臺(tái)：讓同一棟大樓，甚至同一個(gè)小區(qū)內(nèi)的不同客戶資源共享。 全新商業(yè)模式 創(chuàng)始性創(chuàng)新 綜合集成創(chuàng)新 跟隨模仿性創(chuàng)新 移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新 三 .按照商業(yè)模式創(chuàng)新元素劃分： 商業(yè)模式創(chuàng)新的類型 商業(yè)模式創(chuàng)新的類型 原始性創(chuàng)新 是從無(wú)到有的商業(yè)模式的創(chuàng)新。這些企業(yè)依托新的網(wǎng)絡(luò)資源和軟件技術(shù)，為滿足網(wǎng)絡(luò)用戶新的需求提供全新的服務(wù)。二是突破性，在商業(yè)模式的某個(gè)或多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)重大變革。 集成創(chuàng)新 系統(tǒng)論中有一道著名問(wèn)題： 1+1等于幾 ?答案是，在一個(gè)適合的系統(tǒng)中，整體會(huì)大于部分之和，也就是 1+1＞ 2。 集成創(chuàng)新的主體是企業(yè)，其目的是有效集成各種要素和資源，更多地占有市場(chǎng)份額，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，取得更巨大的發(fā)展。戴爾公司建立之初，幾乎沒(méi)人相信這個(gè)沒(méi)有多少專利的企業(yè)能在 IBM、蘋(píng)果的夾擊下突圍而出。戴爾的成功，并不是指靠新技術(shù)的發(fā)明，而是創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式。 第二種是模仿后再創(chuàng)新。 移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新 是指將某一領(lǐng)域中的原理、方法、結(jié)構(gòu)、模式等移植到另一個(gè)領(lǐng)域中去，從而產(chǎn)生新思想、新觀念的方法，移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新的核心思想是 “ 移花接木 ” 。又如，利用玻璃制作器皿、桌面和門(mén)窗，這是我們知道的。 其實(shí)，每一個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新，并不是只能包含有一種創(chuàng)新元素，通常他們是多個(gè)創(chuàng)新元素的集成融合，最大程度的發(fā)揮了創(chuàng)新的效用，為企業(yè)帶來(lái)更大的價(jià)值。如中國(guó)民營(yíng)航空公司 —春秋航空，避開(kāi)了與大航空公司的競(jìng)爭(zhēng)，作出了特別的顧客定義，抓住了觀光度假旅客和中低收入商務(wù)旅客的需求，僅僅對(duì)顧客提供最基本的服務(wù)，如在飛機(jī)上僅提供一瓶免費(fèi)的礦泉水等，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)降低機(jī)票價(jià)格 “ 省之于旅客，讓利于旅客 ” ，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)唯一的 “ 廉價(jià)航空 ” 商業(yè)模式。通過(guò)發(fā)現(xiàn)生活方式的改變來(lái)獲取商機(jī) .它是顧客基于個(gè)人生活需要而采取的一系列消費(fèi)觀念 ,包括觀念、習(xí)慣、友誼、情感等。 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)路徑 2. 改變提供產(chǎn)品 /服務(wù)的路徑 改變提供產(chǎn)品 /服務(wù)的路徑 ,就是改變分銷渠道，例如戴爾消除了分銷商的環(huán)節(jié)，創(chuàng)造了直銷的商業(yè)模式。通過(guò)直接接觸，特別是互聯(lián)網(wǎng)，戴爾能夠掌握第一手的顧客需求和反饋信息，為顧客提供“一對(duì)一”的服務(wù)。戴爾的直銷，去除了中間商賺去的利潤(rùn)，極大地降低了成本，取得了巨大 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，從現(xiàn)在開(kāi)始至未來(lái)，企業(yè)的產(chǎn)品將是一個(gè)或一種“解決方案”即企業(yè)的產(chǎn)品將不再是有形的實(shí)物或完整的服務(wù)，而只能也必將四基于個(gè)體的、個(gè)性化生活方式的“解決方案” 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)路徑 改變收入模式 連鎖快餐企業(yè) — 麥當(dāng)勞，令人驚訝地有 90%的收入來(lái)源于房地產(chǎn)，麥當(dāng)勞將租來(lái)的房產(chǎn)轉(zhuǎn)租給加盟店，通過(guò)賺取租金差額來(lái)獲得大量的利潤(rùn)，改變交易方式可以考慮：是否采用信用交易，是否實(shí)行競(jìng)標(biāo)等；計(jì)費(fèi)方法方面比如選擇不同的計(jì)費(fèi)單位，是否分期付款，折扣，捆綁定價(jià)等。 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)路徑 改變顧客的支持體系 國(guó)內(nèi)對(duì)顧客支持做的最好的莫過(guò)于海爾，其依靠龐大而有效的信息化組織保障，海爾建立的閉環(huán)式的服務(wù)體系，服務(wù)創(chuàng)新每次都走在行業(yè)前列，如顧客撥打 “ 海爾全程管家 365”的熱線，就可以預(yù)約海爾提供的先后安裝、清洗、維護(hù)家電的全方位服務(wù)。 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)路徑 發(fā)展獨(dú)特的價(jià)值網(wǎng)絡(luò) 所謂 “ 價(jià)值網(wǎng) ” ，與我們過(guò)去熟知的 “ 價(jià)值鏈 ” 不同，它是指不同的市場(chǎng)主體在同一時(shí)間內(nèi)共同在市場(chǎng)上創(chuàng)造的價(jià)值，相互之間不是先后順序關(guān)系而是網(wǎng)狀關(guān)系。實(shí)現(xiàn)方式一定是具體的。 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)路徑 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)路徑 ７．改變企業(yè)與利益方的交易結(jié)構(gòu)和價(jià)值分享形式 ? 小結(jié)： 企業(yè)賺錢(qián)或贏利的有三個(gè)境界：賺錢(qián)＼賺大錢(qián)＼可持續(xù)賺大錢(qián)． 要想賺錢(qián)必須找到適合自己的商業(yè)模式；要想賺大錢(qián)，你在找準(zhǔn)商業(yè)模式后，要孤注一擲地執(zhí)行；要想可持續(xù)賺大錢(qián)，你則必須研究消費(fèi)者的偏好的變化，迅速調(diào)整你的商業(yè)模式，時(shí)刻保持你的企業(yè)滿足客戶偏好的核心競(jìng)爭(zhēng)力－這樣你才能可持續(xù)賺錢(qián)。 , January 25, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :42:2610:42Jan2325Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :42:2610:42:26January 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 。 2023年 1月 25日星期三 10時(shí) 42分 26秒 10:42:2625 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :42:2610:42Jan2325Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :42:2610:42:26January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 1月 25日星期三 10時(shí) 42分 26秒 10:42:2625 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , January 25, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :42:2610:42Jan2325Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 25日星期三 上午 10時(shí) 42分 26秒 10:42: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 25日星期三 10時(shí) 42分 26秒 10:42:2625 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不
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