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戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)-閱讀頁

2025-01-14 03:23本頁面
  

【正文】 n)是企業(yè)存在的基礎(chǔ)和原因。使命需要清晰而簡要地表達(dá)出來,作為企業(yè)的宗旨。v 公司的 遠(yuǎn)景 :高科技的聯(lián)想,服務(wù)的聯(lián)想,國際化的聯(lián)想。美國哈佛商學(xué)院的安德魯斯為代表的戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派,提出了著名的 SWOT分析方法,全面分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅四種因素,以選擇適宜的戰(zhàn)略加以實(shí)施,以形成競爭優(yōu)勢(shì)。 34v 戰(zhàn)略選擇v 對(duì)企業(yè)來說,公司戰(zhàn)略是公司最高層次的戰(zhàn)略,內(nèi)容包括兩方面:v 一是選擇企業(yè)經(jīng)營范圍和領(lǐng)域,如專注于某個(gè)事業(yè),還是實(shí)行多元化 ?垂直一體化還是水平一體化 ?v 二是在各事業(yè)部之間進(jìn)行資源分配。v 企業(yè)下設(shè)不同的職能部門,職能部門的活動(dòng)支持事業(yè)部的發(fā)展,相應(yīng)地就有各種職能策略,如生產(chǎn)運(yùn)作策略、財(cái)務(wù)策略、營銷策略等。v宏觀環(huán)境: 政治、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)等因素v行業(yè)環(huán)境: Porter的五力分析模型v競爭環(huán)境: 行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量和力量對(duì)比;行業(yè)市場的增長速度;行業(yè)內(nèi)企業(yè)差異化程度;行規(guī);行業(yè)集中度等。而企業(yè)維持這種競爭力是有成本 (C)和價(jià)值 (V)的差決定的。45 生產(chǎn)運(yùn)作策略 生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、設(shè)計(jì)與開發(fā) 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 46全球環(huán)境下的運(yùn)作 全球化的原因明確的原因 改進(jìn)供應(yīng)鏈 了解市場 吸引并留住國際人才不明確的原因47 生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略 v 1)自制還是購買v 2)預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)還是訂單驅(qū)動(dòng)v 3)高效供應(yīng)鏈還是敏捷供應(yīng)鏈v *低成本和大批量v *多品種和小批量v *高質(zhì)量與低價(jià)v *混合策略481)自制還是購買v 如果決定自己制造某種產(chǎn)品或由本企業(yè)提供某種服務(wù),則需要建造相應(yīng)的工廠或服務(wù)設(shè)施;如果決定購買,則不必配備這些資源。產(chǎn)品自制,則需要建一個(gè)制造廠;產(chǎn)品外購,則需要設(shè)立一個(gè)經(jīng)銷公司。492)預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)還是訂單驅(qū)動(dòng)v 預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)式生產(chǎn)根據(jù)對(duì)市場需求的預(yù)測(cè)來組織生產(chǎn)活動(dòng),是推進(jìn)式( Push)方式,導(dǎo)致成品庫存,形成備貨型生產(chǎn)。v 缺點(diǎn):? ( 1)顧客只能在有限產(chǎn)品品種中挑選,不能滿足個(gè)性化需要;? ( 2)生產(chǎn)是盲目的,若預(yù)測(cè)不準(zhǔn)會(huì)造成大量成品庫存,增加庫存持有成本,使資金周轉(zhuǎn)受阻。v 缺點(diǎn)? 訂單驅(qū)動(dòng)式生產(chǎn)的訂貨提前期長,需要探討 “ 快速按訂單生產(chǎn) ” 。在穩(wěn)定的環(huán)境,共性需求是主流,居民對(duì)產(chǎn)品沒有或很少個(gè)性化要求,企業(yè)的發(fā)展取決于內(nèi)部 “ 效率 ” 。v 需要指出的是,按經(jīng)銷商訂單生產(chǎn)不是真正的按訂單生產(chǎn),因?yàn)樽罱K顧客仍然被迫在已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品中選擇。 523)高效供應(yīng)鏈還是敏捷供應(yīng)鏈v 高效供應(yīng)鏈( efficient supply chain)追求降低“ 實(shí)物成本 ” ( physical costs),敏捷供應(yīng)鏈(agile supply chain) 追求降低 “ 市場協(xié)調(diào)成本” ( market mediation costs)v 實(shí)物成本是物流各階段發(fā)生的成本,如生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本和庫存成本。v 對(duì)于共性需求產(chǎn)品,應(yīng)該采用高效供應(yīng)鏈。v 對(duì)于個(gè)性需求產(chǎn)品盲目追求高效、忽視敏捷,是當(dāng)前的一種傾向。v生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)有 4方面的策略 :即選址、設(shè)施布置、崗位設(shè)計(jì)、工作考核和報(bào)酬。56選址 設(shè)施布置 崗位設(shè)計(jì) 工作考核和報(bào)酬評(píng)估市場因素,有形和無形成本因素選擇具體的地區(qū)、社區(qū)和地點(diǎn)選擇布置方案流水線固定位置布置按照技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可行性確定崗位處理人機(jī)交互開發(fā)、改進(jìn)工作方法設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)59v ( 1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略v 成本構(gòu)成:v 成本戰(zhàn)略選擇決策(量 本 利)圖 損益平衡分析60( 2)差異化戰(zhàn)略v差異化戰(zhàn)略又稱別具一格戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等與競爭對(duì)手有明顯的區(qū)別,以獲得競爭優(yōu)勢(shì)而采取的戰(zhàn)略。 61v ( 3)快速響應(yīng)戰(zhàn)略v 交貨速度的競爭主要包括三個(gè)重點(diǎn):一是快速交貨;二是按時(shí)交貨;三是新產(chǎn)品的開發(fā)速度。v 快速響應(yīng)是建立在整體生產(chǎn)周期縮短基礎(chǔ)上的。v 柔性指的是企業(yè)為顧客提供多種類型產(chǎn)品的能力。62v ( 4)質(zhì)量戰(zhàn)略v 質(zhì)量分為兩類: 產(chǎn)品質(zhì)量 和 過程質(zhì)量 。顯然,小孩子的一輛兩輪童車的質(zhì)量要求與世界級(jí)運(yùn)動(dòng)員的一輛自行車的質(zhì)量要求就不同。不論是小孩的第一輛兩輪童車還是世界級(jí)運(yùn)動(dòng)員的自行車,顧客需要的都是無瑕的產(chǎn)品。v 質(zhì)量戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的 主要方法 : ISO9000、 PDCA、 TQM、TPS、質(zhì)量管理七種工具等。63vPDCA循環(huán):vP( plan)計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)和分析問題。vC(check)檢查階段。64項(xiàng)目 大量生產(chǎn) 成批生產(chǎn) 單件小批生產(chǎn)品種 少 較多 很多設(shè)備 專用 部分通用 通用生產(chǎn)周期 短 長短不一 長成本 低 中 高追求目標(biāo) 連續(xù)性 均衡性 柔性表 三種離散型生產(chǎn)類型的生產(chǎn)管理特點(diǎn)v運(yùn)營戰(zhàn)略制定中規(guī)模與標(biāo)準(zhǔn)化之間的權(quán)衡:65圖 按批量與標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)類型分類66案例分析:格蘭仕的低價(jià)策略67本章小結(jié)v 本章闡述了企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理和生產(chǎn)運(yùn)作策略問題。v 闡述了企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程,對(duì)外部環(huán)境分析,確認(rèn)機(jī)會(huì)和威脅;對(duì)內(nèi)部條件分析,確認(rèn)資源和競爭優(yōu)勢(shì)。v 闡述了生產(chǎn)運(yùn)作策略的內(nèi)容,包括生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略,產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開發(fā)與設(shè)計(jì)決策,生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等方面的
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