旅游景區(qū)人力資源管理-閱讀頁(yè)
2025-01-13 21:44本頁(yè)面
【正文】 管理技術(shù)等因變量之間的函數(shù)關(guān)系，靈活地采取相應(yīng)的管理措施，管理方式要適合于工作性質(zhì)、成員素質(zhì)等。 （二）員工激勵(lì) ? 激勵(lì)理論 ? 激勵(lì)類型 ? 正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)；物質(zhì)與精神激勵(lì) ? 激勵(lì)手段 目標(biāo)、責(zé)任、事業(yè)、參與、尊重、榮譽(yù)、情感等。 二、景區(qū)員工績(jī)效考核 ? 績(jī)效考核是收集、分析、評(píng)價(jià)員工在工作崗位上的工作表現(xiàn)和工作效果方面信息的過程，以此衡量員工對(duì)景區(qū)貢獻(xiàn)大小。 ? ② 工作業(yè)績(jī) （可量化） ? 工作質(zhì)量 ? 工作效率 ? 工作成果或業(yè)務(wù)成績(jī) ? 績(jī)效考核的流程 ? （ 1）建立績(jī)效考核機(jī)構(gòu) ? （ 2）確立員工績(jī)效考核體系和機(jī)制 ? （ 3）對(duì)績(jī)效考核工作人員進(jìn)行培訓(xùn) ? （ 4）實(shí)施績(jī)效考核 ? （ 5）公布績(jī)效考核結(jié)果 ? （ 6）跟蹤調(diào)查，意見反饋 ? 三、景區(qū)薪酬制度 ? 薪酬制度制定的原則 ? （ 1）合法性原則 ? （ 2）公平性原則 ? （ 3）競(jìng)爭(zhēng)性原則 ? （ 4）適應(yīng)需求的原則 ? （ 5）激勵(lì)性原則 ? 薪酬管理的流程 ? （ 1）確定薪酬制度制定的指導(dǎo)方針 NoImag e（ 2）工作分析與職位評(píng)價(jià) 職位評(píng)價(jià)過程圖 工作分析 確定報(bào)酬因素素 成立評(píng)價(jià)小組 職位說明書 建立評(píng)價(jià)標(biāo)桿 培訓(xùn)評(píng)價(jià)小組 正式評(píng)價(jià) 編制評(píng)價(jià)手冊(cè) ? （ 3）景區(qū)內(nèi)外薪酬?duì)顩r調(diào)查分析 ? （ 4）確定合適的薪酬制度（績(jī)效型、技能型、資歷型、混合型） ? （ 5）實(shí)施和調(diào)整薪酬制度 ? 從專業(yè)類型角度看，景區(qū)人力資源結(jié)構(gòu)如何？有何特點(diǎn) ? ? DISNEY樂園是如何對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)的，結(jié)合 DISNEY樂園案例分析新員工培訓(xùn)的必要性？ ? 在對(duì)景區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，可采用哪些方法？ ? 景區(qū)人力資源激勵(lì)方式有哪些？如何合理利用獎(jiǎng)懲制度？ ? 景區(qū)員工績(jī)效考核包括哪些內(nèi)容？ 本章思考題 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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