【正文】 件執(zhí)行。（2）售后公有住房之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)主和公有住房售房單位按照所交存住宅專項(xiàng)維修資金的比例分?jǐn)偅黄渲?，?yīng)由業(yè)主承擔(dān)的，再由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂Ｆ渲?，售后公有住房?yīng)分?jǐn)偟馁M(fèi)用，再由相關(guān)業(yè)主和公有住房售房單位按照所交存住宅專項(xiàng)維修資金的比例分?jǐn)?。?）利用住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，業(yè)主所得收益，但業(yè)主大會(huì)另有決定的除外；（4）住宅共用設(shè)施設(shè)備報(bào)廢后回收的殘值。因此，作為業(yè)主共有權(quán)重要組成部分的維修資金所有權(quán)，房屋所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí)，亦應(yīng)予以轉(zhuǎn)移。受讓人應(yīng)當(dāng)持住宅專項(xiàng)維修資金過(guò)戶的協(xié)議、房屋權(quán)屬證書、身份證等到專戶管理銀行辦理分戶賬更名手續(xù)。 專項(xiàng)維修資金的監(jiān)督管理（業(yè)主委員會(huì)）、公有住房售房單位的監(jiān)督業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)）、公有住房售房單位有權(quán)行使如下監(jiān)督制度：對(duì)賬制度：專戶管理銀行應(yīng)當(dāng)每年至少一次向直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門，負(fù)責(zé)管理公有住房住宅專項(xiàng)維修資金的部門及業(yè)主委員會(huì)發(fā)送住宅專項(xiàng)維修資金對(duì)賬單。公示公告制度：負(fù)責(zé)管理公有住房住宅專項(xiàng)維修資金的部門及業(yè)主委員會(huì)應(yīng)向業(yè)主、公有住房售房單位公布維修資金賬目的下列情況：（1）住宅專項(xiàng)維修資金交存、使用、增值收益和結(jié)存的總額；（2）發(fā)生列支的項(xiàng)目、費(fèi)用和分?jǐn)偳闆r；（3）業(yè)主、公有住房售房單位分戶賬中住宅專項(xiàng)維修資金交存、使用、增值收益和結(jié)存的金額；（4）其他有關(guān)住宅專項(xiàng)維修資金使用和管理的情況。公開(kāi)查詢制度：專戶管理銀行應(yīng)當(dāng)建立住宅專項(xiàng)維修資金查詢制度，接受業(yè)主、公有住房售房單位對(duì)其分戶賬中住宅專項(xiàng)維修資金使用、增值收益和賬面余額的查詢。財(cái)政部門的監(jiān)管：住宅專項(xiàng)維修資金專用票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)、使用、保存、核銷管理，應(yīng)當(dāng)按照財(cái)政部以及省、自治區(qū)、直轄市人民政府財(cái)政部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)住宅專項(xiàng)維修資金收支財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。第四節(jié) 常見(jiàn)糾紛及處理機(jī)制 近年來(lái)，由于市場(chǎng)監(jiān)管還不夠健全，法制建設(shè)還不夠完善，以及個(gè)別業(yè)主、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)服務(wù)公司各自利益的沖突，導(dǎo)致共用部位、共用設(shè)施設(shè)備糾紛呈現(xiàn)增多的趨勢(shì)。 在這種訴訟需求下，律師結(jié)合相關(guān)司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)常見(jiàn)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等糾紛及相關(guān)處理機(jī)制做一簡(jiǎn)要的介紹。律師應(yīng)重點(diǎn)審查的內(nèi)容及注意的事項(xiàng)包括：（1）從法律上或其使用功能上推定涉訴物業(yè)是否為共用部位；（2）審查銷售廣告、宣傳資料及《商品房買賣合同》中關(guān)于商品房面積及設(shè)計(jì)圖紙等，是否包含涉訴物業(yè)歸屬約定；（3）審查建筑區(qū)劃文件，確認(rèn)涉訴物業(yè)的性質(zhì)屬于業(yè)主共有還是專有；（4）通過(guò)房屋初始登記申請(qǐng)材料及房屋初始登記憑證，審查業(yè)主共有的公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房登記狀況，進(jìn)一步確認(rèn)涉訴物業(yè)的性質(zhì)屬于業(yè)主共有還是專有。 律師應(yīng)收集的主要證據(jù)包括：（1）開(kāi)發(fā)商與業(yè)主（買受人）簽署的《商品房買賣合同》及《住宅質(zhì)量保證書》；（2）開(kāi)發(fā)商與施工單位簽署的《質(zhì)量保修書》；（3）開(kāi)發(fā)商向業(yè)主出示的商品房入住文件；（4）開(kāi)發(fā)商維修記錄；（5）涉訴物業(yè)質(zhì)量鑒定報(bào)告；（6）業(yè)主損失證明材料。如已超過(guò)保修期，律師一般應(yīng)建議業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)通過(guò)動(dòng)用維修資金或其他途徑予以解決。對(duì)此，律師應(yīng)提示業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)及時(shí)向開(kāi)發(fā)商或物業(yè)服務(wù)公司反映，并保存好相應(yīng)的書面憑證。（3）關(guān)于涉訴物業(yè)質(zhì)量瑕疵問(wèn)題，往往需要當(dāng)事人提出申請(qǐng)或法院依職權(quán)委托質(zhì)量鑒定部門對(duì)物業(yè)的質(zhì)量進(jìn)行鑒定，以確定責(zé)任的歸屬。在司法實(shí)踐中，由于物業(yè)共用部位質(zhì)量瑕疵問(wèn)題往往導(dǎo)致業(yè)主發(fā)生其他損害，如由于屋頂漏水導(dǎo)致業(yè)主地板、家具家電受潮而發(fā)生損壞，對(duì)于這部分的損失，依據(jù)我國(guó)法律的相關(guān)規(guī)定，開(kāi)發(fā)商亦應(yīng)承擔(dān)。③涉訴物業(yè)質(zhì)量出現(xiàn)瑕疵后，業(yè)主是否采取了合理的補(bǔ)救措施？ 專項(xiàng)維修資金的繳納與入住手續(xù)糾紛律師應(yīng)收集的主要證據(jù)包括：（1）開(kāi)發(fā)商與業(yè)主（買受人）簽署的《商品房買賣合同》；（2）業(yè)主交存專項(xiàng)維修資金的憑證；（3）開(kāi)發(fā)商向業(yè)主出示的商品房入住文件。（2）通過(guò)商品房入住文件，結(jié)合業(yè)主交存專項(xiàng)維修資金的憑證，審查業(yè)主是否在入住之前按照法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間交存專項(xiàng)維修資金。因此，在司法實(shí)踐中，如業(yè)主拒絕繳納或不按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳納維修資金，開(kāi)發(fā)商有權(quán)拒絕交房，且不承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。 業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)）與物業(yè)服務(wù)公司常見(jiàn)糾紛及處理機(jī)制 保修期滿后的維修糾紛律師應(yīng)收集的主要證據(jù)包括：（1）開(kāi)發(fā)商與業(yè)主（買受人）簽署的《商品房買賣合同》及《住宅質(zhì)量保證書》； （2）開(kāi)發(fā)商與施工單位簽署的《質(zhì)量保修書》；（3）開(kāi)發(fā)商或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)公司簽署的《物業(yè)服務(wù)管理合同》；（4）物業(yè)服務(wù)公司維修全部文件,包括《維修和更新、改造方案》、《業(yè)主大會(huì)或者相關(guān)業(yè)主書面確認(rèn)證明》、《維修和更新、改造方案公示證明》、《專項(xiàng)維修資金使用備案證明》、《專項(xiàng)維修資金使用專戶開(kāi)戶證明》、《專項(xiàng)維修資金使用專戶開(kāi)戶證明》、《工程招投標(biāo)證明》、《工程施工合同》、《維修和更新、改造工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》、《維修和更新、改造工程決算費(fèi)用分?jǐn)偳鍍?cè)》等；（5）業(yè)主損失證明材料。如已超過(guò)保修期，業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)則可以通過(guò)動(dòng)用專項(xiàng)維修資金予以解決。（3）對(duì)專項(xiàng)維修資金的申請(qǐng)、使用、結(jié)算程序等內(nèi)容及相關(guān)文件的合法性進(jìn)行審查。（4）項(xiàng)論述。律師應(yīng)重點(diǎn)審查的內(nèi)容及注意的事項(xiàng)包括：（1）通過(guò)審查銷售廣告、宣傳資料、《商品房買賣合同》、建筑區(qū)劃文件房屋初始登記申請(qǐng)材料、房屋初始登記憑證等證據(jù)材料，確認(rèn)涉訴物業(yè)是否為共用部位。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，司法實(shí)踐中存在不同的觀點(diǎn)，第一種觀點(diǎn)認(rèn)為，經(jīng)主管部門審查同意并依照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》進(jìn)行登記的業(yè)主委員會(huì)為合法的社團(tuán)法人，代表住宅小區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，具有訴訟主體資格。第三種觀點(diǎn)認(rèn)為，業(yè)主委員會(huì)不具有訴訟主體資格，不能以自己的名義提起訴訟。但是，《最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》最終沒(méi)有采納此項(xiàng)意見(jiàn)。（3）通過(guò)審查《租賃合同》或其他經(jīng)營(yíng)合同、商戶匯款記錄或支付憑證、業(yè)主大會(huì)的處分決議以及發(fā)票、收據(jù)、銀行資金流動(dòng)記錄等文件，確定物業(yè)服務(wù)公司占有或挪用業(yè)主經(jīng)營(yíng)收益的事實(shí)以及業(yè)主損失的數(shù)額。 業(yè)主與業(yè)主常見(jiàn)糾紛及處理機(jī)制律師應(yīng)收集的主要證據(jù)包括：（1）證實(shí)屬于業(yè)主共用部位相關(guān)證據(jù)，；（2）業(yè)主權(quán)屬證明，如房屋所有權(quán)或《商品房買賣合同》等；（3）城市規(guī)劃部門批復(fù)文件；（4）有利害關(guān)系業(yè)主書面同意文件；（5）侵權(quán)人實(shí)施侵權(quán)行為相關(guān)證據(jù)，如經(jīng)過(guò)公證的照片等；（6）被侵權(quán)人損失證明材料。（2）通過(guò)業(yè)主的權(quán)屬證明，審查業(yè)主是否屬于法律規(guī)定的有利害關(guān)系業(yè)主。（3）關(guān)于侵權(quán)的事實(shí)界定問(wèn)題。如業(yè)主所實(shí)施的行為符合我國(guó)《民法通則》、《物權(quán)法》關(guān)于侵權(quán)的界定，確實(shí)侵害業(yè)主共用部位合法權(quán)利，則有利害關(guān)系的業(yè)主有權(quán)要求排除妨害、恢復(fù)原狀、消除影響。此外，需要說(shuō)明的是，律師在處理此類糾紛的過(guò)程中，應(yīng)本著相互協(xié)商、維護(hù)和諧的鄰里關(guān)系原則，力爭(zhēng)此類糾紛妥善處理。如果業(yè)主善意的提醒及制止不能發(fā)揮很好的作用，律師還可以提示業(yè)主通過(guò)業(yè)主委員會(huì)、居民委員會(huì)甚至規(guī)劃部門的協(xié)調(diào)予以解決。第四章 建筑物區(qū)分所有權(quán)共同管理權(quán)法律業(yè)務(wù)操作指引第一節(jié) 概述 根據(jù)《物權(quán)法》第七十條，共同管理權(quán)，是指業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分以外的共有部分享有的共同管理的權(quán)利。任何人通過(guò)取得房屋所有權(quán)就自然取得共同管理權(quán)，業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房，其對(duì)共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利一并轉(zhuǎn)讓。不論管理形式是自主進(jìn)行，還是委托他人，真正的管理主體都應(yīng)當(dāng)是業(yè)主本身?！吨腥A人民共和國(guó)物權(quán)法》第七十六條，規(guī)定了共同管理權(quán)所包含的各項(xiàng)基本內(nèi)容，同時(shí)由業(yè)主大會(huì)制定的管理規(guī)約可以更詳細(xì)的約定在每個(gè)特定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共同管理權(quán)的所含內(nèi)容、行使方式、處理機(jī)制等事項(xiàng)。 業(yè)主委員會(huì)召集業(yè)主召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，以集體討論或書面征求意見(jiàn)的形式作出合法有效的業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定，該決定對(duì)業(yè)主具有約束力。第二節(jié) 業(yè)主大會(huì)業(yè)主，是指房屋的所有權(quán)人，主要包括以下兩種：第一，依法登記取得或者根據(jù)物權(quán)法第二章第三節(jié)規(guī)定取得建筑物專有部分所有權(quán)的人；第二，基于與建設(shè)單位之間的商品房買賣民事法律行為，已經(jīng)合法占有建筑物專有部分，但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人。一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》并沒(méi)有對(duì)首次業(yè)主大會(huì)的成立條件作出具體規(guī)定，因此律師應(yīng)查閱物業(yè)所在地已頒布并生效的地方性法規(guī)、地方性政府規(guī)章中明確規(guī)定的首次業(yè)主大會(huì)成立條件、程序等相關(guān)內(nèi)容。，物業(yè)所在地已頒布并生效的地方性法規(guī)、地方性政府規(guī)章中關(guān)于首次業(yè)主大會(huì)籌備組的組成人員（包括業(yè)主人數(shù)、街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居民委員會(huì)、建設(shè)單位）、籌備組負(fù)責(zé)人由哪方擔(dān)任、籌備組的職責(zé)等事項(xiàng)。，包括：（1）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，是業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則，主要內(nèi)容包括：業(yè)主大會(huì)名稱，物業(yè)項(xiàng)目地址、四至范圍；業(yè)主大會(huì)權(quán)利；業(yè)主委員會(huì)職責(zé)；業(yè)主大會(huì)的議事方式及表決程序；業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議的時(shí)間和形式；業(yè)主代表的產(chǎn)生方式；業(yè)主委員會(huì)委員的組成和任期；業(yè)主投票權(quán)確定辦法；活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用；印章的使用和管理；其他關(guān)于業(yè)主大會(huì)的重大事項(xiàng)等事項(xiàng)。律師應(yīng)提示合法通過(guò)的管理規(guī)約，對(duì)全體業(yè)主具有約束力。，以下事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：（1）制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（2）制定和修改管理規(guī)約；（3）選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員；（4）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；（5）籌集和使用專項(xiàng)維修資金；（6）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；（7）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。 律師應(yīng)告知業(yè)主，業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的召集。律師應(yīng)提示業(yè)主，業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論或書面征求意見(jiàn)的形式。應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主參加。，業(yè)主大會(huì)主要工作應(yīng)以物業(yè)管理為根本，不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。，業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益或者違反了法律規(guī)定的程序的，受侵害的業(yè)主有權(quán)請(qǐng)求人民法院予以撤銷。，在召開(kāi)業(yè)主大會(huì)前要核對(duì)業(yè)主身份，以“一戶一票”為基本原則。 律師應(yīng)提示業(yè)主大會(huì)，將書面征求意見(jiàn)書的通知在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時(shí)公示。律師應(yīng)查閱物業(yè)所在地已頒布并生效的地方性法規(guī)、地方性政府規(guī)章等法律性文件中業(yè)主委員會(huì)逾期履行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)時(shí)，業(yè)主、業(yè)主大會(huì)可以采取的救濟(jì)措施。第三節(jié) 業(yè)主委員會(huì) 業(yè)主委員會(huì)是由業(yè)主大會(huì)選舉出的代表組成的業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)委員必須為本物業(yè)的業(yè)主（）。以《天津市業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)規(guī)則》為例，業(yè)主委員會(huì)人數(shù)應(yīng)為單數(shù)，由五至十五人組成，業(yè)主委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)符合下列條件： （1）遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)；（2）具有完全民事行為能力；（3）遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；（4）熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔，具有社會(huì)公信力；（5）具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)溝通能力；（6）身體健康，能保證必要的工作時(shí)間。業(yè)主委員會(huì)成員或依《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定產(chǎn)生，但業(yè)主委員會(huì)主任、副主任必須在業(yè)主委員會(huì)成員中以選舉方式產(chǎn)生。律師應(yīng)查閱物業(yè)所在地已頒布并生效的地方性法規(guī)、地方性政府規(guī)章等法律性文件中有關(guān)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的議事細(xì)則，協(xié)助業(yè)主委員會(huì)制定業(yè)主委員會(huì)工作制度。業(yè)主委員會(huì)會(huì)議一般由主任召集并主持，主任因故缺席不能履行職責(zé)的，可由副主任召集并主持。律師應(yīng)提示業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有超過(guò)半數(shù)成員出席，作出的決定必須經(jīng)全體成員半數(shù)以上同意。律師應(yīng)提示業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在作出決定之日起一定期限內(nèi)，將業(yè)主委員會(huì)會(huì)議情況以及業(yè)主委員會(huì)決定以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。備案手續(xù)需要的文件有：業(yè)主委員會(huì)選舉情況和業(yè)主委員會(huì)成員的基本情況、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約。，應(yīng)及時(shí)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。 律師應(yīng)提示業(yè)主委員會(huì)，在業(yè)主委員會(huì)委員缺員時(shí)，應(yīng)及時(shí)在業(yè)主大會(huì)會(huì)議補(bǔ)選。，在業(yè)主委員會(huì)換屆時(shí)，新一屆業(yè)主委員會(huì)有權(quán)在一定期限內(nèi)要求原業(yè)主委員會(huì)移交其保管的檔案資料、印章和其他屬于全體業(yè)主共同所有的財(cái)物。工作檔案一般包括下列內(nèi)容：（1）各類會(huì)議記錄、紀(jì)要；（2）業(yè)主大會(huì)決議、業(yè)主委員會(huì)決定等書面材料；（3）業(yè)主委員會(huì)選舉、換屆的有關(guān)材料；（4）業(yè)主名冊(cè)；（5）物業(yè)服務(wù)合同；（6）有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)往來(lái)文件；（7）業(yè)主的書面意見(jiàn)、建議書；（8）公告、公示及其證明材料；（9）共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維修資金收支和使用情況；（10）物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況的報(bào)告。，應(yīng)做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議和業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的書面記錄并存檔。，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)糾紛中具備獨(dú)立的訴訟主體資格，可以自己的名義參加訴訟。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)管理行政主管部門核定的資質(zhì)等級(jí)從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，其中從事物業(yè)服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格證書，并定期參加物業(yè)管理相應(yīng)的職業(yè)教育培訓(xùn)。建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)的條件如下：　?。?）一級(jí)資質(zhì)：①注冊(cè)資本人民幣500萬(wàn)元以上；②物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。⑤建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于10人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱；③物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書；④管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下