項目管理與實踐-閱讀頁
2024-08-20 14:27本頁面
【正文】 目中，要與最終用戶進行溝通極為困難 ? 例如，對于開發(fā)軟件的計劃，反對者參與討論的積極性反而要比那些希望使用該軟件的人高。在項目的最后階段，還需要對客戶和最終用戶進行培訓(xùn)，以讓他們掌握新技能 客戶與最終用戶 ? 在某些項目中，對于項目的結(jié)果，不同的最終用戶有著不同的利害關(guān)系 ? 例如，某種新型的計算機系統(tǒng)可能用來監(jiān)控工廠的生產(chǎn)過程。項目經(jīng)理必須在高壓力的環(huán)境下保持良好的控制能力 項目經(jīng)理的素質(zhì) ? 一個好的項目經(jīng)理至少應(yīng)該清楚 ? 弄清項目經(jīng)理所面臨的問題、機會和期望 ? 明白項目團隊將會有沖突，但確是團隊發(fā)展中的必然之物 ? 弄清誰是利益的關(guān)系者，以及他們活動的目標 ? 意識到組織的強烈政治色彩并利用政治手段獲得優(yōu)勢 ? 意識到項目經(jīng)理必須精于領(lǐng)導(dǎo)，但是你應(yīng)當(dāng)靈活機動 ? 明白判斷項目成功的四個標準：預(yù)算、進度、效績標準和客戶滿意 項目經(jīng)理的素質(zhì) ? 為組建一個和諧的團隊，你必須充當(dāng)隊員的激勵者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人 ? 你所表現(xiàn)出的情緒 —— 無論正面還是負面的，都將是你的團隊成員培養(yǎng)品質(zhì)的基礎(chǔ) ? 經(jīng)常做一些“如果 那么”的假設(shè)，避免安于項目現(xiàn)狀 ? 不要因小事而停止不前，迷失了項目的目標 ? 有效地利用好時間 ? 首要任務(wù)是：計劃、計劃、計劃 項目經(jīng)理的素質(zhì) ? 籠統(tǒng)地來說，項目經(jīng)理應(yīng)該具有的技能包括 ? 領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 人員開發(fā)能力 ? 溝通技巧 ? 人際交往能力 ? 處理壓力的能力 ? 解決問題的能力 ? 管理時間的能力 項目經(jīng)理的素質(zhì) ? 培養(yǎng)項目經(jīng)理所需能力的途徑主要包括 ? 從實踐中獲取經(jīng)驗 ? 尋求別人的反應(yīng) ? 自我批評總結(jié)，改正錯誤 ? 與一些具有你想學(xué)習(xí)的技能的項目經(jīng)理進行探討 ? 參加培訓(xùn)項目 ? 參加組織團體 ? 閱讀文章、雜志 ? 參加自愿的活動 項目管理資格認證 ? 行業(yè)認證是行業(yè)內(nèi)承認和確保質(zhì)量的重要因素之一 ? 項目管理學(xué)會提供的“項目管理專業(yè)人員 (PMP) ”認證和證書是項目管理專業(yè)在全球范圍內(nèi)被認可和受尊重的資格證書 ? 要獲得 PMP證書，必須滿足教育與資歷方面的要求 ,同意并堅持職業(yè)道德規(guī)范，并且通過 PMP證書考試。沒有學(xué)士學(xué)位的申請者需要有 7 500小時的項目管理工作經(jīng)驗。考試時間 4小時 項目管理資格認證 ? PMI認為 ? 就行業(yè)而言，項目管理專業(yè)人員的工作將影響到整個社會成員的生活質(zhì)量。 B：只有通過培訓(xùn)獲得任職資格或具備經(jīng)驗或其有關(guān)資歷獲得雇主或客戶認可的情況下，才能任職從事項目并承擔(dān)責(zé)任。 D：以崇高的態(tài)度，擴展專業(yè)知識，提高專業(yè)威信。 F：通過積極參與并鼓勵同事、同行參與來維護本行業(yè)。 項目管理資格認證 ? 條款 II：在工作中，項目管理專業(yè)人員應(yīng)： A：發(fā)揮必要的項目領(lǐng)導(dǎo)才能去最大限度地提高生產(chǎn)率，同時努力最大限度地縮減成本。 C：不分種族、地區(qū)、性別、年齡和國籍，公平對待項目團隊成員、同行和同事。 E：為項目團隊成員提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件和機會。 G：幫助團隊成員、同行和同事提高專業(yè)知識。 B：無論是在聘期間或離職之后，對雇主和客戶沒有被正式公開的業(yè)務(wù)和技術(shù)工藝信息應(yīng)予以保密。 小 結(jié) ? 項目是為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進行的一次性努力。每個項目都有一個項目發(fā)起人。它先于任何技術(shù)活動之前開始，且持續(xù)貫穿于整個計算機軟件的定義、開發(fā)和維護之中。調(diào)整其中任何一個因素都會影響其它兩個因素。 小 結(jié) ? 所謂項目管理是指在項目活動中運用相關(guān)的知識、技能、工具和方法，以實現(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望。 ? 項目管理框架由項目干系人、項目知識領(lǐng)域和項目管理工具與方法 3部分組成。 小 結(jié) ? 項目管理的主要任務(wù)之一是協(xié)調(diào)團隊。參與 IT項目的人員可以分為項目發(fā)起人、項目經(jīng)理、項目團隊 (內(nèi)部和外部團隊 ) 成員 (開發(fā)人員 ) 、客戶和最終用戶。優(yōu)秀的項目經(jīng)理是由經(jīng)驗、時間、才能和培訓(xùn)一起創(chuàng)造出來的。 小 結(jié) ? 集成項目通常需要更長的時間和更充分的規(guī)劃。 小 結(jié) ? 對項目經(jīng)理的需求一直在不斷地增長，這在信息技術(shù)領(lǐng)域尤為突出。該學(xué)會還為項目經(jīng)理制定了項目管理專業(yè)的職業(yè)規(guī)范。 PMP證書是項目管理專業(yè)在全球范圍內(nèi)被認可和受尊重的資格證書。 實驗與思考 ? 目的： ? 1) 理解和熟悉項目管理的基本概念。
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