【正文】 料、半成品及成品進場要按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴(yán)格檢驗，不合格的立即退貨。（三）嚴(yán)格執(zhí)行施工管理制度實行樣板先行制度分項工程開工前，由金源一品工程項目項目經(jīng)理部的責(zé)任工程師，根據(jù)專項施工方案、技術(shù)交底及現(xiàn)行的國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，組織分包單位進行樣板分項施工，確認(rèn)符合設(shè)計與規(guī)范要求后方可進行施工。（2）互檢：經(jīng)自檢合格的分項工程，在項目經(jīng)理部專業(yè)監(jiān)理工程師的組織下，由分包方工長及質(zhì)量員組織上下工序的施工班組進行互檢，對互檢中發(fā)現(xiàn)的問題上下工序班組應(yīng)認(rèn)真及時地予以解決。（4）堅持工程預(yù)檢、隱檢制度，編制隱、預(yù)檢計劃，：：項目檢查表項目主要內(nèi)容施工測量放線工程定位測量建筑物位置線、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)點、坐標(biāo)點（包括平面示意圖）基槽驗線軸線、四廓線、斷面尺寸、高程、坡度樓層放線記錄墻柱軸線、邊線、門窗洞口位置線等，樓層50cm控制線，皮數(shù)桿沉降觀測根據(jù)設(shè)計規(guī)范要求設(shè)置觀測點并定期觀測預(yù)檢模板幾何尺寸、軸線、標(biāo)高、預(yù)埋件、預(yù)留孔位置、模板牢固性、清掃口留置、模內(nèi)清理、垂直平整等混凝土結(jié)構(gòu)施工縫、后澆帶留置方法、位置、接搓的處理設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)備基礎(chǔ)位置、尺寸、高程、預(yù)留孔、預(yù)留件隱檢地基驗槽土質(zhì)驗槽、標(biāo)高、地基處理鋼筋工程材質(zhì)、品種、規(guī)格、數(shù)量、錨固、接頭位置、搭接長度、保護層厚度、除銹情況等施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)構(gòu)件連接焊（連）接形式、種類、接頭位置、數(shù)量、連接質(zhì)量等；焊條、焊劑、焊口形式，焊縫長度、厚度；以及可能危及人身安全與結(jié)構(gòu)連接的裝飾件連接點等屋面、廁所防水材質(zhì)、防水層下層做法、構(gòu)造節(jié)點、地下室施工縫、變形縫、止水帶、過墻管做法保溫屋面保溫構(gòu)造節(jié)點做法質(zhì)量例會制度、質(zhì)量會診制度、質(zhì)量講評制度（1）每周生產(chǎn)例會質(zhì)量講評金源一品工程項目項目經(jīng)理部將每周召開生產(chǎn)例會，現(xiàn)場經(jīng)理把質(zhì)量講評放在例會的重要議事議程上，除布置生產(chǎn)任務(wù)外，還要對上周工地質(zhì)量動態(tài)作一全面的總結(jié)，指出施工中存在的質(zhì)量問題以及解決這些問題的措施。對執(zhí)行好的分包單位進行口頭表彰，對執(zhí)行不力者要提出警告，并限期整改。（2）每周質(zhì)量例會由金源一品工程項目項目經(jīng)理部質(zhì)量總監(jiān)主持，參與項目施工的所有分承包行政領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)負(fù)責(zé)人參加。項目質(zhì)量總監(jiān)要認(rèn)真地聽取他們的匯報，分析上周質(zhì)量活動中存在的不足或問題。每次會議都要作好例會紀(jì)要，分發(fā)與會者，作為下周例會檢查執(zhí)行情況的依據(jù)。簡報中對質(zhì)量好的承包方要予以表揚，需整改的部位應(yīng)明確限期整改日期，并在下周質(zhì)量例會逐項檢查是否徹底整改。（2）施工部位掛牌執(zhí)行施工部位掛牌制度：在現(xiàn)場施工部位掛“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名稱、施工要求、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查責(zé)任人、操作責(zé)任人、處罰條例等，保證出現(xiàn)問題可以追查到底，并且執(zhí)行獎罰條例，從而提高相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平，達到練隊伍、造人才的目的。如：同條件混凝土試塊的養(yǎng)護制度就必須注明其養(yǎng)護條件必須同代表部位混凝土的養(yǎng)護條件。 技術(shù)交底掛牌 施工部位掛牌近年來，許多建筑企業(yè)為通過貫標(biāo)認(rèn)證專門編制了質(zhì)量管理體系文件，文件只強調(diào)了 GB/T19001—2008《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的要求，而未與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度緊密結(jié)合，脫離了企業(yè)的管理系統(tǒng)獨自運行，形成了“兩層皮”現(xiàn)象，金源一品工程項目承建公司同樣存在這個問題?？尚行匝芯靠陀^性、科學(xué)性和公正性不足；做出的經(jīng)濟資估算存在較大的誤差；對投資決策的科學(xué)性、民主性、責(zé)任制、經(jīng)濟性缺乏有效評價。在整個項目施工的全過程都存在施工準(zhǔn)備工作，因此在項目施工全過程的每一個細(xì)節(jié)都要進行質(zhì)量控制。目前金源一品工程項目實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項目經(jīng)理是項目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，對工程質(zhì)量具有決定性作用，對工程管理承擔(dān)最高責(zé)任。金源一品工程項目在人員方面的問題主要有：(1)項目經(jīng)理學(xué)歷不高，在項目管理中往往僅憑借經(jīng)驗行事，管理習(xí)慣于粗放式，缺少系統(tǒng)培訓(xùn)。2)材料因素施工的物質(zhì)條件是材料，符合質(zhì)量要求的材料才能保證工程質(zhì)量。(2)材料進場檢驗不嚴(yán)，導(dǎo)致用不合格材料施工的現(xiàn)象時有發(fā)生。金源一品工程項目在施工前人員和材料系統(tǒng)出現(xiàn)的問題越多，工程質(zhì)量隱患也就越大。建筑施工項目質(zhì)量管理工作中的關(guān)鍵是對施工過程中的質(zhì)量控制。農(nóng)民工是金源一品工程項目建設(shè)的“主力軍”，而這支主力軍的整體素質(zhì)卻令人堪憂。由于質(zhì)量意識淡薄，基本操作技能不熟而導(dǎo)致的質(zhì)量安全事故比較多，甚至偷工減料，只顧工程進度，不顧工程質(zhì)量，結(jié)果造成嚴(yán)重后果。2)機械因素由于在施工機械的使用方面存在明顯不足，嚴(yán)重影響了工程質(zhì)量。3)方法因素影響金源一品工程項目的另一個重要因素是施工方法與工藝。對于技術(shù)難度大的工程，各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員都高度重視，并通過各種渠道確保工程質(zhì)量，但是質(zhì)量隱患仍未根除。目前建筑施工企業(yè)觀念落后，普遍缺乏技術(shù)創(chuàng)新，大部分企業(yè)還停留在手工操作階段，工序之間缺少有效連接，工程控制力度不夠，使得質(zhì)量通病屢禁不止，嚴(yán)重?fù)p害了國家和人民群眾的利益。一、施工缺乏有效管理金源一品工程項目施工隊伍素質(zhì)過低。尤其是許多未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的農(nóng)民工涌入建筑行業(yè)，導(dǎo)致了施工隊伍整體素質(zhì)下降很快。據(jù)統(tǒng)計，金源一品工程項目建筑施工企業(yè)中的自有工人真正能到現(xiàn)場規(guī)范操作的只有4％；建筑施工現(xiàn)場直接從事操作的工人中，70％的都是流動性質(zhì)的農(nóng)民工。不少建筑企業(yè)缺乏相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員。施工管理混亂。施工現(xiàn)場成品和半成品亂堆亂放，隨意損壞，嚴(yán)重地影響整體工程質(zhì)量。例如混凝土砌塊和加氣砌塊品種的選擇，專用砂漿的質(zhì)量和品種，混凝土塌落度大小，抹灰用砂含泥量的控制，鋁合金門窗品種的選擇等，都對工程質(zhì)量有舉足輕重的影響。由于材料及設(shè)置質(zhì)量低劣而造成的質(zhì)量通病比較普遍，造成的后果也是相當(dāng)嚴(yán)重的。另外有的廚房和衛(wèi)生間設(shè)計選用10cm厚樓板，且不作防水層上下水管道穿越樓板不加套管。 　　2．在樓地面的做法上，樓板上先抹找平層而后作面層，電氣管線壓槽過深，按這種設(shè)計施工的地面和天棚，絕大多數(shù)易產(chǎn)生裂紋。五、現(xiàn)場監(jiān)理不到位 金源一品工程項目施工現(xiàn)場監(jiān)理行為不到位是造成質(zhì)量問題的一個重要原因?，F(xiàn)階段，在金源一品工程項目筑施工企業(yè)中，都存在著很多質(zhì)量管理問題。1)可行性報告的設(shè)計承擔(dān)單位和施工公司往往不是一家。而同時，可行性報告的設(shè)計承擔(dān)單位并不承擔(dān)項目后期的責(zé)任。2)可行性報告的分析以定性和靜態(tài)分析為主，不重視定量和動態(tài)分析，項目的歷史數(shù)據(jù)和前景預(yù)測數(shù)據(jù)的因果關(guān)系不明確，這些都導(dǎo)致了可行性報告的可信性較低。相反，卻讓可行性報告去迎合管理者的決策。施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量問題主要與人員和材料有關(guān)問題根源在于：1)人員公司層面上，責(zé)任制度不健全，員工素質(zhì)普遍不高，質(zhì)量管理方面的意識淡薄。任用項目經(jīng)理時操作不規(guī)范，不是競選而是任命，缺乏競爭上崗機制。這些問題的原因是管理和施工人員缺乏對管理流程的了解和掌握，對項目關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺乏控制，結(jié)果導(dǎo)致了質(zhì)量問題的發(fā)生。1)人員公司領(lǐng)導(dǎo)缺乏長遠(yuǎn)眼光，只重短期效果，對施工隊伍的培訓(xùn)不夠重視；公司獎懲機制不健全，對員工缺乏嚴(yán)格的考核和有效的激勵，員工的工作積極性較低；由于大多數(shù)施工人員是農(nóng)民工，他們其中有的甚至從沒做過施工，經(jīng)驗匱乏，加之民工流動性大，企業(yè)為避免麻煩，不愿重新培訓(xùn)員工，由此形成惡性循環(huán)，很難保證工程的質(zhì)量。在現(xiàn)代施工技術(shù)迅速發(fā)展的今天，一方面僅憑經(jīng)驗購買的機械，很難保證施工的需要，造成部分機械閑置和資源浪費。3)方法金源一品工程項目部在施工過程中，過分強調(diào)施工經(jīng)驗，對關(guān)鍵過程的質(zhì)量控制缺乏靈活性。缺乏建設(shè)過程分析,得出的結(jié)論滯后,導(dǎo)致一些常見質(zhì)量問題的出現(xiàn)。在金源一品工程項目進展過程中沒有正確的質(zhì)量價值觀，特權(quán)思想的干擾嚴(yán)重；缺乏有效的項目評估機制，領(lǐng)導(dǎo)的決策失誤經(jīng)常由部門來承擔(dān)，這就使員工的積極性遭受巨大的打擊；對設(shè)置的崗位沒有相應(yīng)的職責(zé)要求，僅憑領(lǐng)導(dǎo)的個人喜好以及其他崗位的原有業(yè)績決定是否擔(dān)任某一崗位工作，崗位缺乏職業(yè)經(jīng)驗的長期積累。這些質(zhì)量問題及其根源，嚴(yán)重影響了公司的發(fā)展。在金源一品工程項目開發(fā)過程中，公司董事會決定以質(zhì)量管理為突破口，采用筆者提出的項目質(zhì)量管理框架實施項目質(zhì)量管理，不斷挖掘、提高企業(yè)自身的競爭力。金源一品工程項目的總體質(zhì)量目標(biāo)是提高工程質(zhì)量，爭取達到顧客滿意度。通過對各個分部工程進行目標(biāo)分解，以加強施工過程中的質(zhì)量控制，確保分部、分項工程優(yōu)良率、合格率的目標(biāo)，從而順利實現(xiàn)工程的質(zhì)量目標(biāo)。如前文所述，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的質(zhì)量管理原則適用于所有類型的產(chǎn)品和組織，是質(zhì)量管理體系建立和開展的理論基礎(chǔ)。金源一品工程項目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，這些過程彼此之間存在相互的影響。質(zhì)量保證是為了使人們確信該項目將能夠達到有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而在質(zhì)量體系中開展的有計劃、有組織的所有活動，它貫穿于整個項目的始終，不斷地改進質(zhì)量。質(zhì)量管理的主要措施是質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。金源一品工程項目質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)是在項目質(zhì)量管理理論的基礎(chǔ)上，依據(jù)項目的質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合項目本身的實際情況和特點構(gòu)建的。同時，金源一品工程項目具有建設(shè)工程項目的典型特征，在金源一品工程項目質(zhì)量管理工作中建立起來的質(zhì)量管理框架和保障機制同樣具有典型性。金源一品工程項目的質(zhì)量規(guī)劃包括以下幾個方面:金源一品工程項目的質(zhì)量規(guī)劃，包括總體、細(xì)節(jié)策劃兩個步驟。2)細(xì)節(jié)策劃在項目總體策劃的基礎(chǔ)上，項目部負(fù)責(zé)人應(yīng)該迅速著手進行項目建設(shè)的細(xì)節(jié)策劃，其主要內(nèi)容包括：對項目的總體質(zhì)量目標(biāo)進行分解；明確規(guī)定項目質(zhì)量控制的具體方法；與項目相關(guān)的文件資料的配備，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及工程特點配備相關(guān)人員。金源一品工程項目質(zhì)量規(guī)劃可采用成本效益分析法、基準(zhǔn)對照法和流程圖等多種方法。符合質(zhì)量要求能夠提高生產(chǎn)率、降低成本，提高項目干系人的滿意度，降低返工率。收益高于成本是企業(yè)質(zhì)量管理中所追求的目標(biāo)之一。簡單地說，標(biāo)桿就是榜樣，這些榜樣所取得的成就就是后進者趕超的目標(biāo)。流程圖主要包括：系統(tǒng)流程、因果圖等。對于建筑項目來說，要想保證整體質(zhì)量滿足要求，就要確保每個分項工程的質(zhì)量達標(biāo)。管理崗位不同，職責(zé)也不一樣。在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與企業(yè)管理層、勞務(wù)作業(yè)層、協(xié)作單位和監(jiān)理人員等的協(xié)調(diào)，承擔(dān)企業(yè)的最高責(zé)任，對項目中的問題進行分析決策。3)項目總工：承擔(dān)技術(shù)責(zé)任，負(fù)責(zé)項目工程中的技術(shù)管理工作。5)質(zhì)量員：代表上級質(zhì)檢部門行使監(jiān)督檢查職權(quán)，負(fù)責(zé)項目質(zhì)量信息的收集、匯總、分析和上報。7)資料員：負(fù)責(zé)圖紙、技術(shù)文件和資料的收發(fā)及保管，收集、整理、歸檔梭工技術(shù)資料。項目部配備工程技術(shù)、質(zhì)量安全、合同預(yù)算、物資供應(yīng)、綜合管理等專業(yè)配套人員負(fù)責(zé)施工準(zhǔn)備、技術(shù)管理、質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)、物資供應(yīng)、生產(chǎn)調(diào)度、綜合服務(wù)等方面的管理工作。(2)編制施工組織總設(shè)計和各分項施工方案，以施工圖、施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程及業(yè)主要求作為組織施工的指導(dǎo)文件。場地的平整工作結(jié)束后，我方將組織好人員、材料、設(shè)備進場,根據(jù)平面布置圖，合理規(guī)劃各類區(qū)域。施工過程中提前做好冬雨季施工準(zhǔn)備，雨季施工排水設(shè)備提前到位，做好排水措施，冬季施工抗凍、保溫措施，詳見冬雨季施工方案。精選專業(yè)性強的施工隊伍負(fù)責(zé)安裝，外墻保溫、門窗安裝、防水、文化石、GRC安裝等分包商由甲方指定勞務(wù)班組進場施工，接受項目部的統(tǒng)一管理。依據(jù)施工方案準(zhǔn)備施工機械設(shè)備，保證物資可以連續(xù)供應(yīng)施工需要。6)施工資金準(zhǔn)備根據(jù)施工組織設(shè)計方案編制總資金和階段資金需求計劃，分階段準(zhǔn)備采購、租賃及勞務(wù)資金。全面質(zhì)量管理中的重要環(huán)節(jié)是質(zhì)量保證體系的建立。該體系主要包括制度保證、人員保證和資金保證。例如，宣傳部門要加大全面質(zhì)量管理方面的宣傳力度，保證全體成員都了解甚至熟悉全面質(zhì)量管理的含義、內(nèi)容及作用。1)建立質(zhì)量管理組織機構(gòu)在各方的監(jiān)督指導(dǎo)下，成立以項目經(jīng)理為總領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理小組，構(gòu)成一個全面質(zhì)量管理體系。2)建立質(zhì)量管理及獎懲制度金源一品工程項目項目經(jīng)理部在公司及相關(guān)部門有關(guān)質(zhì)量管理方針、制度的指導(dǎo)下,根據(jù)本項目的特點編制本項目的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量符理及獎懲制度。(1)組織保證措施嚴(yán)格實行項目管理，成立一個具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度、全面的技術(shù)知識、豐富的施工管理經(jīng)驗的施工小組，并與建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位緊密配合，嚴(yán)格按照施工圖和施工組織設(shè)計施工，從組織上保證總進度的實現(xiàn)。采用目標(biāo)管理，分階段嚴(yán)格控制施工進度，確?？偣て诘膶崿F(xiàn)。施工進度發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時處理，屬于建設(shè)及設(shè)計或外單位的事，及時發(fā)現(xiàn)，及早報告，力爭盡快解決問題。(3)技術(shù)保證措施加強施工的預(yù)見性，所有施工技術(shù)準(zhǔn)備工作均應(yīng)比現(xiàn)場實際進度提前一個月。設(shè)專人對施工現(xiàn)場進行管理，確保道路暢通，保證物資供應(yīng)。所有構(gòu)件進場應(yīng)較實際進度提前一周進場，確保施工順利進行。3)科學(xué)安排施工作業(yè)計劃，根據(jù)總進度計劃制定旬、月、日施工作業(yè)計劃和主要工期控制點，并以此為依據(jù)，合理安排勞力、材料設(shè)備進場計劃。5)根據(jù)方案實施要求及施工進度和勞動力需求計劃，投入充足和優(yōu)質(zhì)的勞力。7)采用先進合理的施工技術(shù)和工藝，加強施工組織管理，按工序、區(qū)域及流水段,進行全過程監(jiān)控。1)工程開工前，依據(jù)IS09000質(zhì)量保證體系及程序文件要求，編制該工程的施工組織設(shè)計，制定詳細(xì)的創(chuàng)優(yōu)計劃,加強施工過程的質(zhì)量控制。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，防患于未然確保工程中每個分項直至每個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量，以確保最終工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。工人進場后組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理規(guī)定，明確質(zhì)量責(zé)任，使之樹立質(zhì)量第一的觀念。進場材料必須具備原材料合格證、試(檢)驗報告(包括鋼材出廠合格證、試驗報告；水泥出廠合格證或試驗報告；防水材料合格證、試驗報告。6)該工程質(zhì)量保證的主要措施過程檢驗和實驗落實到位，從進場材料到半成品制作到工序檢查，每個環(huán)節(jié)都做到責(zé)任到個人。1)安全管理安全管理網(wǎng)絡(luò)。項目部設(shè)專職和兼職安全員，配合安全監(jiān)管員等做好現(xiàn)場的安全施工管理，確保分工明確，有序有效受控。公司、項目部、班組建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，作到分工明確，職責(zé)到人。施工現(xiàn)場配備專職安全員，進行巡回檢查。2)主要安全技術(shù)措施根據(jù)工程特點制定相