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正文內(nèi)容

某酒類銷售有限公司員工手冊-閱讀頁

2025-07-12 10:49本頁面
  

【正文】 法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制訂本制度。二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當(dāng)事人的情況。八、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)規(guī)定必須明確,文字表達要清楚、準確。結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。十二、合同審批權(quán)限如下:  一般情況下合同由總經(jīng)理審批?! 说某^公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同的嚴密性。公司管理制度合同的履行十四、合同依法成立,既具有法律約束力。嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實際履行或全面履行。沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應(yīng)以物資交清,工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。如實際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時,應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當(dāng)事人進行協(xié)商。十九、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。二十一、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。二十四、以變更、解除合同為名,行以權(quán)謀私、假公濟私之實,損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴懲處。二十六、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負責(zé)處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責(zé)到底。以雙方協(xié)商解決為基本辦法。因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益,主動承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實事求是,分清主次,合情合理解決。  二十九、對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。三十一、對于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。三十三、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備考。三十五、本公司合同管理具體是:公司由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負責(zé),歸管理部門為財務(wù)部、行政人事部; 三十六、公司所有合同均由行政人事部統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,由總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。具體如下: 建立合同檔案;建立合同管理臺帳;填寫“合同情況月報表”。遵循國家相關(guān)勞動法律法規(guī),并依據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路制訂,目的在于為員工提供合理的勞動報酬,以發(fā)揮薪酬對員工的保障和激勵作用,有效地調(diào)動員工的積極性,更好地實現(xiàn)公司的經(jīng)營發(fā)展目標。在薪酬分配管理中要綜合考慮社會物價水平、公司支付能力以及員工所在崗位在公司的相對價值、員工貢獻大小等綜合因素。根據(jù)員工崗位及工作性質(zhì)的不同,制定差異化針對性的薪酬,最大限度激發(fā)員工主觀能動性。二、薪酬體系劃分說明結(jié)合公司實際情況,將公司的薪酬體系劃分為行政系和營銷系薪酬系類。2營銷系銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、總監(jiān)助理、團購經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場專員、客戶經(jīng)理等營銷業(yè)務(wù)崗位。 行政系人員分配比例為:基本工資40%、崗位工資40%、績效工資20%; 銷售系人員分配比例為:基本工資40%、崗位工資40%、績效工資20%; 員工試用期發(fā)放比例為:工資總額80%。:是根據(jù)員工的崗位工作性質(zhì),以員工的崗位責(zé)任、風(fēng)險承擔(dān)、所需專業(yè)知識、技能、工作難度及行為對公司的影響程度和貢獻價值等設(shè)定的工資支付標準。獎金包括:特別貢獻獎、傭金提成、年終獎三種類別。:只針對銷售崗位設(shè)置,具體操作執(zhí)行辦法依據(jù)公司制定頒布的相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。福利:法定福利、企業(yè)自定福利兩種類別:一般包括社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險等)、法定帶薪休假等; 四、薪酬增長機制 薪酬總額的確定要與人工成本的控制緊密相聯(lián),加強以人工成本利潤率、人工成本率和勞動分配率為主要監(jiān)控指標的投入產(chǎn)出效益分析,建立人工成本約束機制,有效控制人工成本增長,使企業(yè)保持較強的競爭力。五、工資核算與發(fā)放規(guī)定公司實行工資下發(fā)制,即上月薪資次月發(fā)放。每月工資由人事行政部根據(jù)員工考勤情況及崗位考核結(jié)果編制工資發(fā)放表,經(jīng)公司總經(jīng)理審批同意后執(zhí)行發(fā)放。(當(dāng)月總天數(shù)當(dāng)月雙休天數(shù))當(dāng)月實際出勤天數(shù)。(當(dāng)月總天數(shù)當(dāng)月雙休天數(shù)) 離職員工必須按公司離職管理規(guī)定辦理完相關(guān)的交接手續(xù)后,方可按有關(guān)規(guī)定辦理工資結(jié)算手續(xù)。六、薪酬調(diào)整管理規(guī)定 將薪酬與任職資格、崗位勝任力和崗位工作績效密切結(jié)合,依據(jù)考核結(jié)果和任職資格、崗位勝任力的變化及公司發(fā)展需要進行薪資調(diào)整。根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要、經(jīng)濟效益與社會經(jīng)濟變化等因素考慮調(diào)整公司薪資標準。個人薪資調(diào)整 基于業(yè)績、工作表現(xiàn)調(diào)薪。、工作內(nèi)容等的變動而產(chǎn)生的薪資調(diào)整。 :公司認可的與工作相關(guān)的能力會帶來調(diào)薪機會。 :新員工短期內(nèi)有出色的業(yè)績表現(xiàn),經(jīng)總經(jīng)理批準后,予以加薪;或為企業(yè)創(chuàng)造顯著效益或特別貢獻者,經(jīng)總經(jīng)理批準后,予以加薪。比如,公司對崗位重新評估,公司薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工調(diào)派、臨時工作任務(wù)等情況??冃ЧべY考核辦法第一條為建立良好的激勵機制,充分發(fā)揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。本辦法適用于公司全體員工。公司成立由公司高管人員及各部門負責(zé)人組成的考核小組,考核小組負有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。第四條考核采用100分制。第五條日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。第六條第七條每周的部門周工作總結(jié)計劃應(yīng)細化,各部門的周工作總結(jié)計劃表需在每周一報送行政人事部,未按時報送的每次扣部門負責(zé)人當(dāng)月績效考核分2分/次。第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項,扣15分/次。第十條(2)員工對照自己的工作完成情況進行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進措施、工作體會及對公司部門的要求與建議。(3)部門經(jīng)理依據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合員工實際工作情況,在《員工月考核表》上進行考核打分,于5日前交人事部。(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門,各部門負責(zé)人根據(jù)考評情況與員工共同進行分析,為員工實施績效改進計劃提供幫助,并跟蹤改進效果。第十一條 員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時考評人員應(yīng)列出具體事例。第十二條 公司績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計算辦法為:行政系人員:①得分在90分及以上,發(fā)放績效工資的100%;②得分在80分及以上, 發(fā)放績效工資的90%;③得分在80以下60分以上,發(fā)放績效工資的50%;④得分在60分以下,不發(fā)放績效工資,并給予待崗處理。第十三條 如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎勵。第十四條 員工如對當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,可向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。第十六條 員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進行績效考核時,應(yīng)對照其工作計劃的完成情況,認真客觀地評分,不得敷衍應(yīng)付。第十七條 人事部于每年1月份對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。第十九條 對符合以下條件者,給予“勸退”處理: 一個考核年度內(nèi)有三次月度考核被評為不稱職的; 一個考核年度內(nèi), 連續(xù)三次月度考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;每個年度績效考核結(jié)束后,對全體員工進行考核成績排序,對處于尾端的人員實行績效考核的“尾端淘汰”,年度的考核淘汰率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。第二十條 本辦法解釋權(quán)歸行政人事部。一、總則第一條 公司財務(wù)部門的職能是:(一) 認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。(三) 積極為經(jīng)營管理服務(wù),促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。(五) 完成公司交給的其他工作。第三條 公司各部門和職員辦理財務(wù)事務(wù),必須遵守本規(guī)定。(二) 妥善保管會計憑證,會計賬簿,會計報表和其他工作資料,(三) 完成總經(jīng)理、董事長交付的其他工作。(三) 建立健全現(xiàn)金出納各種賬目。(五) 積極配合銀行做好對賬、報賬工作。(七) 完成總經(jīng)理交付的其他工作。第七條 會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整,并符合會計制度的規(guī)定。會計,出納人員記賬,都必須在記賬憑證上簽字。第十條 財務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)賬簿記錄編制會計報表報總經(jīng)理,并報送有關(guān)部門。第十一條 財務(wù)工作人員對本公司實行會計監(jiān)督。第十二條 財務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、款項不符時,應(yīng)及時向總經(jīng)理或書面報告,并請求查明原因,做出處理。三、支票管理第十四條 支票由出納員保管,支票使用時須填寫日期、用途、金額。第十五條 對于報銷時短缺的金額,財務(wù)人員要及時催辦,到月底仍未結(jié)清借款,報總經(jīng)理批準從當(dāng)月工資扣除。發(fā)票必須是通過正規(guī)途徑取得。由各部門經(jīng)理負責(zé)本部門人員費用報銷的實質(zhì)性,合理性的一級審查。第三條 費用發(fā)生過程中,當(dāng)事人應(yīng)充分取得費用額相關(guān)單據(jù)。第五條 費用發(fā)生完畢后,當(dāng)事人應(yīng)及時將費用單據(jù)采用公司統(tǒng)一的“費用報銷 單”的規(guī)范粘貼,區(qū)分費用性質(zhì)(如:交通費、住宿費、餐飲費、招待費、辦公費等),便于分類計算和整理。第七條 當(dāng)事人應(yīng)將填寫完整的“費用報銷單”和已經(jīng)審批過的“用款申請單”一起送交本部門的經(jīng)理進行審批,部門經(jīng)理審查無異議后,應(yīng)在“費用報銷單”部門經(jīng)理一欄簽署審批意見并簽署部門經(jīng)理的名字。第九條 當(dāng)事人將經(jīng)過部門經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理審批簽署后的費用報銷單以及原審批的用款申請單一起,通過內(nèi)部單據(jù)傳遞到總經(jīng)理處,進行最后的審查,簽署審批意見并簽名。第十一條 費用報銷流程: 借款流程:銷售系人員借款流程:借款人填借款單→部門主管簽字→銷售總監(jiān)簽字→總經(jīng)理簽字→財務(wù)部領(lǐng)款。 報銷流程:銷售系人員報銷流程:報銷人填費用報銷單→銷售內(nèi)勤審核簽字→銷售總監(jiān)審核簽字→財務(wù)會計審核簽字→總經(jīng)理審核簽字→財務(wù)部報銷。總經(jīng)理簽字報銷時間:每周一、周四上午9:30至下午4:30。六、現(xiàn)金管理第一條 公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金職員工資、津貼、獎金;個人勞務(wù)報酬;出差人員必須攜帶的差旅費;總經(jīng)理批準的其他費用開支。第三條 日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為5000元,超額部分應(yīng)存入銀行。第五條 公司員工因工作需要借用現(xiàn)金,需填寫“借款單”,經(jīng)部門經(jīng)理審核簽字報總經(jīng)理批準簽字后方可借用。第七條 差旅費及各種補助單,填制《報銷單》,由部門經(jīng)理簽字、會計審核、總經(jīng)理簽字后,交出納員付款。第九條 出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金賬目,應(yīng)當(dāng)日清月結(jié),每日結(jié)算,賬款相符。八、存貨管理存貨入庫流程: 倉庫管理員根據(jù)隨貨同行單驗貨簽字→經(jīng)業(yè)務(wù)部審核填寫倉庫正式入庫單并簽字→與隨貨同行單一起傳遞財務(wù)二次審核和記賬名報部門經(jīng)理審批,傳財務(wù)部記賬。出庫流程:銷售部業(yè)務(wù)員填單簽名→銷售內(nèi)勤審核(品種、價格)簽字→銷售總監(jiān)審核簽字→財務(wù)審核(品種、價格、貨款)加蓋印章→倉庫憑提貨單發(fā)貨。物料領(lǐng)用流程(銷售):申請人填寫《物料領(lǐng)用單》→部門經(jīng)理審核簽字→銷售總監(jiān)審核簽字→倉庫發(fā)貨→返財務(wù)聯(lián)財務(wù)做帳。本規(guī)定由公司行政人事部、財務(wù)部負責(zé)解釋。銷售部負責(zé)人為銷售總監(jiān),負責(zé)部門資源配置,人員任免,績效決策。銷售部內(nèi)設(shè)四個業(yè)務(wù)團隊:渠道開發(fā)團隊、渠道經(jīng)營團隊、商務(wù)團購團隊、電子商務(wù)團隊。第2條 適用范圍適用于本公司所有銷售人員。第2章 銷售組織框架第3章 銷售指標管理第3條 公司總經(jīng)辦制訂銷售目標,銷售總監(jiān)、部門經(jīng)理,負責(zé)各自層級的目標分解與資源配置。第5條 部門經(jīng)理可以因地區(qū)、產(chǎn)品的不同而分別設(shè)定各自的銷售指標。例如,吸引任何員工來參與或獨立完成招商工作,商務(wù)部經(jīng)理也可以吸引任何人員參與或獨立完成團購工作;業(yè)務(wù)代表可以固定管理某些縣市,兼任其它縣市的招商工作。銷售部要在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,全員面向市場,致力于客戶開發(fā)、客戶資源經(jīng)營、客戶返單回款。第4章 銷售人員管理第7條 銷售人員是公司“接觸點品牌形象”的重要因素,必須按照《行為識別系統(tǒng)》與客戶接觸。第9條 銷售人員不得無故接收客戶的招待。第10條 銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性,資源優(yōu)勢,能夠隨時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格的問題。第12條 銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶,收集市場信息,主要包括以下內(nèi)容:(1)經(jīng)銷商信息,合作意向、合作時機分析;(2)公司產(chǎn)品與市場策略的效果;(3)競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度;(4)有關(guān)行業(yè)動態(tài)信息;(5)客戶資料。第14條 銷售人員要認真填寫月工作計劃,并由直接主管簽字認可。第15條 每次銷售工作會議結(jié)束返市場后,在規(guī)定時間用當(dāng)?shù)刈鶛C打電話到銷管內(nèi)勤報到,違反一次罰款50元。銷售工作會期間,無特殊情況,不得任意缺席,無故缺席者罰款500元/次。第17條 銷售人員保持通訊暢通,移動電話保持24小時開機,違反者每次罰款50元。第18條 銷售人員每月準時報送本區(qū)域滾動銷售預(yù)測計劃表,違反第一次罰款100元,第二次罰款500元,年度累計3次做停職處理,并取消年度績效獎勵。第20條 銷售人員差旅費、辦公費、通訊費、各廣告宣傳促銷費的報銷必須按公司規(guī)定報銷,若出現(xiàn)假發(fā)票導(dǎo)致的后果由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任;若出現(xiàn)票據(jù)不正常的連號等做假行為,一經(jīng)查出,不予報銷并
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