【正文】 和司機按照比例共同負擔(dān)。結(jié)算前，車輛送修人員需檢查送修車輛審批手續(xù)的規(guī)范性，并再次核對費用收取的合理性。（8）維修項目更改。（5）送修；（6）鑒定 維修結(jié)束后，送修人應(yīng)對維修車輛進行技術(shù)鑒定，檢驗合格，收回更換的舊部件，并核定維修費用的合理、準(zhǔn)確性后，方可在維修廠家的單據(jù)上簽字。（3）確定維修廠家。第18條 車輛維修保養(yǎng)程序（1）申請。第15條 車輛用后應(yīng)停放指定車位（晚上）或停車場（平時），并將車鑰匙交還。第12條 車輛駕駛?cè)藛T必須持有駕照，熟悉并嚴格遵守交通法規(guī)。（2）司機按用車人員的目的地行車。每月末連同《車輛行駛記錄表》一并交由財務(wù)部稽核。不按規(guī)定申請辦理，不得派車。第2條 本制度所說公司車輛是指公司的貨用車輛，由行政人事部統(tǒng)一負責(zé)管理。 文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。三日內(nèi)不能辦理完畢，應(yīng)向辦公室說明原因。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果秘密文件由專人按核定的范圍報送。秘密文件按保 密規(guī)定，由專人印制、報送。 文件的收發(fā)與管理。 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。 用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。 所有參加例會的人員應(yīng)將手機設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。 會議制度的要求 所有應(yīng)參會人員不得無故缺席、遲到、早退，會議記錄人員登記到會情況。 召開時間：每月2號下午2:00召開，具體時間由行政人事部門安排。 會議內(nèi)容 ，著重介紹在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。 召開時間：例會召開的時間為每周五上午10：00。在規(guī)定時間內(nèi)未到、早退者或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加者，、。 凡在上班時間內(nèi)，因工作或部門業(yè)務(wù)往來需要外出的員工，須提前告知，經(jīng)本部門負責(zé)人或行政人事經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可離開公司。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。請假員工事畢后向最終批準(zhǔn)人銷假。因工作需要，周末或夜間加班的員工，由各員工填寫《加班審批表》，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，如有特殊情況未能及時上報，可酌情處理。路程假：婚、產(chǎn)、喪假如遇地點在市區(qū)外，通行較為困難，可根據(jù)實際路途遠近情況給予一至二天的路程假。請產(chǎn)假員工，請于假前提供生育證明復(fù)印件。女性員工年滿20周歲，男性員工年滿23周歲結(jié)婚時休婚假3天；晚婚員工（女性員工年滿23周歲，男性員工年滿25周歲）婚假6天。員工請病假，需假后提供當(dāng)日醫(yī)院掛號或購藥證明方可銷假，否則，按曠工處理。（無薪假）員工必須在休假前，提前三天填寫《請假審批表》，按照公司相關(guān)考勤管理辦法進行申請并獲得批準(zhǔn)。，呈部門負責(zé)人批準(zhǔn)，并交行政人事部存檔。公司將根據(jù)公司的經(jīng)營情況向員工發(fā)放年終獎，以獎勵員工在過去一年里為公司辛勤勞動所做出的貢獻。行政人事部將為每位員工提供入職培訓(xùn)和部門專業(yè)知識、技能培訓(xùn)，以幫助員工發(fā)掘個人潛能，全方位培養(yǎng)員工素質(zhì)，創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展新契機。試用期員工轉(zhuǎn)正后，將補交試用期社會保險。如果員工有下列情形之一，公司有權(quán)在不給予任何補償下立即解除該員工的勞動合同：12．1嚴重違反公司規(guī)章制度；12．2嚴重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害；12．3試用期被證明達不到錄用條件的；12．4提供虛假信息或采取非正常手段獲得錄用；12．5被依法追究刑事責(zé)任；12．6同時與其他用工單位建立勞動關(guān)系；12．7法律、法規(guī)規(guī)定不予以補償?shù)钠渌闆r。，需提前三十日（中層及以上管理人員、財務(wù)人員、營銷人員、工程技術(shù)人員必須提前三個月）以書面形式通知公司。公司遵循“能者上，庸者讓”的人員提拔任用機制，員工人人平等競爭，不講關(guān)系看業(yè)績，工作業(yè)績和工作能力是晉升或提升的基本依據(jù)。 每日工作時間：早上9：00—12：00中午12：00—1：00 午餐和休息下午1：00—5：00。公司將在員工有以下事實時予以辭退（解除勞動合同）： 試用期內(nèi)曠工2天（累計）； 遲到或早退達5次及以上（累計）； 有散布攻擊公司言論、破壞公司團結(jié)的行為； 利用職務(wù)之便，接受他人財物，損害公司利益，或泄露公司機密； 和崗位任職要求有差距，不能完成相應(yīng)工作； 因本人工作疏忽或過失，造成公司較大損失； 提供給公司的資料或信息不實； 有公司認為不適合錄用的其他行為或情況發(fā)生。此資料作是員工轉(zhuǎn)正的唯一憑證，與工資、員工保險緊密聯(lián)系，因未交或遲交，而引起的一切后果由申請人承擔(dān)。 員工轉(zhuǎn)正。 試用時間。 入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括：向新進員工介紹本部門職能、人員情況；講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，并協(xié)助領(lǐng)取辦公用品、公司標(biāo)牌等。 報到時需要提供的資料：身份證復(fù)印件一份、學(xué)歷證書復(fù)印件一份、專業(yè)技術(shù)職稱證復(fù)印件一份、離職證明一份，1寸證件照片3張，特殊崗位（銷售部人員、市場部人員、財務(wù)人員、司機、庫管員等）還需簽訂《擔(dān)保書》；3．到職；員工如實填寫《員工入職登記表》?！　“?、員工必須遵守公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究?！　∷?、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)銷售技巧和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。員工要求： 企業(yè)是我家，我是企業(yè)的主人；公司靠我發(fā)展，我靠公司成長；服務(wù)理念： 服務(wù)贏得市場，滿意帶來利潤；價值理念: 立足本職崗位，實現(xiàn)自身價值。本冊主要在于讓每位員工清楚的了解作為本公司員工所應(yīng)共同遵守的工作規(guī)范和準(zhǔn)則，并能同心協(xié)力，精誠團結(jié)，使公司成為同行業(yè)的佼佼者。唯有擁有了適合公司發(fā)展的理念，我們才能整合個體優(yōu)勢，發(fā)揮團隊實力；才能在不斷完善自我、創(chuàng)新自我；才能與企業(yè)共同發(fā)展，走向輝煌。重慶金耕酒類銷售有限公司員工手冊二〇一三年元月一日目 錄一、導(dǎo)論 …………………………………………………………………………………………4 歡迎辭 …………………………………………………………………………………5 文化理念 ………………………………………………………………………………6 員工行為規(guī)范 …………………………………………………………………………7 組織架構(gòu)及崗位設(shè)置 …………………………………………………………………7二、員工招聘與入職……………………………………………………………………………10 招聘……………………………………………………………………………………10 報到……………………………………………………………………………………10 到職……………………………………………………………………………………10 入職引導(dǎo)………………………………………………………………………………10 勞動合同………………………………………………………………………………11 試用期…………………………………………………………………………………11 工資支付………………………………………………………………………………11 工作時間………………………………………………………………………………12 提升……………………………………………………………………………………12調(diào)崗……………………………………………………………………………………131辭職……………………………………………………………………………………131解雇……………………………………………………………………………………13三、福利待遇……………………………………………………………………………………14 社會保險………………………………………………………………………………14 培訓(xùn)與發(fā)展……………………………………………………………………………14 獎勵……………………………………………………………………………………14 員工活動………………………………………………………………………………15 年終獎…………………………………………………………………………………15 法定假日/休假及工作日 ……………………………………………………………15 員工請假………………………………………………………………………………15四、規(guī)章制度……………………………………………………………………………………16 考勤制度………………………………………………………………………………16 會議制度………………………………………………………………………………17 辦公區(qū)管理制度………………………………………………………………………18 車輛管理制度…………………………………………………………………………20 印章管理制度…………………………………………………………………………24 出差管理制度…………………………………………………………………………26 合同管理制度…………………………………………………………………………30 薪酬管理制度…………………………………………………………………………34 績效考核辦法…………………………………………………………………………38財務(wù)管理制度…………………………………………………………………………411銷售部管理制度………………………………………………………………………461市場部管理制度………………………………………………………………………551渠道紀律管理制度……………………………………………………………………57五、崗位職責(zé)說明書……………………………………………………………………………61 市場部人員崗位職責(zé)…………………………………………………………………67 銷售部人員崗位職責(zé)…………………………………………………………………77 儲運部人員崗位職責(zé)…………………………………………………………………87 財務(wù)部人員崗位職責(zé)…………………………………………………………………89 行政人事部人員崗位職責(zé)……………………………………………………………92六、公司各類流程………………………………………………………………………………98 員工招聘增補流程……………………………………………………………………98 員工錄用流程…………………………………………………………………………98 員工辭職流程…………………………………………………………………………99 新員工培訓(xùn)流程………………………………………………………………………99 員工試用轉(zhuǎn)正流程 …………………………………………………………………100 員工請假流程 ………………………………………………………………………100 印章借用流程 ………………………………………………………………………101 出差申請流程 ………………………………………………………………………101 報銷流程 ……………………………………………………………………………102招待費審批流程 ……………………………………………………………………1031物資采購流程 ………………………………………………………………………1041物資領(lǐng)用流程 ………………………………………………………………………1041樣品酒領(lǐng)用流程 ……………………………………………………………………1051市場促銷費用支付流程 ……………………………………………………………1051客戶開發(fā)、接待流程 ………………………………………………………………1061訂貨管理流程 ………………………………………………………………………1061發(fā)貨管理流程 ………………………………………………………………………1071貨款催收流程 ………………………………………………………………………1071延期付款管理流程 …………………………………………………………………108客戶投訴處理流程 …………………………………………………………………108 2合同簽訂流程 ………………………………………………………………………1092銷售業(yè)務(wù)提成流程 …………………………………………………………………109一．導(dǎo)論歡 迎 辭親愛的員工：歡迎你加入重慶金耕酒類銷售有限公司。請相信，它不是束縛我們的繩索，而是指引我們走向成功的橋梁；不會禁錮我們的手腳，而是我們共同騰飛的翅膀。但是對于那些不了解公司要求的員工，將很難融入團隊，必將有害于自身的成長。企業(yè)理念： 誠實、敬業(yè)、創(chuàng)新、共贏；企業(yè)宗旨： 專業(yè)締造品質(zhì)，品牌驅(qū)動成長；企業(yè)精神： 做專業(yè)的事，做專心的事；人才理念： 結(jié)果第一、責(zé)任第一；相馬不如賽馬；毛遂自薦、崗位競聘?！　∪?、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。　　七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。2．報到 面試合格予以錄用者，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，向聘用人員發(fā)出《員工錄用通知書》（注明報到的日期、時間、地點、任職部門、職位以及相關(guān)注意事項），并持《員 工錄用通知書》準(zhǔn)時到行政人事部報到。 新進員工的部門經(jīng)理（主管）在員工到職的第一天為員工指定一名入職引導(dǎo)人，兩人依照《員工入職引導(dǎo)計劃書》明確入職引導(dǎo)內(nèi)容并填寫后，于當(dāng)日送還行政人事部。試用期是公司評估員工與崗位要求是否匹配的時期，也是員工評估能否適應(yīng)工作，能否有效開