【正文】 進度和預期改進在內的建議?！　τ陂L期能力、變差的特殊與普通原因的詳細資料參見SPC手冊　　顧客滿意　　產品或服務的詳細的策劃活動和所顯示的過程能力并不總能保證顧客滿意。在產品使用的階段需要供方的參與。　　交付和服務　　在質量策劃的交付和服務階段，供方和顧客要繼續(xù)進行合作以解決問題并作持續(xù)改善。如果第一次就不能糾正問題，常會損害供方的信譽及其與顧客的伙伴關系?！　≡谶@一階段所獲取的經驗為顧客和供方提供了所需的知識來建議通過減少過程、庫存和質量成本達到降低價格，并為下一個產品提供合理的零件或系統(tǒng)?！　】刂朴媱潓τ脕碜畲笙薅葴p少過程和產品變差的體系作了簡要的書面描述?！　】刂朴媱澥强傮w質量體系不可分的部份，并被用作一個動態(tài)文?！　榱擞兄谡f明，必要時可對控制計劃附上簡圖。　　實際上，控制計劃描述了過程的每個階段所需的控制措施，包括保證所有的過程輸出將處于控制狀態(tài)的進貨、加工、出廠和階段性的要求?！　】刂朴媱澰谡麄€產品壽命周期中被保持并使用，在產品壽命的早期，它的主要目的是對過程控制的初始計劃起到成文和交流目的，它指導在生產中如何控制過程并保證產品質量?？刂朴媱濍S著測量系統(tǒng)和控制方法的評價和改進而被修訂。為了達到對過程更好的了解，建立一個多方論證的小組通用利用所有可用的信息來制定控制計劃，這些信息包括　　過程流程圖　　系統(tǒng)／設計／過程失效模式及后果分析　　特殊特性　　從相似零件得到的經驗　　小組對過程的了解　　設計評審　　優(yōu)化方法（QFD，DOE）　　制定并實施控制計劃之益處：　　質量：控制計劃方法論減少了浪費并提高了在設計、制造和裝配中的產品質量?？刂朴媱澴R別過程特性并幫助識別導致產品特性變差（輸出變量）的過程特性的變差源（輸入變量）。將資源正確分配在這些重要項目上有助于在不影響質量的情況下，降低成本?！　】刂朴媱潤谀空f明　　樣件、試生產、生產表示適當?shù)姆诸悾骸　蛹谥圃爝^程中，進行的尺寸測量、材料和性能試驗的描述。　　生產——在正式生產中，產品/過程特性，過程控制，試驗和測量系統(tǒng)的全面文件化描述。　　零件編號，最新更改等級　　填入被控制的系統(tǒng)，于系統(tǒng)或部件編號，如適用時，填入源于圖樣規(guī)范的最近工程更改等級和/或發(fā)布日期。　　供方/工廠　　填入制定控制計劃的公司和適當?shù)姆止?工廠/部門的名稱。　　主要聯(lián)系人/電話　　填入負責控制計劃的主要聯(lián)系人姓名和電話號?！　」┓?工廠批準/日期　　如必要，獲取負責的制造廠批準?！　∪掌冢ㄐ抻啠　√钊胱罱抻喛刂朴媱澋娜掌?。獲取負責的工程批準?！　∑渌鷾?日期　　如必要，獲取其它同意的批準。　　過程名稱/操作描述　　系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件制造的所有步驟都在過程流程圖中描述，識別流程圖中最能描述所述活動的過程/操作名稱?！　√匦裕簩τ趶闹锌色@取計量或計數(shù)型數(shù)據(jù)的過程或其輸出（產品）的顯著的特點，尺寸或性能，適當時可使用目測法輔助?！　‘a品　　產品特性為在圖樣或其它主要工程信息中所描述的部件、零件或總成的特點或性能。此外制造者可將在正常操作中進行過程常規(guī)控制的其它產品特性都列入。　　對于每一個產品特性，可能有一個或更多的過程特性?！　√厥馓匦苑诸悺　“凑噺S（OEM）的要求使用合適的分類來指定特殊特性的類型，或者這一欄可空著用來填寫未指定的特性?！　∵@些特性標識為“關鍵”、“主要的”、“安全的”、“重要的”?！　‘a品/過程規(guī)范/公差　　規(guī)范/公差可以從各種工程文件，諸如（但不限于）圖樣、設計評審、材料標準、計算機輔助設計數(shù)據(jù)、制造和/或裝配要求中獲得?！　≡谑褂靡粶y量系統(tǒng)之前應對測量系統(tǒng)的線性、再現(xiàn)性、重復性、穩(wěn)定性和準確度進行分析，并相應地作出改進。　　控制方法　　這一欄包含了對操作將怎樣進行控制的簡要描述，必要時包括程序編號，所用的控制應是基于對過程的有效分析?！　τ诘湫瓦^程的控制參見示例?！　榱诉_到過程控制的有效性，應不斷評價控制方法，例如：如出現(xiàn)過程或過程能力的重大變化，就應對控制方法進行評價?！　︻A防措施應作出文件的規(guī)定。　　過程分析　　不同類型的過程對變差的控制和減少既是一種挑戰(zhàn)，也是一種機遇，過程類型可以和其變差的最普通的原因或決定產品質量的主導因素有關。汽車網格塑料件是由塑料注塑機生產出來，在模型確定后，機器應進行調節(jié)以生產出尺寸合格的部件，部件表面應沒有傷痕、流痕和縮痕?！　≡O定卡上規(guī)定了在機器所有控制的規(guī)范，按規(guī)范調整機器后即生產出一件樣品，要對該樣品安裝孔和周邊配合性進行關鍵控制尺寸的檢驗，并對該樣品進行目測。對產品特性的能力研究表明如果設定適當，則操作具有很高的能力和穩(wěn)定性。在一般情況下，在檢驗之間可以使用批控制?！　∧骋还┓缴a一種將電子組件焊在板上的線路板，適當?shù)暮附訛橹饕漠a品特性。自動進料器可以通過感應波峰高度并在高度降低時供給額外的焊料來控制。特殊產品特性要進行100%的通電測量?！　⊙b備：以夾具/輸送臺為主的過程　　夾具夾具的變差導致了產品的變差。切割的深度和垂直性是產品的主特性?！　∵^程特性包括夾具或輸送臺之間的變差，夾具或輸送臺之間的尺寸差異及零件的位置都能導致產品的變差?！　≡趭A具/輸送臺為主的過程中，通常很難測量產品特性，因此對于特殊產品特性而言，需要經常進行統(tǒng)計產品取樣。沖孔的直徑不能有明顯的變化，因此它是一個特殊特性，沖孔對部件是關鍵的。過去這類工裝的問題是孔的沖頭破損，而且在形成產品（托架）的角度時，工裝上的移動零件也能發(fā)生變化。首件檢驗可以驗證工裝是否已被正確修理?！　⊙b備：以工裝為主的過程　　工裝的壽命和設計特性是影響過程輸出的變量?！　≡谂鷾蔬M行生產之前要在目測比較器檢驗刀刃，以保證正確的節(jié)徑和后角；　　對生產運行的首件的切割銳度和節(jié)徑的正確性進行檢驗?！　∏罢諢舻男适寝I車和貨車裝備中的最后工序之一。FMVSS　　要求正確的前照燈校準，因此它是一特殊產品特性。特殊產品特性的測量，通過將前照燈照在測量光型的前照燈校準儀上來進行?！　∑囌稚w由SMC制成。在托架的一端的施力規(guī)范為特殊產品特性。顧客要求每一批化合物和材料的試驗室報告和記錄材料每批日期數(shù)據(jù)化以保證正確的循環(huán)。材料或部件中發(fā)現(xiàn)的變化將影響過程的輸出；　　過程特性的控制類型包括各種測試和控制所用材料或部件規(guī)范的方法（即：控制圖、試驗室報告、防錯）?！　ρb飾性部件的油漆操作需要潔凈的裝置和無塵的工作場所。因此過程特性就是定期的清潔、修理和更換。當發(fā)現(xiàn)有輸入變量時，更換已磨損的部件、清潔工作、校準工作、調節(jié)工具和其它的維護工作對產品特性具都有影響，應受到控制；　　這些過程特性的控制類型包括擬定定期的維護程序和設立監(jiān)測警告裝置；　　在每次維護后檢查產品特性以驗證過程是否正常進行?！　穸葘ψ⑺艹尚蜋C具有不利的作用?！　≡谶^程正常運行情況下，干燥器的正常工作是過程特性；　　本過程特性的控制類型為對干燥器有計劃的定期檢查以保證其開動并正常工作；　　對于產品特性的檢驗，首件實行目測檢驗，以后進行定期檢查。對所列的每一特性都分配一順序號以保證完成控制計劃（第2部分）時，供方不會遺漏。本表將作為控制計劃的擴展。你對本文的評論非常重要！評論最多的文章將顯示在首頁?。?評論人評論內容評論時間打分【pinzhizlz】謝謝2009211 16:09:115分【樂觀的人】說的很詳細具體,謝謝!希望各位品質同仁對此有什么獨到見解的請在上面發(fā)表發(fā)表,讓大家共享!200855 13:28:385分【鄒云】寫得很仔細，很好?。。?！2007819 22:58:264分查看評論詳細內容及更多評論窗體頂端 姓　名: *　 評論內容: 請遵守《互聯(lián)網電子公告服務管理規(guī)定》及中華人民共和國其他各項有關法律法規(guī)。 嚴禁發(fā)表危害國家安全、損害國家利益、破壞民族團結、破壞國家宗教政策、破壞社會穩(wěn)定、侮辱、誹謗、教唆、淫穢等內容的評論 。 用戶需對自己在使用本站服務過程中的行為承擔法律責任（直接或間接導致的）。 本站管理員有權保留或刪除評論內容。 評論內容只代表網友個人觀點，與本網站立場無關。如果您認為我們侵犯了您的版權，請告知！本站立即刪除。 TS16949錄入：isoyes責任編輯：isoyes 上一個TS16949： APQPAPQP在非汽車業(yè)的鑄造應用 16