顧客需求管理程序-閱讀頁(yè)
2025-05-03 02:54本頁(yè)面
【正文】 、訂單為新產(chǎn)品時(shí)，則在“新產(chǎn)品制造可行性報(bào)告”完成后由財(cái)務(wù)部門對(duì)其進(jìn)行新產(chǎn)品成本核算作業(yè)，并將其報(bào)價(jià)的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“產(chǎn)品成本核算報(bào)價(jià)表”中，由財(cái)務(wù)部長(zhǎng)審查、總經(jīng)理核準(zhǔn)。 “產(chǎn)品成本核算報(bào)價(jià)表”通知相關(guān)部門作合同評(píng)審B6. 合同評(píng)審：合同簽訂單位在接到顧客的合同后，由主管人員根據(jù)合同的類別，決定合同的評(píng)審方式。合同評(píng)審的內(nèi)容包括對(duì)顧客要求的識(shí)別的評(píng)審。，具體作業(yè)方法按《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃程序》要求進(jìn)行，評(píng)審資料由各相關(guān)單位自行保存。評(píng)審結(jié)論由總經(jīng)理簽字認(rèn)可。評(píng)審結(jié)論由分廠廠長(zhǎng)簽字認(rèn)可。：，采取集中評(píng)審方式。，采取內(nèi)部評(píng)審方式。（電話定貨等）的評(píng)審：對(duì)于非正規(guī)合同，由合同簽訂單位持有法人委托證書的合同簽訂人員將顧客要求形成書面文件，并及時(shí)征得顧客對(duì)合同具體內(nèi)容的確認(rèn)（如通過復(fù)述等方式），采用自行評(píng)審方式。評(píng)審結(jié)論由總經(jīng)理簽字認(rèn)可。顧客要求時(shí)，分廠應(yīng)將已簽字的訂單回傳給顧客。：；在以口頭（電話）方式接到的訂單，而對(duì)要求沒有書面說明的情況下，公司應(yīng)確保訂單的要求在被接受之到同意； ；；，公司必須滿足《顧客特殊要求管理程序》中規(guī)定的所有的顧客特殊要求。 合同簽訂后，合同簽訂單位負(fù)責(zé)將相關(guān)的資料根據(jù)各部門的需要將其傳遞到相關(guān)部門，以作為產(chǎn)品生產(chǎn)、采購(gòu)、檢驗(yàn)和出貨等之依據(jù)。合同異常判定正常生產(chǎn) NOYES： 合同的修訂由合同簽訂單位在與對(duì)方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行。修訂后的合同所涉及到的相應(yīng)變動(dòng)情況應(yīng)及時(shí)通知變動(dòng)涉及單位。，以獲得顧客對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的信息：（如：產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、接收準(zhǔn)則等）；，包括對(duì)其的修改；，包括顧客抱怨和投訴。資料歸檔10. 與合同有關(guān)的質(zhì)量記錄的保存與歸檔，由各單位按《質(zhì)量記錄控制程序》進(jìn)行
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