顧客需求管理程序(存儲版)
【正文】 表單C合同簽訂合同實施：，方可簽訂。，公司必須按顧客規(guī)定的語言和要求的方式來傳遞必要的信息和數(shù)據(jù)資料，同時使產品質量的相關信息和說明資料在公司組織內得到溝通和交流，以確保公司的產品質量、交付、服務符合和滿足顧客的要求和需求。“合同/合同修訂評審表”合同變更合同評審與顧客溝通 NO通知相關部門 YES合同實施：，合同簽訂單位必須以傳真、電話和按《信息管理程序》、《顧客滿意度管理程序》、《顧客抱怨處理程序》、《服務管理程序》與顧客進行溝通、協(xié)調，以充分和準確掌握顧客對公司的產品和服務滿意程度有關信息。對傳真件，要復印保存。評審結論由總經理簽字認可。評審人員要填寫合同評審表。，技術部門應將其在與該產品有關的圖紙、DFMEA、PFMEA、控制計劃、技術資料（如：檢驗標準、操作標準）、作業(yè)指導書上作相應的明確標識和規(guī)定。：負責對合同或訂單中產品的價格和利潤水平進行評審，當有異議或不能滿足合同要求時，應提出建議和意見交合同簽訂單位，由其與顧客進行溝通、協(xié)商。3．引用文件Q/ 《質量記錄控制程序》 Q/ 《顧客特殊要求管理程序》 Q/ 《信息管理程序》 Q/ 《服務管理程序》 Q/ 《顧客滿意度調查程序》 Q/ 《顧客抱怨處理程序》 Q/ 《政府、安全和環(huán)保法規(guī)管理程序》 4．術語和定義新產品合同：指公司新開發(fā)的與以往產品有根本不同的產品合同或技術開發(fā)協(xié)議。內部評審：由合同簽訂單位組織其內部技術、生產、質量
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1