—管理者技巧之-閱讀頁
2025-04-29 13:25本頁面
【正文】 理的控制和必要的規(guī)范化、透明化。一個優(yōu)秀的管理者，更應(yīng)該于時于地、于情于景、靈活地運用好“平衡管理”思想，扮演好多面手和平衡家的角色。人本化從人的情感、需要、發(fā)展的角度來思考管理，是一種軟性的管理方式，其核心是尊重人、理解人、關(guān)心人、發(fā)揮人的主動性，把企業(yè)的經(jīng)營納入以人為中心的軌道上。制度化管理要求大家共同守法。制度是由人創(chuàng)立的，亦由人改訂，看起來好像是固定不變的，卻仍隨著人事而變動。制度必須應(yīng)時而造道，以理變法，力求趨于合理化。最后，人本化管理必須以制度為基石?！ ?．做好內(nèi)部與外部顧客的平衡。企業(yè)內(nèi)部與外部顧客的平衡已上升為企業(yè)管理核心內(nèi)容。 處理好親疏遠近平衡。管理者應(yīng)盡量避免親疏遠近的形成，即使自己內(nèi)心有，也要處理得當(dāng)，親近者與其他下屬、員工一定要一視同仁，平等對待。一個企業(yè)，一個單位，在職位結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、籍貫結(jié)構(gòu)、宗族結(jié)構(gòu)等，總會出現(xiàn)不同的勢力范圍，如果事實存在，管理者必須審時度勢，時刻平衡他們之間的關(guān)系，要扶弱制強，扶正壓邪，引導(dǎo)朝著一個共同目標發(fā)力，防止內(nèi)部爭論影響工作。管理者以真誠的情感調(diào)動下屬的積極性，往往比強行指令更有效果。管理者要了解員工的利益、員工遇到的難題，注重員工能力的培訓(xùn)。公司能否保障和改善員工的待遇，是能否實現(xiàn)溝通的重要依據(jù)。盡最大努力創(chuàng)造條件，維護員工的利益，使員工能真切感受到來自公司管理層的關(guān)心和溫暖，從而提高員工對溝通工作的認同感。要讓員工主動提出工作中的問題，老總們在重視員工工作的同時，應(yīng)經(jīng)常關(guān)注員工的日常生活。如果公司在原則上難以解決員工的需求，要及時地向員工說明以得到員工的理解。視員工如主人。一旦真正做到這一點，員工就能最大限度地發(fā)揮自己的潛能。哪個企業(yè)把員工的人格尊嚴放在首位，哪個企業(yè)就能得到快速的發(fā)展。尊重至少有四層含義：（1）肯定個人價值；（2）給予特殊信賴；（3）創(chuàng)造和諧氛圍；（4）滿足具體要求。增加員工的參與機會，讓員工可以對各項事務(wù)提出意見、建議或投訴。寬容員工失誤。在變革中要允許他們失敗，要經(jīng)常告訴員工，“失敗乃成功之母”，犯錯誤不要緊，重要的要在錯誤中總結(jié)教訓(xùn)，謀劃未來。對確有錯誤的員工一定要批評的話，要講究場合和方式，不能傷害員工的自
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1